CANDIDATURES


Etudiant
 Opérations d’usinage sur: Fraiseuse, tour, perceuse…
 Lecture et interprétation des plans, des documents techniques et des devis.
 Compréhension des bases d’économie d’entreprise.
 Communication commerciale.
 AUTO-CAD.
technicien en fabrication mécanique 2007/2009
15/06/08-22/07/08 : Stage à la Sté TRAD CLEAN MAROC.
29/03/09-31/05/09 : Stage au sein de la SONASID.

Electronique/Electricité/Mécanique
nador

Secretaire commerciale,transport,imprimerie,bâtiment
saisie de factures, devis, frappe de documents techniques : compte rendu de chantier, descriptif de bâtiment, accueil client, standard
bac tertiaire
01/04/2004 - 31/06/2007 - secretaire dans le transport - aps transport

01/03/03 - 31/03/04 - secretaire commerciale

01/05/00 - 31/12/01 - secretaire imprimerie

01/06/1997 - 31/04/2000 - secretaire dans le bâtiment


Secretariat/Administration
saint gervais

AIDE COMPTABLE
TRANSPORT AERIEN
-tarification
-agent de passage
-agent d'escale
-conseiller clientele
-agent de comptoir
TECHNIQUE DE COMMERCE INTERNATIONAL
-agent d'exportation et d'importation
-traitement des documents d'exportation et d'importation
DIPLOME IATA EN TRANSPORT AERIEN PREMIER NIVEAU
BTS COMMERCE INTERNATIONAL
CERTIFICAT AMADEUS
INSPECTORAT COMMERCIAL
MAR 2008 MAI 2008:AIDE COMPTABLE A NGS

NOV 2007 AVR 2008:AGENT DE COMPTOIR A NOUR VOYAGES

NOV 2005 APR 2007:AGENT DE COMPTOIR A AMAK VOYAGES

MAR 2001 APR 2001:SERVICE COMMRCIAL DE COCA COLA


Commercial/Marketing/Import-Export/Telemarketing
ABIDJAN

6 ans d esperience
1. Assistante ingenieur de projet de creation d’entreprise.
2. Realisation des etudes de marche.
3. Realisation des etudes financieres.
4. Gestion de bureau et interface client
5. adjointe administratif et responsable commerciale des ventes.
6. Interface client
7. Etablissement des factures clients
• Etablir le portefeuille client a l’aide d’approche de vente
• Consolider les relations d’affaires et assurer des ventes continuelles
• Suivi et Contrôle des operations comptables et notaires.
• Traduction des documents Arabe_Français et Français_Anglais.
• Maintenir a jour le classement et la liste des dossiers du systeme de classement.

1. En 2006 Ingenieur d’affaires dans le domaine de Creation d’entreprise a Institut National en Gestion de Val d’Hydra « Syndicat National de Sonatrach »

2. En 2002 Technicien Superieur en Informatique de Gestion a Institut National Specialise de la Formation Professionnelle «EL-FETH » de Birkhadem
6 ans d'esperience
Commercial/Marketing/Import-Export/Telemarketing
alger

Mars Mai2008 Agent d exploitation aeroportuaire br

Commerciales:-accueillir et traiter les demandes du client
-conseiller le client sur les caracteristiques techniques des produits
-Assurer et conclure la vente
ADMINISTRATIVES: Gerer des documents commerciaux et administratifs
-Utiliser l'outil bureautique
TECHNIQUES: Installer et mettre en service un systeme electronique
INFORMATIQUES:Internet,Word, Excel,Autocad
2002-2003 : Formation de technicien superieur en electronique(Niveau)
2000-2001 : BTS Comptabilite et gestion
1998-1999 : Baccalaureat Serie C
Mars- Mai2008 : Agent d'exploitation aeroportuaire
Societe H.REINIER
2006-Decembre2007 :Assistant vente - ESSO Station
service -Paris17
2003-2005 : Employe de bureau - Port Autonome de LOME(TOGO)
2001-2002 : Vendeur -TOGOCEL(Operateur de telephonies mobiles)
2000 Comptable stagiaire - FINANCIAL BANK(TOGO)
Commercial/Marketing/Import-Export/Telemarketing
Ozoir la ferrière

2007 Agent d entretien Onet service br
2006 Aide a

travailler en equipe
Accueil des patients
classement des dossiers
Redaction des documents de renseignements
envoie des compte-rendus
reception des appels
Respect des normes d'hygiene et de secret professionnel
accompagnement au repas
preparation et distribution des collations
surveillance des enfants au dortoir
realisation des toilettes
Distribution des repas
preparation des repas et courses
Brevet des colleges au college vieux-port.
Bep carrieres sanitaires et sociales au Lp la Viste.
titulaire d'un diplôme d'acces aux etudes universitaires a l'universite de provence.
classe preparatoire aux bts chimie puis une premiere premiere annee de bts analyses biomedicales a la forbine
2007 Agent d'entretien Onet service
2006 Aide a domicile soins assistances
2006 Agent de proprete Onet service
2005 Agent de proprete
2004 Secretaire medicale stagiaire l'hôpital ste Marguerite
2003 Aide-soignante Stagiaire maison de retraite Montolivet
2002 Aide-auxiliaire stagiaire creche frais vallon
2002 Aide-maternelle stagiaire ecole parmentier
Autre
Marseille

Secre;taire et aide comptable
 Connaissances de l’informatique (Word, Excel, Access, Sari, Mohacib…..)
 Internet

2008 : 1ere annee en sciences economiques
2007 : Diplôme de technicien comptable en Entreprise (L’I.T.A.Fes)
2003 : Baccalaureat, serie sciences experimentale


01/07/2007-30/04/2008 : Secretaire et aide comptable au sein d’Entreprise Haddoun Jilali (Travaux Divers, Negociant)
Les tâches realises :
 Preparation des dossiers d’appel d’offre.
 Contact quotidien avec les administrations exterieur liees a l’Entreprise
(Banque, Assurances, CNSS, Impôts, Prefecture…….).
 Suivi et contrôle documentaire d’execution du marche.
 Gestion de courrier, la telephonie, Classement des dossiers.
 Preparation de dossier de classification et qualification d’Entreprise.
 La saisie et la verification des factures
 Etablissement de Bordereau de la CNSS.
 Verification des documents de l’Entreprise et les renouveler lors d’expiration. (Attestation fiscale, Attestation CNSS, Attestation de classification et qualification, Patente………..)
 L’ecriture des lettres
 Divers tâches administratives.
Depuis 01/05/2008 : Secretaire et aide comptable au sein de Societe Haddoun Riffi et Fils (Travaux Divers, Negociant)
Les tâches realises :
 Preparation des dossiers d’appel d’offre.
 Contact quotidien avec les administrations exterieur liees a l’Entreprise
(Banque, Assurances, CNSS, Impôts, Prefecture…….).
 Suivi et contrôle documentaire d’execution du marche.
 Gestion de courrier, la telephonie, Classement des dossiers.
 Preparation de dossier de classification et qualification de Ste.
 La saisie et la verification des factures et devis.
 Etablissement de Bordereau de la CNSS.
 Verification des documents de l’Entreprise et les renouveler lors d’expiration. (Attestation fiscale, Attestation CNSS, Attestation de classification et qualification, Patente………..)
 L’ecriture des lettres
 Divers tâches administratives.
*Stage au sein de cabinet comptable Wifaq Gestion : service comptable (2 mois)
* Stage au sein de AB Gestion : service comptable (1 mois).

Comptabilite/Gestion
fes

Aucun experience
• Lire des schemas electriques, pneumatiques. Hydrauliques et mecaniques

• Suivre des processus avec des methodes ( LOI ABC, AMDEC, FMD, MBF, TPM,GMAO)

• Localiser et diagnostiquer la panne ou dysfonctionnement, d’origine electrique, pneumatique, hydraulique et mecanique.

• Reparation, remplacement des elements ou organes defectueux

• Contrôler et verifier les installations et materiels a l’aide d’appareils de mesure et documents techniques

• Remettre aux normes une installation a l’aide d’un cahier des charges et documents techniques ou faire des modifications.

• Diagnostique des machine tournantes ( moteur electrique, moteur thermique, turbomachine) par l’analyse vibratoire et analyse d’huile.
• Lubrification/ la gestion de la maintenance/ l’outil de la maintenance/electro

Ms Office: (Word.Excel).
Les automates programmables.
Câblage electrique

aucun experience
Production/Maintenance/Securite/Metallurgie
Annaba

Septembre 2007 br
Wagon Lit br
Commercial de bord.

Bonne maîtrise du pack Office : EBP, Word, Excel, PowerPoint, Outils Internet.
2004. 2005│BTS Comptabilite & Gestion
ECOLE ICOGES a Paris (75019).

2002. 2003│Baccalaureat General Serie STT.
Specialite Comptabilite & Gestion.
Lycee Thierry Maulnier a Nice (06).

Septembre 2007
Wagon Lit
Commercial de bord. Paris (75).
Accueil du voyageur a bord et sur les quais.
Vente a la place en 1ere classe.
Mise en place de l’espace restauration.
Encaissement aupres de la clientele.
Tâches administratives liees au metier.

Juin 2007 - Août 2007
Coffee Shop Randall’s
Serveur. Londres
Accueil, conseil.
Encaissement.
Preparation de sandwichs.

Mai 2004 - Avril 2007
ZARA > Enseigne de Pret-a-porter.
Responsable adjoint Departement Homme. Noisy Le Grand (93).
Recrutement, formation, gestion, animation et motivation de l’equipe de vente.
Suivi du chiffre d’Affaires, atteinte des objectifs.
Commande de produits et gestion des stocks.
Mise en œuvre du visuel merchandising et des procedures operationnelles de Zara.

Decembre 2003 - Mai 2004
ZARA > Enseigne de Pret-a-porter.
Conseiller de vente polyvalent. Paris (75) et Creteil (94).
Accueil, conseil clients.
Vente des produits Zara.
Encaissements.
Gestion des reassorts.
Merchandising

Juillet 2003 - Septembre 2003
ASSU 2000 > Compagnie d’assurance
Aide comptable. Noisy le sec (93).
Enregistrement de documents administratifs et comptables
Encaissement
Traitement de texte et tableur
Gestion administrative et comptable

Tourisme/Sport
ASNIERES

FORFAITISTE RESPONSABLE AGENCE (tourisme) br
Encadrem

SECRETARIAT - COMMERCIAL - FORFAITISTE
WORD - EXCEL - CUT 2
FORFAITISTE & RESPONSABLE AGENCE (tourisme)
Encadrement d’une petite equipe au sein d’une societe de transport en autocars et agence de voyages.
Realisation de brochures a l’attention d’une clientele individuelle et groupe (demarchage des societes, CE, associations…). Programmation d’excursions a la journee sur la proche region, de circuits ou sejours sur la France et l’Europe. Calcul des forfaits. Commercialisation. Devis personnalise des deplacements en autocars ou tous sejours et circuits sur demande.
Revente des T.O pour les circuits et sejours par avion, egalement aupres d’une clientele individuelle et groupe.
Reservation des differents prestataires (hôtels, restaurants, guides, droits d’entree aux musees ou autres, bateaux…) et mise en place du planning des autocars. Informations aux conducteurs et accompagnatrices sous forme de dossiers comprenant les ordres de route, listes des chambres et participants, courriers de reservation, itineraires et plans, bons d’echange ou cheques…).
Centralisation des inscriptions chez un Tour Operateur.
Facturation des transports ou voyages.
Tenue de caisse.
→ Voyages Michel Chauffailles (71) et Six-Fours les Plages (83)
Tourisme Verney Le Mans (72)
Midi Libre Voyages Lattes (34)


. COMMERCIALE
Faire decouvrir une nouvelle ecole de pilotage et vente de stages en Formule 1 & bapteme F1 sur les circuits de Magny Cours et Barcelone. Vente de stages de pilotage en Formule 3 sur differents circuits en France.
En charge de la logistique des stages en France et a l’etranger : planning des moniteurs, du staff technique et personnel d’accueil, du mouvement des monoplaces et vehicules de la societe, du traiteur et des hôtels.
Accueil sur les stages de pilotage a Magny Cours.
Facturation et tenue de caisse.
Creation et decoupe des stickers pour les monoplaces.
→ LRS Formula Magny Cours (58)
. EMPLOYEE DE COMMERCE
Developpement photos en 1 heure sur papier
→ Minit 1 Foto Le Pontet (84)
Vente de carrelages en magasin
→ Doras Nevers (58)
. EMPLOYEE DE BUREAU (remplacement maternite)
Frappe de courriers et documents officiels (assignations, conclusions…), Creation de plannings et graphiques, Gestion des stocks, Statistiques mensuelles, Chiffre Affaires previsionnel et suivi mensuel, Suivi dossiers clients, Factures, Relances, Accueil et standard, Classement.
→ Supermarche Cedis Montargis (45) – Garage Peugeot Entraigues (84) –
SCP Fontaine-Mazet Nevers (58) – Circuit de Nevers Magny Cours (58)

Tourisme/Sport
SERMOISE-SUR-LOIRE

Experiences professionnelles br
br
1998 2006 Res

Competences professionnelles


Management
 Recrutement, formation, definition des tâches et missions et optimisation des equipes
 Realisation et suivi des plannings de production selon les objectifs, priorites definis
 Prise de decision, autonomie
 Interface entre la direction, le personnel et les syndicats
Bilans annuels de competence des equipes, encadrement et suivi

Negociation
 Mise en avant et prise en compte des interets des clients
Organisation de reunion avec les clients les plus importants, fidelisation
Administratif
Scanne des documents et saisie de masse alphanumerique
 Reporting sur l’activite du personnel, les resultats, les ecarts
Planning, gestion des interimaires
Mise en place de procedures, contrôles qualite reguliers,
Intervention sur les normes ISO 9001 et le CHSCT
Reporting pour la direction et pour le personnel


Formations

1991 (1an) BTS de secretariat commercial, AFPA-Marseille
1983 (4 ans) CAP-BEP de secretariat commercial, Lycee Genevoix-Marignane

Informatique Pack Office (Word, Excel power point) outils messagerie, Scannerisation

Experiences professionnelles

1998-2006 Responsable d’exploitation, Atos-Marseille
(Gestion de 25 personnes)-traitement de cheques
 Reorganisation des tâches, du personnel
 Changement des procedures internes/externes, objectifs « 0 » defaut
 Resultats : productivite multipliee par 3, C.A. et benefices multiplies par deux
1991-1998 Responsable d’exploitation, Sise-Aix-les-Milles
(Gestion de 8 personnes)-traitement de cheques
 Augmentation du C.A. de 200%
 Baisse des charges, penalites de retard
 Fidelisation clients
1989-1991 Responsable des ventes, EstWest-Vitrolles
(Gestion de 5 a 10 personnes)-textile
 Encadrement des vendeurs, formation
 Agencement du magasin, gestion des stocks, reassorts…


Production/Maintenance/Securite/Metallurgie
rognac

Avril 2008 a mai 2008 Societe OTIS a MARCQ EN BAROEUL (Soc
 Assistanat d’un directeur regional d’agence:
- Accueil des Clients et des visiteurs externes, gestion appels telephoniques (filtrage des appels et prises de messages pour le directeur de l’agence et ses collaborateurs),
- Gestion des courriers entrants et sortants, frappe et mise en forme de correspondances (lettre, telecopie, e-mail) et de divers documents (memoire), traitement des e-mails reçus,
- Suivi du classement /archivage des correspondances (fax, courrier, e-mail) et des documents commerciaux, gestion du stock des fournitures de l’agence, redaction, diffusion des informations et notes de services en interne,
- Gestion et mise a jour de l’agenda du directeur regional, organisation des rendez-vous, gestion materielle (billets transport, location voiture, hôtel), preparation reunions, elaboration de supports de communication (diaporama), prise de notes, redaction de comptes-rendus,
- Etablissement et suivi des devis, etablissement de tableaux de bords pieces detachees (prix d’achat/prix de vente) commande des pieces, suivi delai de livraison, preparation de la facturation regie, archivage des factures,
- Elaboration de proposition commerciale, contrat de maintenance, conditions particulieres, annexes financieres, gestion de l’archivage des factures de maintenance, tenue de tableaux historiques, tenue et mise a jour des dossiers clients, traitement litiges,
- Gestion du recouvrement des encours clients, communication des paiements au service ADV pour imputation sous forme d’etat, traitement des factures litigieuses, demande d’avoir,
- Elaboration de dossiers de reponses a des appels d’offres sous le BOAMP (DC4, DC5, DC7, attestations sur l’honneur, memoire, elaboration tableaux financiers, suivi des dossiers clients par rapport au retour des documents valides et l’enregistrement sur feuille de saisie pour declencher la facturation de maintenance, organisation d’evenements exceptionnels (Journee Portes Ouvertes, inauguration de l’agence), gestion budget previsionnel et reel, conception triptyque a 3 volets et badges, prospection telephonique prospects/clients, conception et mise a jour d’une base de donnees, utilisation du publipostage, creation d’etiquettes.

 Assistanat d’un Responsable du service technique :
- Positionnement des techniciens de maintenance sous l’AS400, CALL CENTER, ouvertures d’appels,
- Gestion des pieces detachees (conception d’une base de donnees « gestion des stocks »),
- Gestion des conges du personnel technique sous EXCEL, elaboration et suivi du planning annuel previsionnel, planification des permanences GAB week-end, elaboration de plannings hebdomadaires (effectif itinerant/effectif delegation),
- Gestion des braderies OKAIDI/JACCADI a echelle nationale,
- Gestion des notes de frais au nombre de 80 par mois, elaboration tableaux croises dynamiques,
- Elaboration de supports statistiques sous EXCEL, comptes-rendus reunions techniques a partir de consignes donnees.


2008 : Preparation Brevet Technicien Superieur Assistante de Direction - Centre de Validation des acquis a LOMME
2006 : Baccalaureat Professionnel Secretariat - Centre de Validation des acquis a LOMME
2002 : Certificat de Formatrice en Bureautique - Societe FORMASOFT a LILLE
2001 : Assistante d’accueil / service Achat Entreprise d’entraînement pedagogique COSMELIA S.A - Centre ABELIA a LILLE
2001 : Atelier Pratique Technique d’Initiation a la Bureautique - Centre ABELIA a LILLE
1995 : Niveau fin 1ere Scientifiques - Lycee MONTEBELLO a LILLE
1992 : Brevet des colleges - College ST. MICHEL a LILLE


Avril 2008 a mai 2008 : Societe OTIS a MARCQ-EN-BAROEUL (Societe specialisee dans la maintenance escalator et ascenseur)
Fonction : Assistante Commerciale et Administrative ( Mission interimaire de 3 mois)

Juillet 2002 a mars 2008 : Societe RESO SERV a WAMBRECHIES (Societe specialisee dans la maintenance informatique, bancaire, TPE/TPV)
Fonction : Assistante Commerciale et Technique

Juillet 2001 a janvier 2002 : Societe FORMASOFT a LILLE (Centre de formation en bureautique)
Fonction : Assistante Formatrice puis evolution vers poste de Formatrice en bureautique

Août 2000 : Societe MARCHE U a LILLE (Societe de la grande distribution)
Fonction : Hôtesse de caisse gondoliere polyvalente

Secretariat/Administration
RONCHIN

Stage Restauration des documents anciens. br

Systemes: Windows 89/2000/XP, Linux.
Bureautique: Microsoft Office
Langages : Java, .NET(c#), C++, C, TurboPascla, Fortran

2006-2007: Master 2 Informatiques -R- Image
Universite Rene Descartes Paris 5
2005-2006: Master I Informatique pour la Perception la Cognition et les Communications
Universite Rene Descartes Paris 5
2004-2005: Licence Mathematique informatique applique Universite Rene Descartes Paris 5
2001-2004: Diplôme universitaire scientifique et technique Ecole Nationale Preparatoire aux Etudes d’Ingenieurs
Juin 2001: Baccalaureat Scientifique

: Stage : Restauration des documents anciens.
Laboratoire CRIP5 –Rene Descartes- Paris5

Informatique/Telecom
batna

Copipronto Societe de Reproduction de Documents Lda, 01 09 2
Reproduction de documents, impression, photocopie noir et couleur, agrandissement, reduction, reliure, cartonner
Enseignement secondaire Baccalaureat,Cours Thecnologique Professionnel Informatique Gestion
Niveau III de L´Union Europeenne
Cours Coreldraw, Photoshop, Webmaster Webdesigner
Connaissainces Informatiques Word Excel Access Dbase Html MS Dos, Pascal, Cocol, Visual Basic 5.0 Clipper
Cours Castillan
Copipronto Societe de Reproduction de Documents Lda, 01 09 2000 jusqu´au 30 07 2006

Informatique/Telecom
Porto

DE 1999 A 2007 SOCIETE NARVIK(saumons fumes) br

PRODUCTION TECHNIQUE
Animateur du personnel Responsable des pilotes de machines
Participant a l'organisation des ressources Mettre en place des documents pour optimiser le
Garantisant le respect des cahiers des charges fonctionnement des machines(taux de service)
Lancement des productions et suivis dles Interventions sur les pannes machines
resultats sur les lignes(productivite ) Createur de nouveaux programmes pour le marquage
En relation directe avec le responsable des produits(technologie markem)
de l'atelier et le directeur de production Formateur du personnel sur les nouvelles technologies
des machines,
Assurant la liaison entre les responsables productions
et le responsable de maintenance,

EN 1988: B.E.P ELECTROTECHNIQUE.
EN 1996: CHAUFFEUR EN CHAUFFERIE A VAPEUR EXPLOITEES AVEC PRESENCE HUMAINE PERMANENTE.
EN 2001: IMPRESSION A JET D'ENCRE TYPE SOLO 6 / SERIE A.
EN 2002: SAUVETEUR SECOURISME DU TRAVAIL.
EN 2004: HABILITATION ELECTRIQUE BASSE TENSION.
EN 2005: PERFECTIONNEMENT DE LA CONDUITE SUR THERMO-FORMEUSES.

DE 1999 A 2007: SOCIETE NARVIK(saumons fumes)
2005 - 2007 : RESPONSABLE MAINTENANCE NIVEAU 1 .
2003 - 2005 : RESPONSABLE CONDITIONNEMENT PRODUITS FINIS.
1999 - 2003 : TECHNICIEN DE LIGNE.

DE 1990 - 1999 : SOCIETE GEO(charcuteries, salaisons)
ELECTRO-TECHNICIEN

Production/Maintenance/Securite/Metallurgie
morlaix

2 mois technicien dans le centre nationnale Pedagojique du k
.Gestion des technologies de telecommunication
Specialite E services
.Outil de traitement et de validation des documents electronique
.Outils informatique
-Systeme d'explooitation windows
-Miccrosoft word excel powerpoint frontpage
-Webmaster macromedia dreamweaver flash windev ulead 3Dcool appache tomcat5.5
-SGBD ( Access) easy PHP javascript
-Reseaux MAN LAN WAN
-Internet messagerie navigation chat...
2004 Bac mathematique lycee monji slim
2004-2007 mes etudes A l institut superieur des etudes thechnologies en communication (ISET Com)elGazala
Fevrier 2006 stage technicien un mois au sein
de l'agence ACTEL de tunisie Telecom
Septembre 2006 stage technicien un mois au sein du Cigma Business Com
Debut 2007 Projet de la fin d etude L elaboration d un outil de traitement et de validation des documents electroniques administratifs
Eevrier 2007 Diplome de thecnicien superieur en Gestion des technologies de communication
E services

2 mois technicien dans le centre nationnale Pedagojique du kef suivi de l'enregistrement du stock des mois d'aout et septembre

Informatique/Telecom
kef

2003 – 2008 Agence de traduction – Rabat br
br
Tra

- Capacite a travailler sous pression et dans un environnement multiculturel
- Excellente communication et relations interpersonnelles
- Souci du detail
- Tres bonnes competences organisationnelles: planification, coordination, entretien et agenda, a la fois personnels et professionnels
- Autonome, motivee et travaillant sous une supervision minimale
- Capacite d’assurer une qualite optimale tout en respectant les delais de traduction
- Esprit d'equipe et d’initiative


1997-1998 Licence es Lettres ou Master 1
Departement de Langue et litterature anglaise Option : Linguistiques
Universite Mohammed V, Faculte de Lettres et Sciences Humaines - Agdal-Rabat, Maroc
Titre Memoire: Moroccan Stress in Arabic Dialect
Supervise par le Professeur J. SAÏB, PhD. Faculte de Lettres et Sciences Humaines- Rabat- Agdal

1994-1995 Diplôme d'etudes Universitaires Generales en Lettres
Departement de Langue et litterature anglaise

1991-1992 Baccalaureat es Lettres - Rabat
Preformation en langue anglaise

2001 Certificat en Informatiques
Ecole MIAGE - Rabat
MS DOS - Word - Excel - PowerPoint (Windows XP)

2003 – 2008: Agence de traduction – Rabat

Traductrice / Chef de Departement de traduction: anglais / français / arabe
* Documents notariaux, administratifs, scolaires : mariage, divorce, actes de naissance, passeport, CV, contrats, diplômes, etc ..
* Dossiers administratifs, techniques, scientifiques, judiciaires, informatiques, ingenierie, sites Web, depliants, brochures, annonces, cartes de restaurant (Organismes et organisations :la Direction des Routes, OMS, UNESCO, USAID, ISESCO, l'Hôtel Golden Tulip Farah, la JICA, ONG, etc ..)

Secretaire:
* Traduire dans un premier temps a l’oral les appels au profit de la Directrice
* Assurer les entretiens telephoniques avec les appelants anglophones et leur fournir les renseignements dont ils ont eventuellement besoin relatifs aux documents requis par les differentes ambassades etc…
* Enfin, rediger les correspondances en anglais, arabe et français

Interprete Anglais / Arabe:
Conference sur l'education dans les zones rurales - Rabat - 2005
Organisateur: JICA

Adjointe de la Coordonnatrice des Congres:
Conference du Ministere des Mines - Rabat - 2006
Assistance aux congressistes: fourniture de microphones et de recepteurs et essai des equipements de sonorisation
Prestation de services d'interpretariat en arabe ou anglais dans le cadre des reunions d'affaires de nos differents clients
2002-2003: Precision Processes Textiles SARL "PPT" - Rabat

Technicienne de laboratoire:
preparation des echantillons selon les normes britanniques

Secretaire:
* Redaction des rapports de clients en anglais

2001-2002: Fondation Hassan II pour la prevention et la lutte contre les maladies du systeme nerveux - Departement de
neurochirurgie - Hôpital des Specialites - Rabat
Prof Abdeslam EL KHAMLICHI, Chef du Departement de neurochirurgie, President de la Fondation
Hassan II pour la prevention et la lutte contre les maladies du systeme nerveux, President du 1er Congres Mondial de neurochirurgie au Maroc (2005),

Traductrice/ Secretaire medicale :
* * Traduction du site web de la Fondation Hassan II pour la Prevention et la Lutte contre les Maladies du Systeme Nerveux : Français/Anglais
* Traduction de rapports medicaux: Anglais - Français et traductions generales
* Traitement audio de textes en anglais, français et arabe
* Preparation des congres nationaux et internationaux: Congres Panarabe de neurochirurgie a Fes et le 1er Congres Mondial de neurochirurgie a Marrakech
* Saisie des rapports medicaux, assurer communications telephoniques, donner les rendez-vous, organiser les dossiers des patients et dossiers administratifs…etc

2001: Ecole Professionnelle de la communication "EPCIM" - Rabat
Secretaire / Bibliothecaire / traductrice:
* Accueil, communications telephoniques, faire l’inscription des etudiants, etc…
* Preparer les calendriers des cours, traitement en anglais et en français
* Bibliothecaire
* Traduction de certificats scolaires

2000: South Teleservices SARL - Temara
Dr Hsaine MOUHTI, chef de departement d'optimisation Maroc Telecom

Traductrice/Secretaire :
* Assurer les appels telephoniques
* Traduction des dossiers de telecommunication


Secretariat/Administration
RABAT

Depuis 03 Avril 2006 br
Technicien bureau d’etudes au

-Analyse et preparation des documents techniques
-Saisie des schemas DAO/CAO (SEE Electrical Expert (environnement AIRBUS / LATelec),Solid works,CATIA V4,Workbench,Protus )
-Realisation des dossiers de definition
-Developpement / Modification des outils de contrôle et de gestion
-Allumage public
-Electricite bâtiment


-technicien superieur en genie electrique
-Formation VBA Excel, Centre New Horizons
-Formation CATIA V4, PLM-Systems Partenaire de Dassault Systemes

-Depuis 03 Avril 2006
Technicien bureau d’etudes au sein de la
Societe d’equipement aeronautique LATelec
(groupe LATECOERE) Câblage des systemes embarques
-De 01 Juillet 2005
au 31 Mars 2006
Technicien superieur au sein
Societe d’electricite generale


Electronique/Electricite/Mecanique
Nabeul tunisie

Caissiere reassortisseuse (Carrefour Froyennes)
le dessin
une grande maîtrise de l'outil informatique
une grande faculte d'adaptation

Diplôme A2 en paramedical (IESPP)
Certificat de formation en assistant administratif (FOREM formation): bureautique, documents commerciaux, communication.

Caissiere-reassortisseuse (Carrefour Froyennes)
Production/Maintenance/Securite/Metallurgie
Tournai

01 11 2004 au 14 04 2005 stage au sein du fiduciaire Maroc
-Le classement des pieces comptables selon leur nature (les releves bancaires, les factures de vente et les
factures d’achat, les bons de caisse…).
-Le pointage ou l’imputation des documents comptables.
-Le calcul de la TVA, CNSS, IGR.
-La saisie de differentes ecritures dans le logiciel de comptabilite.
-Edition des journaux, grand livre, et la balance generale.
-Edition du bilan.
-Exoneration de la TVA.
-La demande de remboursement de la TVA.
-L’etat 9421.
-Edition des bulletins de paie.

2004 : Licences en sciences economiques option economie d’entreprise delivre par l’universite Abd el Malek Essaidi de Tanger.
-01/01/2004 :9 mois de formation en informatique de gestion (Word, Exel) au sein de l’association de fraternite pour les handicapes physiques de Tanger.
-Logiciel de comptabilite : SOFT FUTUR.
-Logiciel de la paie.

2002 : DEUG en sciences economiques option economie d’entreprise delivre par l’universite Abd el Malek Essaidi de Tanger.
1999 : Baccalaureat en sciences experimentales.

01/11/2004 au 14/04/2005 : stage au sein du fiduciaire Maroc services modernes (MSM).
15/04/2005 au 06/07/2005 : stage au sein du fiduciaire Maroc Technique Management (MTM-SARL).
01/11/2005 au 30/06/2006 : travail au sein du fiduciaire Maroc Technique Management (MTM-SARL).
01/10/2007 jusqu’a nos jours : vendeur des vetements des enfants dans un magasin a kayssariya Salam a lmssalah.

Informatique/Telecom
tanger

Secretaire de redaction au journal Ouest France, redaction
Maîtrise des logiciels Word, Excel, Access, Powerpoint, Publisher, Internet, Intranet
Accueillir et diriger le public
Recevoir et traiter l’information pour en assurer la transmission
Gerer les ressources materielles d’un service ou d’une entreprise
Assurer le suivi administratif du personnel
Traiter des informations selon les procedures administratives et concevoir des documents types
Produire tout document avec l’outil informatique
Contribuer a la gestion du temps de son responsable et son equipe de travail
Planification, suivi d’evenements et reglement des premiers niveaux de dysfonctionnements ou des litiges

Titre professionnel de Secretaire-Assistante de l’AFPA, Brest 2007
Baccalaureat serie L (philosophie et lettres), Lycee Sainte- Anne, Brest 1991
- Secretaire de redaction au journal Ouest-France, redaction de Brest 2007 (stage significatif de 5 semaines et remplacements) Accueil physique et telephonique, gestion de l’agenda, creation et validation des communiques et des articles, e-mailing, publipostage, creation de modeles de documents
- Secretaire-standardiste au Secours Populaire Français, Federation du SPF Brest 1993-2001 Accueil, standard, organisation d’evenementiels, representante a des colloques, secretaire de la Commission Jeunes
- Standardiste en hôtellerie-restauration, stage a l’hôtel Climat de France (Ibis) de Brest 2000
- Secretaire-standardiste, stage chez "Planete Bleue" (Bleu Iroise), Brest 2000 Accueil physique, telephonique, traitement de texte
- Agent d’accueil au Centre Socioculturel de Pontanezen, Brest 2004 Accueil physique, telephonique, expedition du courrier, traitement de texte


Secretariat/Administration
Brest

1998 durant 6 mois Top netautant que chef de chantier br
• structuration et organisation des differentes directions au sein de la banque,

• Elaboration de l’instruction des incidents de paiements,

• Membre du groupe « Projet AUDIT DES PROCEDURES » en collaboration avec un cabinet Belge,

• Participation au projet de mise en place du systeme d’information de la CNEP – Banque en collaboration avec le cabinet français ERNEST YOUNG,

• Elaboration des manuels de procedures « caisse, portefeuille, gestion des comptes » et du business plan,

• Membre actif dans le projet Organisation des agences CNEP / Banque,

• Membre de la commission d’evaluation « contrôle de gestion et pilotage » du projet acquisition du nouveau progiciel bancaire,

• Elaboration des procedures de traitement des cheques, portefeuille, virements et effets relatives au projet systeme de paiement de masse,

• Etude du referentiel client,

• Elaboration du manuel de procedures comptable (projet en cours),

• Suivi des cheques en chambre de compensation,

• Normalisation, production, personnalisation et securisation du cheque de la Banque

• Elaboration des diagrammes de circulation des documents relatifs aux operations de : caisse, portefeuille et credits en collaboration avec le cabinet canadien BKR – INTERNATIONAL .

licence en sciences comerciales et finaçieres
Diplome d'etudes superieures bancaire
1998- durant 6 mois: Top netautant que chef de chantier
1999- a ce jour : Cnep / Banque cadre
Informatique/Telecom
alger

Nombre d’annees d’experiences br
30 ans . br

Fonctions occupees :

• Cadre charge de la structure fiances et comptabilite
• Sous –Directeur financier et comptable
• Directeur regional
• Auditeur

2001 – 2007 –SKMK (Societe de Reparation de transformateurs MT/BT Filiale Sonelgaz
Fonction occupe : Cadre charge de la structure Finances et Comptabilite

• Gerer les deniers de la societe
• Verifier et suivre les comptes financiers
• Elaborer les budgets annuels previsionnels de fonctionnement et d’equipement
• Superviser la comptabilite generale de la societe, regionales et consolidation
• Etablir les bilans comptables et financiers ainsi que les annexes.
• Etablir les bilans fiscaux de la societe
• Etablir les etats de rapprochement preliminaires des comptes financiers de la societe.
• Verifier avant execution la conformite de toutes les operations comptables et financieres
• Elaborer les rapports de gestion de la direction generale
• Elaboration des procedures de gestion des Stocks et Immobilisations

2000 – 2001 – cabinet d’expertise comptable et de commissariat aux comptes « LOUAHCHI » )
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes SONARIC (Ste de Production d’appareils electriques) -
• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim


1999 – 2000 –MITAVIC (Societe AVICOLE )
Fonction occupe : Auditeur interne
• Auditeur, responsable de la cellule audit, charge de l’organisation et de l’elaboration de procedure de gestion, contrôle et verification de la mise en place des procedures.
• Elaboration et mise en route des procedures suivantes :
- Commercial (ventes et achats)
- Comptabilite (gestion de tresorerie, comptabilite matiere,
- Diagramme de circulation des documents.





1997 – 1999 –CORGEST – Conseil Organisation – Commissariat aux comptes
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes ONALAIT (Ste de Production de lait) - Societe ALTRAV (Ste de Travaux en bâtiment)- Ste EMBALPLAST (Ste d’emballage plastique)
• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim
1995 – 1997 –cabinet d’expertise comptable et de commissariat aux comptes « Bali » )
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes ENIE (complexe industriel electroniques) - Societe ENAED (industries detergents)

• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim


1980 – 1994 –OPU – Office des Publications Universitaires
Fonctions occupees :

• Comptable 1980-1983
• Sous Directeur financier et Comptable 1983-1989
• Directeur Regional 1989-1990
• Sous Directeur financier et Comptable 1990-1994

• Gerer les deniers de la societe
• Verifier et suivre les comptes financiers de la societe
• Etablir des situations financieres periodiques
• Dresser et suivre le plan de financement de toutes operations initiees par la societe
• Elaborer les budgets annuels previsionnels de fonctionnement et d’equipement
• Tenir la comptabilite generale conformement au PCN
• Tenir la comptabilite matiere /analytique d’exploitation des differentes activites de la societe
• Suivre les operations financieres de toutes les unites de la societe
• Relancer periodiquement les unites dans le domaine des recouvrements des creances
• Recevoir, verifier et enregistrer les documents bancaires et postaux
• Etablir des situations periodiques de tous les mouvements financieres
• Proceder aux imputations comptables
• Etablir es etats de rapprochements preliminaires
• Saisir les organismes financiers de toues anomalies eventuelles
• Verifier les etats de rapprochement emanant des unites
• Assurer le suivi des marches, contrats et conventions
• Entretenir des relations avec les organismes financiers
• Recevoir, verifier et enregistrer les journaux des traitements et salaires et les documents des charges connexes
• Verifier les ordres de virements ainsi que les bordereaux descriptifs
• Etablir les declarations relatives aux reglements des cotisations sur les salaires
• Determiner et etablir les declarations des impôts auxquels est assujettis la societe
• Veiller a la liquidation des impôts dans les delais prescrits
• Etablir toutes les pieces comptables relatives aux operations et les imputations correspondantes


1979 – 1980 –OFLA ( Centre Commercial- Office des fruits et Legumes)
Fonction occupee : Chef de service Comptabilite et financiers

• Verifier et suivre les comptes financiers de la societe
• Superviser la tenue de la comptabilite generale conformement au PCN
• Superviser la comptabilite matiere
• Suivre les operations financieres sur les brouillards de tresorerie
• Recevoir, verifier et enregistrer les documents bancaires et postaux
• Etablir des situations periodiques de tous les mouvements financieres
• Proceder aux imputations comptables
• Etablir es etats de rapprochements preliminaires
• Recevoir, verifier et enregistrer les journaux des traitements et salaires et
les documents des charges connexes
• Verifier les ordres de virements ainsi que les bordereaux descriptifs
• Etablir les declarations relatives aux reglements des cotisations sur les salaires
• Determiner et etablir les declarations des impôts auxquels est assujettie la societe
• Veiller a la liquidation des impôts dans les delais prescrits
• Contrôler et signer les pieces comptables relatives aux operations
• Contrôler les imputations correspondantes

1974 – 1976 –AIR ALGERIE
Fonction occupee : Agent comptable
• Charge de la tresorerie et des operations bancaires


1976 – 1978 –ALTRA – Ste des grands travaux de forage
Fonction occupee : Agent facturier
• Charge de la facturation


Dernieres experiences professionnelles
- Responsable de la structure comptable et finance (DFC)
- Auditeur charge du commissariat aux comptes consultant aupres de cabinets d’expertises comptables.
- Assistant PDG, charge de l’organisation et de l’elaboration de procedures de gestion


Fonctions occupees :

• Cadre charge de la structure fiances et comptabilite
• Sous –Directeur financier et comptable
• Directeur regional
• Auditeur

2001 – 2007 –SKMK (Societe de Reparation de transformateurs MT/BT Filiale Sonelgaz
Fonction occupe : Cadre charge de la structure Finances et Comptabilite

• Gerer les deniers de la societe
• Verifier et suivre les comptes financiers
• Elaborer les budgets annuels previsionnels de fonctionnement et d’equipement
• Superviser la comptabilite generale de la societe, regionales et consolidation
• Etablir les bilans comptables et financiers ainsi que les annexes.
• Etablir les bilans fiscaux de la societe
• Etablir les etats de rapprochement preliminaires des comptes financiers de la societe.
• Verifier avant execution la conformite de toutes les operations comptables et financieres
• Elaborer les rapports de gestion de la direction generale
• Elaboration des procedures de gestion des Stocks et Immobilisations

2000 – 2001 – cabinet d’expertise comptable et de commissariat aux comptes « LOUAHCHI » )
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes SONARIC (Ste de Production d’appareils electriques) -
• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim


1999 – 2000 –MITAVIC (Societe AVICOLE )
Fonction occupe : Auditeur interne
• Auditeur, responsable de la cellule audit, charge de l’organisation et de l’elaboration de procedure de gestion, contrôle et verification de la mise en place des procedures.
• Elaboration et mise en route des procedures suivantes :
- Commercial (ventes et achats)
- Comptabilite (gestion de tresorerie, comptabilite matiere,
- Diagramme de circulation des documents.





1997 – 1999 –CORGEST – Conseil Organisation – Commissariat aux comptes
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes ONALAIT (Ste de Production de lait) - Societe ALTRAV (Ste de Travaux en bâtiment)- Ste EMBALPLAST (Ste d’emballage plastique)
• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim
1995 – 1997 –cabinet d’expertise comptable et de commissariat aux comptes « Bali » )
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes ENIE (complexe industriel electroniques) - Societe ENAED (industries detergents)

• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim


1980 – 1994 –OPU – Office des Publications Universitaires
Fonctions occupees :

• Comptable 1980-1983
• Sous Directeur financier et Comptable 1983-1989
• Directeur Regional 1989-1990
• Sous Directeur financier et Comptable 1990-1994

• Gerer les deniers de la societe
• Verifier et suivre les comptes financiers de la societe
• Etablir des situations financieres periodiques
• Dresser et suivre le plan de financement de toutes operations initiees par la societe
• Elaborer les budgets annuels previsionnels de fonctionnement et d’equipement
• Tenir la comptabilite generale conformement au PCN
• Tenir la comptabilite matiere /analytique d’exploitation des differentes activites de la societe
• Suivre les operations financieres de toutes les unites de la societe
• Relancer periodiquement les unites dans le domaine des recouvrements des creances
• Recevoir, verifier et enregistrer les documents bancaires et postaux
• Etablir des situations periodiques de tous les mouvements financieres
• Proceder aux imputations comptables
• Etablir es etats de rapprochements preliminaires
• Saisir les organismes financiers de toues anomalies eventuelles
• Verifier les etats de rapprochement emanant des unites
• Assurer le suivi des marches, contrats et conventions
• Entretenir des relations avec les organismes financiers
• Recevoir, verifier et enregistrer les journaux des traitements et salaires et les documents des charges connexes
• Verifier les ordres de virements ainsi que les bordereaux descriptifs
• Etablir les declarations relatives aux reglements des cotisations sur les salaires
• Determiner et etablir les declarations des impôts auxquels est assujettis la societe
• Veiller a la liquidation des impôts dans les delais prescrits
• Etablir toutes les pieces comptables relatives aux operations et les imputations correspondantes


1979 – 1980 –OFLA ( Centre Commercial- Office des fruits et Legumes)
Fonction occupee : Chef de service Comptabilite et financiers

• Verifier et suivre les comptes financiers de la societe
• Superviser la tenue de la comptabilite generale conformement au PCN
• Superviser la comptabilite matiere
• Suivre les operations financieres sur les brouillards de tresorerie
• Recevoir, verifier et enregistrer les documents bancaires et postaux
• Etablir des situations periodiques de tous les mouvements financieres
• Proceder aux imputations comptables
• Etablir es etats de rapprochements preliminaires
• Recevoir, verifier et enregistrer les journaux des traitements et salaires et
les documents des charges connexes
• Verifier les ordres de virements ainsi que les bordereaux descriptifs
• Etablir les declarations relatives aux reglements des cotisations sur les salaires
• Determiner et etablir les declarations des impôts auxquels est assujettie la societe
• Veiller a la liquidation des impôts dans les delais prescrits
• Contrôler et signer les pieces comptables relatives aux operations
• Contrôler les imputations correspondantes

1974 – 1976 –AIR ALGERIE
Fonction occupee : Agent comptable
• Charge de la tresorerie et des operations bancaires


1976 – 1978 –ALTRA – Ste des grands travaux de forage
Fonction occupee : Agent facturier
• Charge de la facturation

Nombre d’annees d’experiences
30 ans .


Situation de famille :
Marie et pere de trois (03) enfants (02 filles +01 garçon)

Formation :
Ecole Technique Commercial
Universite d’Alger 1 annee (CPES)
Institut des Technique avancees
• DESCF (Diplôme des Etudes Specialises en comptabilite
et finances avec mention tres bien)
• 2eme UP (2eme degre de l’Union Professionnelle delivre
a Paris en 1971 (epreuve portant sur le systeme centralisateur)
• CAP -CMTC comptabilite.
Langue s

Tamazight : langue maternelle
Français : Parle et ecrit parfaitement maîtrise
Arabe : Dialecte, moyen
Anglais : niveau nul


Dernieres experiences professionnelles
- Responsable de la structure comptable et finance (DFC)
- Auditeur charge du commissariat aux comptes consultant aupres de cabinets d’expertises comptables.
- Assistant PDG, charge de l’organisation et de l’elaboration de procedures de gestion


Fonctions occupees :

• Cadre charge de la structure fiances et comptabilite
• Sous –Directeur financier et comptable
• Directeur regional
• Auditeur

2001 – 2007 –SKMK (Societe de Reparation de transformateurs MT/BT Filiale Sonelgaz
Fonction occupe : Cadre charge de la structure Finances et Comptabilite

• Gerer les deniers de la societe
• Verifier et suivre les comptes financiers
• Elaborer les budgets annuels previsionnels de fonctionnement et d’equipement
• Superviser la comptabilite generale de la societe, regionales et consolidation
• Etablir les bilans comptables et financiers ainsi que les annexes.
• Etablir les bilans fiscaux de la societe
• Etablir les etats de rapprochement preliminaires des comptes financiers de la societe.
• Verifier avant execution la conformite de toutes les operations comptables et financieres
• Elaborer les rapports de gestion de la direction generale
• Elaboration des procedures de gestion des Stocks et Immobilisations

2000 – 2001 – cabinet d’expertise comptable et de commissariat aux comptes « LOUAHCHI » )
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes SONARIC (Ste de Production d’appareils electriques) -
• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim


1999 – 2000 –MITAVIC (Societe AVICOLE )
Fonction occupe : Auditeur interne
• Auditeur, responsable de la cellule audit, charge de l’organisation et de l’elaboration de procedure de gestion, contrôle et verification de la mise en place des procedures.
• Elaboration et mise en route des procedures suivantes :
- Commercial (ventes et achats)
- Comptabilite (gestion de tresorerie, comptabilite matiere,
- Diagramme de circulation des documents.





1997 – 1999 –CORGEST – Conseil Organisation – Commissariat aux comptes
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes ONALAIT (Ste de Production de lait) - Societe ALTRAV (Ste de Travaux en bâtiment)- Ste EMBALPLAST (Ste d’emballage plastique)
• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim
1995 – 1997 –cabinet d’expertise comptable et de commissariat aux comptes « Bali » )
Fonction occupe : Auditeur externe

• Contrôle et verification de la regularite et de la sincerite des comptes financiers et comptables aupres des .Societes ENIE (complexe industriel electroniques) - Societe ENAED (industries detergents)

• Verification des comptes comptables et des situations financieres
• Elaboration de rapport d’interim


1980 – 1994 –OPU – Office des Publications Universitaires
Fonctions occupees :

• Comptable 1980-1983
• Sous Directeur financier et Comptable 1983-1989
• Directeur Regional 1989-1990
• Sous Directeur financier et Comptable 1990-1994

• Gerer les deniers de la societe
• Verifier et suivre les comptes financiers de la societe
• Etablir des situations financieres periodiques
• Dresser et suivre le plan de financement de toutes operations initiees par la societe
• Elaborer les budgets annuels previsionnels de fonctionnement et d’equipement
• Tenir la comptabilite generale conformement au PCN
• Tenir la comptabilite matiere /analytique d’exploitation des differentes activites de la societe
• Suivre les operations financieres de toutes les unites de la societe
• Relancer periodiquement les unites dans le domaine des recouvrements des creances
• Recevoir, verifier et enregistrer les documents bancaires et postaux
• Etablir des situations periodiques de tous les mouvements financieres
• Proceder aux imputations comptables
• Etablir es etats de rapprochements preliminaires
• Saisir les organismes financiers de toues anomalies eventuelles
• Verifier les etats de rapprochement emanant des unites
• Assurer le suivi des marches, contrats et conventions
• Entretenir des relations avec les organismes financiers
• Recevoir, verifier et enregistrer les journaux des traitements et salaires et les documents des charges connexes
• Verifier les ordres de virements ainsi que les bordereaux descriptifs
• Etablir les declarations relatives aux reglements des cotisations sur les salaires
• Determiner et etablir les declarations des impôts auxquels est assujettis la societe
• Veiller a la liquidation des impôts dans les delais prescrits
• Etablir toutes les pieces comptables relatives aux operations et les imputations correspondantes


1979 – 1980 –OFLA ( Centre Commercial- Office des fruits et Legumes)
Fonction occupee : Chef de service Comptabilite et financiers

• Verifier et suivre les comptes financiers de la societe
• Superviser la tenue de la comptabilite generale conformement au PCN
• Superviser la comptabilite matiere
• Suivre les operations financieres sur les brouillards de tresorerie
• Recevoir, verifier et enregistrer les documents bancaires et postaux
• Etablir des situations periodiques de tous les mouvements financieres
• Proceder aux imputations comptables
• Etablir es etats de rapprochements preliminaires
• Recevoir, verifier et enregistrer les journaux des traitements et salaires et
les documents des charges connexes
• Verifier les ordres de virements ainsi que les bordereaux descriptifs
• Etablir les declarations relatives aux reglements des cotisations sur les salaires
• Determiner et etablir les declarations des impôts auxquels est assujettie la societe
• Veiller a la liquidation des impôts dans les delais prescrits
• Contrôler et signer les pieces comptables relatives aux operations
• Contrôler les imputations correspondantes

1974 – 1976 –AIR ALGERIE
Fonction occupee : Agent comptable
• Charge de la tresorerie et des operations bancaires


1976 – 1978 –ALTRA – Ste des grands travaux de forage
Fonction occupee : Agent facturier
• Charge de la facturation

Nombre d’annees d’experiences
30 ans .


Situation de famille :
Marie et pere de trois (03) enfants (02 filles +01 garçon)

Formation :
Ecole Technique Commercial
Universite d’Alger 1 annee (CPES)
Institut des Technique avancees
• DESCF (Diplôme des Etudes Specialises en comptabilite
et finances avec mention tres bien)
• 2eme UP (2eme degre de l’Union Professionnelle delivre
a Paris en 1971 (epreuve portant sur le systeme centralisateur)
• CAP -CMTC comptabilite.
Langue s









Nombre d’annees d’experiences
30 ans .

Production/Maintenance/Securite/Metallurgie
Blida

br
Depuis le 02 juin 1999, prestataire de services en i

Materiel
Stations de travail Sun, HP, VAX, PC.
Systemes d’exploitation
UNIX, VMS, MS-DOS, Windows 95, 98, NT, XP.
Methodes & langages de modelisation
Cycle en V, Merise, SA/RT, UML (notion).
Langages de programmation
ADA 83, ADA 95, C, C++, PASCAL, Pascal oriente objet (Delphi 5), SQL.
SGBD
Oracle, Access.
Reseaux
Modele OSI, Protocole TCP/IP.
Gestion de configuration
Clear-case sur HP et SUN, CMS sur VAX et ALPHA/VMS.
Outils et autres
Compilateurs ada 83 ALSYS sur HP, ObjectAda (ada 95) sur PC,
Teamwork (redaction des schemas SA/RT), Delphi 5, Rectify (pour etablir la traçabilite entre documents)



1991-1994
E.I.G.I.P : Ecole d’Ingenieur en Genie Informatique et Productique (Valenciennes 59).
Specialisation : Informatique Industrielle.
a Devenue l’actuelle ENSIAME, filiere Informatique Automatique
1989-1991
D.E.U.G A. Option Sciences pour l’Ingenieur. (Valenciennes 59)
Juin 1989
Baccalaureat E : Mathematiques et Technologies. (Maubeuge 59)


Depuis le 02 juin 1999, prestataire de services en informatique en poste chez ALSTOM Belgium Transport a Charleroi (Belgique) envoye par la societe S.I.I (02-06-99a30-06-04) puis par COFRAMI (depuis le 01/07/04)

Projet « ATB-ENHANCED / Phase3 » chez ALSTOM-Belgium Transport
· MISSION : Integrateur et concepteur logiciel pour un calculateur installe a bord de locomotives roulant en Hollande.
* Serveur HP, Unix, PC, Windows XP, Ada 83, compilateur croise ada 83 ALSYS (cible a base de µP 68020), clear case, Methode Cycle en V, documents rediges sous Word.

Projet « ATB-ENHANCED / ATB » chez ALSTOM-Belgium Transport
· MISSION : concepteur et developpeur logiciel de la fonction « enhanced » qui etend l’application ATB de signalisation ferroviaire installee a bord de calculateurs qui assiste les conducteurs des trains circulant en hollande pour les aider a respecter la signalisation ferroviaire..
* Serveur HP, Unix, PC, Windows XP, Ada 83, compilateur croise ada 83 ALSYS (cible a base de µP 68020), clear case, Methode Cycle en V, documents rediges sous Word.

Projet « homologation » ICE3 chez ALSTOM-Belgium Transport
· MISSION : Participation a la verification de l’ensemble du logiciel embarque, a partir de ses documents de conception et du code developpe, dans le but de lui apporter le niveau de certification SIL4.




Projet ERTMS/GATC chez ALSTOM ALSTOM-Belgium Transport
· MISSION : Conception, developpement et tests sur la carte CORE, embarquee sur les locomotives, de l’interface logicielle qui communique avec les cartes odometriques SDMU afin de contrôler, formater et fournir la vitesse et l’acceleration du train a la couche applicative, et afin de superviser la « sante » des capteurs de vitesse et d’acceleration.
* Serveur Sun, Unix, PC, Windows NT, Ada 83, compilateur natif ObjectAda sur PC, compilateur croise ada sur Sun (cible a base de µP MPC860 ), Make-File sous Unix, clear case, Modele SA/RT, Methode Cycle en V.

· MISSION : Developpement sur PC, sous Delphi 5, d’un outil de generation automatique des parametres plug, flashes sur la carte CORE, pour configurer le branchement des capteurs de vitesse et d’acceleration aux cartes SDMU.
* PC, Windows 98, Delphi 5, Pascal oriente objet.

Projet « homologation » T13/3000 chez ALSTOM-Belgium Transport
· MISSION : Portage du logiciel ecrit en Ada 83, et embarque sur les cartes MULTI de l’equipement de securite installe sur les locomotives, depuis un environnement runtime ARTK vers un environnement runtime SMART, dans le but d’apporter au logiciel un niveau de certification SIL4.

Projet T13/3000 chez ALSTOM ALSTOM-Belgium Transport
· MISSION : Conception, developpement et tests sur les cartes MULTI, embarquees sur les locomotives, d’applications logicielles dont la vocation est l’assistance au conducteur du train pour l’aider a respecter la signalisation ferroviaire quand le train circule dans differents pays.
* Serveur HP, Unix, PC, Windows NT, Ada 83, compilateur croise ada 83 ALSYS (cible a base de µP 68020), C, Make-File sous Unix, clear case, attol (pour TU), Modele SA/RT, Methode Cycle en V.

Projet ICE3 chez ALSTOM ALSTOM-Belgium Transport
· MISION : Collaboration avec la societe Holland Railway Consult pour realiser la validation de l’application hollandaise ATB, embarquee dans la couche applicative des cartes MULTI de l’equipement de securite du train grande vitesse ICE3, et qui offre une assistance a la conduite a bord du train lorsque le train circule en Hollande, dans le but de respecter en toute securite la signalisation ferroviaire.

23/02/1996 au 01/06/1999, prestataire de services en informatique de la societe COFRAMI a Paris en poste chez differents clients : EURIWARE ; SGN/DPC ; THOMSON et GEC-ALSTHOM

Projet Migration§Renovation/Portage chez EURIWARE (site de la COGEMA a Cherbourg)
· MISSION : Portage et migration d’applications logicielles a vocation industrielle sur des serveurs certifies « an 2000 ».
* Serveurs VAX/VMS, Alpha VMS, Alpha OSFI/DEC Unix, MIPS, PC, Windows 3.1 et NT, VMS5.5-2, VMS6.1, 6.2, DEC Unix 4.OD, DEC Unix 4.1, C, Fortran, Pascal, Cobol, RDB, SQL, MMS, CMS sous VMS, Make-File sous Unix, Protocole : TCP/IP, DEC net.

Projet « CML unifie » chez SGN/DPC (site de la COGEMA a Cherbourg)
· MISSION : Validation d’applications industrielles du type client serveur.
* Serveurs Vax/VMS, MIPS, AlphaOSF1, Vax/Vms 5.5-2, Ultrix 3.2, Dec Unix 4.1, C, Pascal, DBMS (SGBD).

Projet LAR chez GEC-ALSTHOM a Saint-Ouen
· MISSION : Conception, developpement et test en ada 83, de fonctions logicielles qui implementent une partie de l’ATS (Automatic Train Supervision) qui assure la supervision du trafic de la ligne de metro.
* Station HP (environnement natif), Station SUN (environnement cible), methode cycle en V, Unix, ada 83, compilateur ada 83 verdix, Clear-case.

Projet TMA chez EURIWARE (site de la COGEMA a Cherbourg)
· MISSION : Maintenance applicative d’applications en exploitation dans les usines de la COGEMA.
* PC, Station VAX/VMS 6.2, Windows 3.1, C, Pascal, DBMS (SGBD), MMS, CMS.

Projet VIVO chez Thomson CFS-Airsys a BAGNEUX
· MISSION : « Reverse Engineering ». Redaction des documents de conception detaillee (DDD) de l’IHM du poste de contrôle aerien situe a TAHITI.
* Station MIPS, Ultrix, C, librairies C pour OSF/Motif et X11.



Commercial/Marketing/Import-Export/Telemarketing
Marcq-en-Baroeul

Juillet 2007 Tresorerie de Rouffach (68) br
(1 mois)

Logiciels Informatique :

Word : lettres, compte rendus, fax, documents administratifs.
Excel : mise en forme de tableaux, formules, graphiques.
PowerPoint : realisation de diaporamas.
Publisher : realisation de brochures, catalogues, cartes d’invitation.
Access : creation d’une base de donnees, requetes, formulaires, etats.
Dreamweaver : creation de sites Internet.
Ethnos : logiciel de depouillement de questionnaires, enquete de satisfaction, rapports et creation de graphiques.
Qalitel logigramme : elaboration de procedures.


2006 - 2007 Brevet Technicien Superieur Assistante de Direction
Lycee Bartholdi COLMAR

2004 - 2005 Bac Professionnel Metiers du Secretariat
Lycee Saint-Jean COLMAR

2002 - 2003 Brevet d’Etudes Professionnel des Metiers du Secretariat
Lycee Saint-Jean COLMAR

2000 - 2001 Brevet des Colleges
College Saint-Joseph ROUFFACH

Juillet 2007 Tresorerie de Rouffach (68)
(1 mois) Archivage




Novembre 2006 Stage chez Crit Interim a Guebwiller (68)
(6 semaines) Organisation de la Fete de Noël des clients
Intervention sur le Comite d’Entreprise a une reunion (interimaires)
Preparation du sujet
Creation de supports, organisation de la reunion
Relance et mise a jour de dossiers de candidatures
Gestion des contrats des interimaires (logiciel LEA)
Bilans de mission avec les interimaires (entretiens)
Gestion de la paye
Accueil - standard
Classement
Archivage.

Juillet 2006 Piscine de Rouffach (68)
(3 semaines) Caisse

Mai 2006 Stage a la Chambre de Commerce et d’Industrie de Colmar
(6 semaines) (68)
Centre d’Etude de Langues
Assistance/organisation d’une Exposition « Weltsprache Fussball » Planete Football
Saisies de fichiers et documents divers
Redaction d’un communique de presse
Accueil lors du vernissage et de groupes scolaires.

Juillet 2005 Tresorerie de Rouffach (68)
(1 mois) Archivage

Septembre 2004 Stage chez M. Interim Insertion (68)
(1 mois) Gestion des contrats des interimaires
Comptabilite : gestion de la facturation et de la paye,
Accueil – standard.

Novembre 2002 Stage a l’Administration Departementale du Haut-Rhin
(1 mois) (68)
Suivi de tout le dossier Volants Jeunes et saisi des bordereaux de dossiers
Enregistrement de factures comptables et gestion de la paye.

Août 2002 et 2003 Mairie de Rouffach (68)
(3 semaines) Accueil – standard

Septembre 2007 Telmat Industrie (Interim)
(1 semaine) Accueil – standard
Secretariat
Archivage.

Secretariat/Administration
ROUFFACH

HL Display (AOUT 2007) DAMES DIS Centre LECLERC (JANIVER A A
: saisie de reglements clients pour la France, l’ Espagne et l’ Allemagne, verification des etats de rapprochements bancaires, saisie des reclamations, gestion des retours clients, saisie des avoirs, saisie banque, reglements fournisseurs, reglements courtiers, enregistrements des notes de frais des differents mois, appels telephoniques, classements, suivi des encaissements des societes, dont remises de cheques, enregistrement du courrier journalier, enregistrements des factures clients, pointage des comptes clients, rapprochement de bons de commande avec bons de livraison, lettres de relance personnalisee sur Word, etablir des bons a payer, recherche de dossiers Contentieux ainsi que des documents de douanes (EX1) sur plusieurs annees, photocopies, etablir un repertoire professionnel du Chef de Service (Architecture) sur le logiciel Excel, frappe de lettres diverses, la facturation :1ere etape, le rapprochement des factures fournisseurs avec les bons de livraisons qui s’y rattachent, puis verification des bonnes quantites livrees ainsi que des bons prix brut des articles. 2eme etape, saisie des factures. Appels telephoniques des fournisseurs, fax, classements.
2001-2003: obtention du BEP des Metiers du Secretariat (Lycee JULES-MAREY, BOULOGNE
BILLANCOURT - 92)
2003-2005: obtention du BAC Professionnel Comptabilite (Lycee SANTOS DUMONT, SAINT-CLOUD - 92)
2005-2006: 7 mois en 1ere annee de BTS Comptabilite et Gestion des Organisations en alternance, dans l'ecole ACMP IGEFI, PARIS 17eme avec la societe d'Assurance d'Exception HISCOX, PARIS 2eme.
2007 : BTS Comptabilite et Gestion des Organisations par correspondance avec l’ ECOLE FRANCAISE DE COMPTABILITE.


HL Display (AOUT 2007) DAMES DIS Centre LECLERC (JANIVER A AVRIL 2007)HISCOX – l’Assurance d’Exception (SEPTEMBRE A MARS 2006)
E.P.B Europeenne de Produits de Beaute (OCTOBRE NOVEMBRE ET JUIN 2004)
Cabinet comptable B.E.C Bontemps Expertise et Conseil (DECEMBRE 2002)Centre Administratif (MAIRIE) (2002)
Informatique/Telecom
BLERE

Assistant technique aupres de l’APC de Guemar W . Eloued
LANGUES
Langue Arabe Français Anglais
Lire T.Bien Bien Bien
Ecrire T.Bien Bien Bien

- OUTIL INFORMATIQUE :
 Exploitation des Plannings sous taches MS-Project
 Initiation sur Auto Cad
 Word & Excel


ETUDES ET ATTESTATIONS :
- Bac Maths
- Ecole Nationale Polytechnique – Alger
- Universite de Biskra (Ingenieur d'Etat en Genie Civil)
- Institut Superieur de Gestion et Planification – Bordj El Kifane Alger : Attestation de Formation en management (Gestion et pilotage d’un projet Application des plannings de MS-Project)


- Assistant technique aupres de l’APC de Guemar W . Eloued
- Ingenieur de site ; ERBA- ZAABAT Hassi Messaoud / Ouaregla
• Projet : BHP , SH – Agip ( Zone d’exploitation de BRN a Borma )
• Taches : conducteur de travaux dans la Realisation des Plateformes de Forage et les ouvrages de base de travail (Terrassement ; Dalle d’appareil de Forage et tube guide ; Bourbier / Magasins et Airs de stockages ; Pistes d’Acces)

- Ingenieur de site ; Societe Aichouche de Genie civil et services Petroliers Hmd
• Projet : Gaz de France et societes Chinoises ( Zone d’exploitation de Ougrout/ Adrar)
• Taches : conducteur de travaux dans la Realisation des Plateformes de Forage (Terrassement ; Dalle d’appareil de Forage et tube guide ; Bourbier ; Camp de vie, Camp de securite , Piste d’Acces et zone de pose materiel et activite de forage )

- Ingenieur de site : societe ZINE Hassi Messaoud
• Projet : Base de HALIBURTON Hassi Messaoud
• Reseau AEP & Assainissement

- Ingenieur genie civil : La societe ABB Solutions Hydra / Alger
• Projet : les centres de transformation electrique de Hassi Messaoud
• Tache : Implantation et suivi de realisation des ouvrage ( Bt. De commande , Bt de 30 Kv , Bts de reliages , Canivaux et passages des cables bases des transformateurs et reseau de la mise a la terre )
- Charge du service technique de l’APC de Hamraia W. El oued

- Ingenieur des sites GSM : societe sarl EGYPRO- Algerie
• Projet : Installation du reseau GSM de Mobilis dans les zones ; Bechar, Ain Safra, Adrar, Timimoun,Tindouf et Ain Defla

- Ingenieur superviseur : Societe Turk Sa –Ra Eletrique
• Taches : Supervision des travaux genie civil des lignes et Postes electriques

* Inspecteur Genie Civil ; Ecit International (engineering - Construction -Inspection – Tecnique )
• Projet : Sonatrach ; Stations de pompage du Pipeline de Haoudh Hamra Hassi Messaoud - Biskra
• Taches :
-approbation des documents en represente le maître d’ouvrage Sonatrach
- Inspection et suivi de realisation des travaux des stations de pompage .
*Ingenieur Genie Civil ; Spie Oil & Gaz Sercices ( Foraid Algerie- Hassi Messaoud)
- Projet: Boosting II GTFT ( Sonatrach – Repsol – Total)
- Tache: Supervision des taches Genie Civil du projet Boosting II .
* Fondations des Turbo-Compresseurs
* Fondations des Pipe-Ruack
*Shelter des Turbo-Compresseurs
* Fondations des KO-DRUMS
* Etc..


BTP/Ouvrier/Chef de Chantier/Conducteur...
Guémar

AGENT DE PRODUCTION br
SOCIETE EXPERIAN br
saisir

Receptionner et preparer les documents,
Trier les cheques a partir d’un lecteur/trieur :
Appeler le plan de tri,
Placer les cheques dans la trieuse,
Verifier la qualite du tri a l’aide de l’ecran de contrôle,
Intervenir en cas d’erreurs ou d’anomalies (bourrages, cheques non lus…) dans le respect des procedures predefinies,
Conditionner les cheques physiques,
Realiser les reconciliations :
Reprendre les cheques de la poche de rejet et effectuer les reconciliations en comparant le fichier de tri et les cheques physiques,
Reconcilier la ligne CMC7 et le montant du cheque sur un fichier reconciliation.

Effectuer la verification du numero de dossiers dans la base de donnees,
Verifier l’ensemble des dossiers et des pieces justificatives,
Realiser la saisie des donnees a l’aide d’un clavier alpha-numerique,
Si besoin, editer un courrier de relance aux clients,
Activer les services lies a l’abonnement

Maîtrise du tri sur lecteur,
Methodique et rigoureux,
Esprit d’equipe,
Polyvalence.
BEP Administrative Commercial et Comptabilite
Bac Pro Commerces et Services
AGENT DE PRODUCTION
SOCIETE EXPERIAN
saisir les donnees alphanumeriques,
Receptionner les fichiers de saisie,
Creer puis transmettre les fichiers,
Verifier les elements envoyes,
Preparer et mettre au depart les documents a retourner aux clients.

Informatique/Telecom
Saint Fons

DU 01 11 2005 AU 31 10 2006 (SIVP I) br
br
#61595

III/ STAGES UNIVERSITAIRES:

AOUT 2002

 Societe Tunisienne de Banque (STB) : « Service Credit documentaires imports »



• Connaître les differentes formes et modes de realisation du credit documentaire ;

• Savoir les documents necessaires pour l’ouverture d’un credit documentaire ;
• Cooperer a l’etablissement des avis de debit et de credit ;
• Comptabilisation des avis sur application informatique.

JUILLET 2004

 Total TUNISIE : « Departement Finances »
• Participation a un inventaire au sein de la societe STLR de Rades ;
• Comptabilisation des AVIS OPERATIONS TPE ;
• Materialisation du logiciel SUN ;
• Travailler sur le logiciel AS400 ;
• Saisie des lettres de change.


JUILLET – AOUT 2005

 Office du Commerce de la Tunisie (OCT) : « la direction centrale de la distribution de Rades »

• La creation des dossiers clients ;

• La realisation des factures de vente ;

• L’approvisionnement des delegations et la gestion des stocks ;

• Cooperer a la realisation des taches effectuees au sein de la sous direction exploitation et apurement.





II/ DIPLOMES OBTENUS ET FORMATION :

JUIN 2001

Formation : Lycees Ibn Khaldoun Rades (7 ans).
Diplôme : Baccalaureat (« Mathematiques » session Principale).

JUIN 2005

Formation : Ecole Superieure de Commerce « ESC » de Tunis (4 ans).
Diplôme : Maîtrise en Gestion Financiere (Session Principale).

En 2006 – 2007

Formation : Faculte de Droit et de Sciences economiques de Sousse
Niveau 1 en Master Finances et Banques (non conclu)
DU 01/11/2005 AU 31/10/2006 (SIVP I)

 Hôtel El Andalous (Soliman plage) : en qualite de GESTIONNAIRE FINANCIER :

• Comptabilisation des factures ;

• Cooperer dans l’elaboration du Bilan ;

• Participer dans l’elaboration de la declaration fiscale ;

• Bonne experience dans le domaine de ressources humaines (etat de paiement, declaration CNSS, conges,…) ;
• Gerer une equipe de 18 personnes ;

• Negocier avec les fournisseurs.

DU 02/04/2007 AU 30/10/2007

 La Compagnie d’Assurance Vie et de Capitalisation « HAYETT » : En qualite de : Conseiller Clientele Specialise en Assurance Vie

 Formation commerciale en Assurance Vie (Du 02/04/2007 au 04/05/2007)
• Formation sur les produits d’Assurance-vie.

 Travail sur terrain :
• Prise des rendez-vous avec les clients
• contact direct avec les clients (detecter leurs besoins, conseiller les clients en proposons les meilleures offres, etc.…)

 Formation en fiscalite.

Assurance/Droit/Fiscalite/Immobilier
rades

2007 FMG Comptable clients fournisseurs mission interim
WORD 2000 - EXCEL QUATRO, CIEL COMPTA, AS 400 JDE, REEL,COMAFRANC
INTERNET
CAP Comptabilite
Alliance Française Diplôme de langue française (ecrit et parle)
BAC
Formation TVA
2007 FMG : Comptable clients/fournisseurs mission interim : gestion des clients avec reglements des litiges, pointage et lettrage des comptes, solution des litiges avant contentieux ; codification, saisie et paiement des factures, aide a la mise en place des procedure.

POLIPRO BATIMENT SERVICE : secretaire comptable : Secretariat taches courantes, gestion des agendas et telephone, etablissement des devis, factures et avoirs, ecritures comptables, fournisseurs, clients , tresorerie, contrôle banques par inter net. 2007 - 2003 CROWN CORK: comptable bilingue Espagnol : Gestion totale de 6 entites du groupe reception,preparation et saisie des factures, Netting (intercos) approximate et final, suivi , justification des comptes et lettrage, declamation TVA, traitement relances, paiements et contrôles, echeances depassees et litiges en liaison avec les 6 entites, mise en place des procedures, factures electroniques, OB10, tous documents scannes.(Management de 2 a 3 personnes).

Informatique/Telecom
NOISY LE SEC

2007 GLADAY Services Ltd. Reception finale de six panneaux
Ingenieur AQ/CQ - Gaz & Petrole On & Offshore
Inspection, Suivi de Fabrication,
Assistance Technique
Contrôleur Documentation Technique
Audit Fournisseur, Expertise de Materiel,
Management Systeme Qualite – Niveau II

1962 C.E.P. Lycee Prive Saint Genes – Bordeaux.
1965 C.A.P. Lycee Technique George Leygues – Villeneuve sur Lot.
1965 Concours d’entree a l’Ecole d’Architecte d’Anglet Saint Jean.
1971 Formation de Dispatcher – Vanderhoff B/V – Europoort Rotterdam Nederland.
1984 Formation Peinture – Jotun marine, Barrier Paint, Chanet peinture.
1985 & 1990 Pegler & Louden, Aberdeen Scotland 2 sejours de 3 mois, formation du personnel P&L d’Aberdeen et de Glasgow a la preparation et a la reparation du materiel UFR.
2002 Cycle de 8 mois Specialite « Management Systeme Qualite » Institut IFOCOP a Eragny sur
Oise. Sanctionne par un Diplôme de MSQ de niveau II avec mention BIEN.

2007 GLADAY Services Ltd. Reception finale de six panneaux electroniques
Inspecteur Qualite

Inspection visuelle des panneaux, Suivie des batteries de tests realiser par le Lloyd’s.
Supervision de l’Emballage, du Chargement sur camions, de l’Arrimage
Redaction de differents rapports, incluant un suivi Photos des diverses operations.

2006 TECHNIP Engineering France - Projet TOTAL DHC – Le Havre
Ingenieur AQ /CQ

Preparation, Supervision et Realisation de la Documentation Technique finale, avant reception des Diverses Unites, (478 dossiers)

2005/2006 LUCAS Sydney & LUCAS Noumea – Yate Water Pipeline GORO Nickel
Assistance Technique en tant que Directeur Qualite

Sydney : 6 semaines – Traduction des Documents Techniques en Français.
Noumea : Directeur Qualite du Projet.

2005 STOLTOFFSHORE Nanterre – EPC2B Projet (Nigeria)
Ingenieur AQ /CQ & Tracking Material

Tracking du materiel, pour les diverses operations du Projet (Siege).
Audit, Inspection et Expertises, sur le Yard de N’Tchengue a Port Gentil Gabon.
Suivi de fabrication des tetes de tractions 18’’ et 22’’, Reconditionnements, Soudures, Essais Hydraulique, X-Ray, MPI, Sablage Peinture.
Redaction des rapports incluant le suivi Photos des differentes operations.

2004/2005 FMC Energy Systems – Sens –PFD TCO Project (Kazakhstan)
Ingenieur AQ /CQ

Realisation des Passeport Techniques. Receptions, Inspection, Expertises sur le materiel integrant le Projet. Inspections et Expertises chez les Fournisseurs. Supervision des operations d’emballages et des chargements sur camions et d’arrimages.
Suivi de Fabrication et Assistance Technique aupres de la Societe BYELKAMIT sous-traitant de
FMC Energy Systems a Almaty - Kazakhstan.
Redaction des Rapports Journalier d’Inspection et d’Expertises.
Supervision des emballages et des expeditions sur les Projets PFD TCO – ROTARY – NIOC Abadan

2003/2004 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Consultant Support Projet

Supervision des epreuves hydraulique, sur Gate, Globe, Check, Ball Valves pour l’offshore.
Inspection et Suivi de Fabrication sur Gate, Globe, Check, Ball Valves pour l’offshore.
Suivi de Planning.
Contrôle et Inspection de la Sous-Traitance.

2002 TRW Aeronautical Systems – Saint Ouen l’Aumône
Auditeur Externe

Audit de Qualification des Moyens d’Essais.
Recensement des Moyen d’Essais.
Mise en Place sur Intranet des Documents, Planning d’Audit, Compte-rendu d’Audit, Demandes d’Actions Correctives, Planning de Suivi des A/C.
Audite de Qualification des Operateurs.
Audit des Banc d’Essais en parallele avec celles des Operateurs.

1998/2001 C.S.T.I. (Chantier Soudure Tuyauterie Industriel) – Champagne sur Oise.
Responsable Technique

Etude de Projet pour ADP Pipeline Kerosene piste 4.
Etude Projet de Cogeneration Usine BIC – Marne la Vallee.
Mise en conformite du materiel aux exigences de EURODISNEY.

Superviseur Tuyauterie / Robinetterie / Peinture.

Mise en place, Supervision du chantier BIC a Marne la Vallee, pour le compte de ICE (cogeneration).
Supervision du chantier EURODISNEY (catastrophe mountain) pour le compte ICE (cogeneration).
Supervision du chantier du Ministere des Finances a Paris, pour le compte de MIEGE ET PIOLET.
Supervision chantier SNECMA Villaroche pour le compte de ICE (pipeline d’alimentation Kerosene).

1996/1998 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Consultant Support Projet

Inspection et Suivi de Fabrication, Boulonnerie special « oil & Gas »
Supervision des epreuves hydrauliques, sur Gate, Globe, Check, Ball Valves pour l’offshore.
Inspection et Suivi de Fabrication sur Gate, Globe, Check, Ball Valves a Zalâu et Bacâu – Roumanie.
Contrôle du materiel chez les fournisseurs :
Dimensionnel, Suivi des CND, Hydraulique, Electrique etc.
Suivi, Planning, Qualite produits fournisseurs, Codification, Emballage, Arrimage, Transport.

1995/1996 VERITEC Siege a Calais.
Responsable de l’Agence Paris Ile de France – Montigny les Cormeilles

Budgetisation et installation de l’Agence.
Mise en Place d’un systeme informatique.
Prospection de nouveaux clients et partenaires.
Preparation des devis et des adjudications.
Prise de commande et planning.
Inspection de vannes pour le nucleaire.

1981/1995 U.F.R. (Valves Manufacturer).
Charge de Relation

Reception clients Français et etrangers.
Presentation et visite des differents services.
Aider a resoudre les problemes entre les differents services.
Preparation, accompagnement et supervision des inspections qualite clients.
Supervision du suivi de fabrication.

Technico-commercial

Appels d’offres (prix et delais).
Mise a disposition des documentations techniques.

Technicien Vannes

Preparation, accompagnement et supervision des inspections qualite clients.
Supervision du suivi de fabrication.
Modernisation de l’atelier peinture, cabine a rideau d’eau, Convoyeur automatique, four de sechage.
Contrôle revetements et peinture.
Suivi des travaux et coordination des equipes.
Suggestion et approbation des peinture a utiliser.
Formation des monteurs et testeurs (pour la mise en œuvre et reparation de vannes).

1972/1981 UNIBETON - PARIS
Chef de Centrale Polyvalent

Prise en compte de centrale en l’absence du responsable
Gestion des stocks, agregats, ciments, adjuvant.
Prise des commandes, Planification des commandes, Gestion du personnel.
Designation et planification des chantiers sur lesquelles des prelevements de beton, doivent etre effectuer par le laboratoire afin de realiser des eprouvettes, pour l’etude de resistance des materiaux.
Projet du Viaduc de Gennevilliers (BOUYGUES) Immeuble Ordinal Cergy (FOUGEROLLE) Ponts d’autoroute sur la A15, pour BOUYGUES, CAPAG CETRA, SPIE CAPAG.

1969/1972 S.N.T.I. Abidjan – Côte d’Ivoire
Directeur Adjoint

Direction et Gestion de l’entreprise en l’absence du DG Monsieur Bernard FORET.
Recherche et prise de nouveaux contrats.
Partenariat avec les responsables des differentes Compagnies Maritime.
Contrat avec la COOP, SPAR, Grand Moulin d’Abidjan, SHELL, TOTAL, ESSO, TEXACO, etc.
Gestion du personnel, du parc vehicules, et de l’atelier mecanique.
Achat de materiel de transport, tracteurs, remorques, semi remorque, porte engins, porte bille, citernes, frigorifiques, conteneurs, etc.

Dispatcher Fret Maritime et Routier

Planning des vehicules, des chauffeurs
Suivi des mouvements des navires en attente.
Gestion des equipes de dockers.
Recuperation des connaissements aupres des compagnie maritimes SOAEM,SOCOPAO, SOMICOA, CHARGEURS REUNIS, DELMAS, etc.
Chargement des vehicules.
Etablissement des lettres de voitures.
Organisation des convois speciaux.
Logistique et transport pour : la Presidence de la Republique, IMPREGILO, KAISER Engineers (Construction du barrage de Kossou), Jean LEFEVRE, SHELL, CATERPILLAR, HYSTER, FIAT ALLIS,
Transports pour les forestiers DAHER, LEGERVINEC, HATTIER, MANYOPOULOS, N’FAY.
Transports speciaux Explosifs, Engins hors gabarit, Engins de chantiers.

1966/1968 SERVICE NATIONAL.
Commando d’Infanterie de Marine

4em RIAOM -TCHAD – N’Djamena – GABON Libreville.
6em RIAOM – CÔTE D’IVOIRE Abidjan.


1965/1966 Cabinet Pierre GUERIN – Architecte DPLG – Pointe Noire - Congo
Dessinateur Urbaniste

Projet Gouvernemental : Ville nouvelle de Owendo, Mossendjo, Makabana.
Projet de la salle des coffres : Banque centrale de Pointe Noire.
Projet d’un nouveau telebenne : Transport du minerais pour la COMILOG

Commercial/Marketing/Import-Export/Telemarketing
HERBLAY

Technicienne Bureau d'Etudes Electronique
- R?daction de fiches d?instructions pour le service de production ;
- Fabrication de notices techniques ;
- Participation au choix d?une m?thode ? l?aide de documentations ;
- Recherche des composants n?cessaires ? partir de catalogues techniques ;
- Etude de documents supports permettant de dessiner les sch?mas d?ensemble ;
- Etablissement de nomenclatures, de plans de liaison, d?installation et de montage ;
- Ex?cution des diff?rents sch?mas, dessins n?cessaires ? la constitution du dossier d?ensemble ;
- Utilisation de logiciel CAO et DAO.

2003 Licence d?Ing?nierie Electrique

1999 Technicien en Bureau d?Etudes Electronique (CAO et DAO)

1998 DUT G?nie Electrique et Informatique Industriel option Electronique

2005-2006 Technicienne Electronique
AEES Chassieu
2004 Charg
Electronique/Electricite/Mecanique
Villeurbanne

2001 2005 Responsable administrative br
VIVISOL France

- Frappe,saisir et pr?senter les documents (lettres, rapports...)
- mise en forme de documents,
- accueil physique et t?l?phonique (recevoir, orienter, transmettre les communications t?l?phoniques)
- tr?s bon relationnel,
- gestion des agendas et des planning,
- ma?trise des logiciels WORD EXCEL OUTLOOK INTERNET TIPS PUBLISHER,
- cr?ation suivi et tenue de dossier,
- facturation,
- relance,
- r?glement des litiges,
- polyvalence,
- rigueur,
- sens du service,
- r?active, esprit d'?quipe et d'initiative,
- gestion des urgences.
- Enregistrer et saisir les informations n?cessaires au service ? l'aide de l'outil informatique et les classer.
- Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion.
- Contribuer ? l'organisation des r?unions (location de salles, prise de notes en ou ?criture classique...).
- Assurer la gestion du temps (agenda, d?placements, r?unions, r?servations...).
- Utiliser des logiciels informatiques
- Appliquer les techniques de communication.
- Anticiper et appr?cier la charge de travail pour la planifier.

Bac pro secr?tariat
BEP CAS -Communication Administration Secr?tariat-
CAP Employ? de bureau
2001-2005 : Responsable administrative
VIVISOL France (M
Secretariat/Administration
St Germain En Laye

Superviseur de travaux
Tuyauterie Industrielle - Installation d

Supervision / Suivi de chantier
Secteur industriel - p?trole - chimie- pharmaceutique - cosm?tique

Etudes : D.A.O. AutoCAD /Sch?mas / Isom?tries / plans / Documents techniques ?

Supervision chantier : Fiches d?interventions / Autorisation de travail / Permis de Travail et divers / suivi des avancements / R?union et Rapport de chantier ?

2005 Formation Plan de Pr?vention et permis de travail
1996 Formation professionnelle en C.A.O. / D.A.O. ( AutoCAD )
1978 Ecole de techniciens en ?nergie nouvelle M2B MONTREUIL
Brevet de dessinateur en tuyauterie industrielle Nucl?aire / P?trochimie
1977 lyc?e technique
BRETIGNY SUR ORGE - CAP en m?tallurgie ? BT dessin industriel

... EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
BTP/Ouvrier/Chef de Chantier/Conducteur...
Artix

PAO br
04 1996 1 semaine centre DICOLOR DIJON br

saisie, mise en page, cr?ation documents divers :
affichettes, tracts, dossiers, courriers, tableaux
brevet des coll?ges 1991
cap bep 1993
bac professionnel bureautique 1995
formation compl?mentaire PAO 1996
PAO :
04/1996 - 1 semaine - centre DICOLOR - DIJON
07 ? 12/1996 - 6 mois remplacement cong
Secretariat/Administration
beire le ch?tel

Stage aupres de la soci
relationnel: conseiller et accueillir le client
administratif:gestion courante de secr?tariat, contr?le de documents administratifs, saisie de courrier
professionnalisation de t?l?op?rateur ? la chambre des m?tiers de blois
stage aupres de la soci
Autre
blois

Technicien de Maintenance Informatique - Gesionnaire de Parc Informatique
- INFORMATIQUE -

M?thode d'analyse et de conception / Outil de mod?lisation : Merise, AMC DESIGNOR
Bureautiques : Microsoft 2000, Excel, Word, Powerpoint, etc
Syst?me de Gestion de Base de Donn?es Relationnelle (S.G.B.D.R.) - Microsoft : Access
Comptabilit? : Magnus, Picsou +, EBP Paye / EBP Compta
Gestion de biblioth?que : M?molog
Gestion des Formations : IDAP - RH Formation
Progiciel de gestion int?gr?e : SAP R/3 (version 4.7)

Syst?mes d?Exploitation : DOS, WINDOWS XP / 98 / 95 / 3.11
Interconnection des r?seaux : hubs, switches
R?seaux et Protocoles de Communications : tcp/ip
Messagerie : lotus notes


- COMPTABILITE -

Comptabilit? G?n?rale : Conception et analyse de divers documents comptables (Tenu des comptes jusqu'au Compte de r?sultat, Bulletin de Paie, etc?)
Comptabilit? Analytique : Calcul et analyse des co?ts de budgets

Juin 2003 : BTS Informatique de Gestion - D?veloppeur d'Applications
De Septembre 1999 ? Juin 2001 : Chambre de Commerce et de l'Industrie de NIMES
Juin 2002 : Pass? en candidat libre
De Septembre 2002 ? Juin 2003 : Centre de Formation du GRETA de PERPIGNAN

Juin 2002 : DUT Gestion des Entreprises et des Administrations
De Septembre 2001 ? Juin 2002 :
Ann?e Post Premier Cycle - Institut Universitaire de Technologie de PERPIGNAN

Juin 2000 : BTS Assistant de Direction (Pass? en candidat libre)
De Septembre 1996 ? Juin 1999 : Institut Technique Priv? Billi?res de TOULOUSE

Juillet 1996 : BAC STT
Sp?cialit? Informatique de Gestion - Lyc?e Jean Lur?at de PERPIGNAN


Informatique/Telecom
CASTELGINSET

Op ratrice de saisie confirm e br
br
oe Madame LOU

Op?ratrice de saisie confirm?e

oe Madame LOUIS Soulichanh
2 ter Valcorbon Nationalit? fran?aise
27630 ECOS (proche Magny en Vexin 95) Permis B
? 02 32 52 95 99 (r?pondeur) N?e au Laos, 33 ans
? 06 20 18 12 37 Mari?e, 1 enfant

PRINCIPALES COMPETENCES

Administrative :
l Accueil et tenue du standard,
l Relance t?l?phonique et mise ? jour des fichiers sur logiciel interne,
l Pointer les pi?ces et documents ? saisir informatiquement et les ordonner,
l Enregistrer les documents comptables/facturation,
l Traitement du courrier,
l V?rifier les documents avant saisie informatique,
l Saisie de factures, et des traites.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

1998 - 2004 l Op?ratrice de saisie
? S2image ? - (92 Nanterre)

1996 - 1998 l Secr?taire administrative
? Infonet France ? - (92 Puteaux)

l Op?ratrice de saisie
? SFR ? - (92 Paris la D?fense)

l H?tesse d?accueil
? Logirep ? - (93 Bobigny/92 Nanterre)

1991 - 1996 l H?tesse de caisse
? Auchan, Champion, Franprix ? - (92 Paris la D?fense/75 Paris)

FORMATION
Etudes secondaires ;
1992 - 1994 BAC PRO CAS (Communication Administration et Secr?tariat)
Lyc?e Jean Moulin ? Vincennes 94
1990 - 1992 BEP CAS (Communication Administration et Secr?tariat)
Lyc?e Jules Michelet ? Fontenay sous Bois 94
1987 ? 1990 CAP ESAC (Employ?e des Services Administratifs et Commerciaux)
Lyc?e Marx-Dormoy ? Champigny 94

DIVERS
J Volley-ball,
J Passionn?e de dessin.




Autre
ECOS

Assistante commerciale
- Pr?traitement et frappe des documents techniques.
- Organisation du temps.
- Courrier.
- St?nographie en langue fran?aise.
- Accueil.
- Suivi des activit?s.
- Logiciel SAP - Pack Office 2000 - Internet.

BTS Assistante de Direction (VAE en cours).

BAC Professionnel G1 "Techniques administratives".

BEP CAP st?no-dactylographe correspondanci?re.

Assistante commerciale (de 09/1990 ? 05/2004)
"KRONENBOURG" (agro-alimentaire).

Secr
Autre
COLOMIERS

Agent qualifi
-Reliure ? la Bradel
-Reliure de luxe
-Reliure ?poque romantique
-Reliure plein cuir
-Bradel plein parchemin
-Montage Bradel
-Toutes sortes de coutures (septain ,? chevron ,ficelles plates , etc..)
-Montages de gravures, mise ? plat de plans, montage d?exposition (encadrement)
-Montage de registre ? la Fran?aise et , ? l?Anglaise
-Restauration coiffe, tranche ,coins en cuirs
-Etui de protection et de conservation
-Conditionnement de conservation (bo?tes, passe-partout, chemises en polyester)
-Les op?rations ? r?aliser en cas d?inondations ou d?incendie
-Marbrure
-S?assurer de l??tat de conservation des collections, d?poussi?rage , nettoyage des
documents

2004 Formation compl?mentaire d?initiative locale en pr?servation des documents d?archives et de biblioth?ques, lyc?e Tolbiac ,Paris.

2003 Brevet des M?tiers d?Art Reliure-Dorure
lyc?e Tolbiac ,Paris.

2001 C.A.P. Art de la reliure-dorure
lyc?e Paul Cornu , Lisieux.
2004 Archives de l
Art/Culture/Mode
BERNAY

Assistante
Gestion des contacts t?l?phoniques
Tenue d'agenda, gestion de planning
Organisation de d?placements
Organisation de r?unions
Pr?sentation et saisie de documents (lettres, compte-rendus, notes...)
Saisie informatique de donn?es
2004 : BTS Assistante de Direction
(VAE en cours)
1986 : BAC Technologique G1
1984 : BEP-CAP St?no-dactylographe
1994-2004 : Assistante commerciale chez "KRONENBOURG" (Agro-alimentaire)
1990-1994 : Secr
Secretariat/Administration
COLOMIERS

Ingenieur bioinformaticien
- Mod?lisation des Syst?mes d?Information : m?thodes Z, ZSP (UML)
- Architecture Logicielle et Mat?rielle : Langage d?assembleur (SPARC)
- Langages de programmation : C, C++, Pascal, Ada, Java, Prolog, Lustre, Perl
- Documents et applications multim?dia pour le Web : HTML, XHTML, PHP, XML, XSLT, SMIL, JSP/Servlet
- Syst?me de Gestion de Bases de Donn?es (S.G.B.D.) : SQL(2-3) - Oracle, PostgreSQL, MySQL
- Syst?me d?exploitation : UNIX, GNU/Linux, Microsoft Windows (95, 98, Me, 2000, XP)
-Applications ? Composant : Cycle de vie, concepts et mise en oeuvre
- Algorithmique et techniques de base des syst?mes r?partis
- Architectures en grappe pour le calcul haute performance et le service intensif de donn?es
- Mod?les en Interaction Homme-Machine
- R?seaux neuronaux
- Intergiciel (Middleware)

2003-2004 : DESS Bioinformatique, mention Bien - Universit? des sciences et technologies de Lille.
2002-2003 : DEA Informatique : Syst?mes et Communication - Universit? Joseph Fourier, Grenoble.
2000-2002 : Licence d?Informatique - Ma?trise d?Informatique (Option Bio-Informatique/Bio-Math?matiques),
mention Assez Bien - Universit? Joseph Fourier, Grenoble.

2003-2004 Stage de six mois ? l
Informatique/Telecom
Corenc

08 2004 Cr
Saisie informatique de documents divers
Gestion des plannings des salari?s et tenue de l'agenda de la direction
Elaboration de devis
Comptabilit? financi?re
Etudes et analyses de march?s
Ma?trise de Word, Excel, Access, Sphinx, Publisher, Internet
2004 : BTS assistante de gestion PME-PMI
2001 : BAC PRO commerce
1999 : BEP vente action marchande
CAP vente relation client?le
08/2004 : Cr
Secretariat/Administration
CONDE SUR L'ESCAUT

Agent de maitrise
SECRETARIAT : Multi comp?tences, frappe de documents techniques, saisie de commandes, relances factures,litiges clients.
ORGANISATION : R?servation et pr?paration des salles de r?union, gestion de l'emploi du temps des dirigeants, r?servation des voyages et h?bergement.
ACCUEIL DES CLIENTS : R?ception et orientation
COURRIER : Traitement du courrier et dispatche
TELEPHONE : Gestion d'un standard t?l?phonique, rapidit? et bonne ?locution
BAC A2
Formation agr?e Professionnelle "Outil de Communication Contemporain"

PC : Word, Excel, Access et Publisher, AS400
2004 : Gestion Clients International A.MANOUKIAN
2003.2004 : Assistante de Direction A.MANOUKIAN
2003 : Assitante Commerciale ALBON PLASTIQUE
1999.2002 : Standardiste ATYS France, traitement des factures, frappe du courrier, service du personnel, saisie sur salaire, gestion du personnel et gestion des heures.
1999 : CASE POCLAIN Service Achats Europe

Secretariat/Administration
ST RAMBERT D'ALBON

#61656; Un mois de stage effectu
 Bureautique : Traitement de texte (Word) fran?ais et arabe, Tableur (Excel) et l?Access..
 Secr?tariat : Dactylographie en Fran?ais et en Arabe, Correspondance Commerciale et Administrative en Fran?ais et en Arabe, Accueil, T?l?phone, Classement, Documents Commerciaux,Gestion du Temps
 Comptabilit? : Initiation SAARI Comptabilit? et Commerciale.

 1994/1995 : Baccalaur?at en Sciences Economiques
 1996/1997 : Niveau 1?me ann?e en Sciences Economiques ? la Facult? des Sciences Juridiques Economiques et Sociales-Mekn?s
 1997/1998 : Attestation en Secourisme
 1998/2000 : Dipl?me Technicien en Secr?tariat Bureautique ? l?Institut Sp?cialis? de la Technologie Appliqu?e de Gestion bab-Tizimi Mekn?s.

 Un mois de stage effectu
Secretariat/Administration
Mekn

Assistante Commerciale Bilingue Anglais
Cr?ation de mailings
Elaboration d'argumentaires de vente
Prospection t?l?phonique
Vente de produits par t?l?phone
Suivi clients et transporteurs fran?ais et ?trangers
Traduction de documents anglais et espagnol
Word powerpoint outlook

Formation d'assistante commerciale export CCI du Loiret
Licence d'Anglais
Deug d'Anglais
2004 CCI du Loiret Assistante export
2002 SOGECAP Service relation client?le
2000 Traductrice Parfums Christian Dior
1998/2000 T
Assurance/Droit/Fiscalite/Immobilier
Saint Jean de Braye

Stages br
1. Audit et expertise des installations therm

Etude, audit et expertise en climatisation froid industriel et commercial, ?changeurs thermique, chauffage, ventilation, moteurs et machines thermiques thermiques
Charg?s d'affaires et commerciales

1. Tronc commun de technolgie - Bac +2 Institut de g?nie civil de l'unniversit? de Tizi ouzou ALGERIE
2. Ing?nieur d'Etat en g?nie m?canique et ?nerg?tique - Bac +5 universit? de Tizi ouzou - Alg?rie
3. Ing?nieur en thermique et ?nergie - Bac +5 APAVE/ENSIATE de Paris FRANCE
stages:
1. Audit et expertise des installations thermiques du centre Georges Pompidou de Paris - 6 mois

2. Elaboration de documents pour intervention sur les installations thermiques - 3 mois

3. Etude et dimensionnement de la machine ? gla?ons SCOTSMAN AC 225 et adaptation du circuit frigorifique de la machine au forane 134a - 6 mois

4. Etude d'une pr
Autre
Saint Denis

Responsabel Marketing Communication Gestion Client?le
- Gestion op?rationnelle et strat?gique du marketing, de la communication et de la gestion client?le dans le cadre de projets d'ing?nierie, consulting, assistance technique
- Etudes de march?, veille concurrentielle et technique, enqu?tes de satisfaction, mise en place et gestion d'indicateurs de suivi et d'?valuation, r?daction de guides de bonnes pratiques et de m?thodologies ?
- Communication interne et externe : r?daction de documents institutionnels, pr?sentations commerciales, fiches produits, communiqu?s de presse, journaux internes, bulletins d'information, organisation d'?v?nements ?
- D?veloppement commercial, recherche de partenariats et financements, cr?ation et animation de r?seaux professionnels ?
- Pr?paration de propositions techniques et financi?res dans le cadre d'appels d'offres internationaux
- Recrutement et formation de personnel, gestion et animation d'?quipes internationales, gestion du changement

1988-1992
Sup de Co Reims - Reims Management School
Sp?cialisation Marketing/Communication, Affaires Internationales et Gestion des Ressources Humaines
Membre du Bureau des ?l?ves et de la Junior Agence de Promotion

Formation continue :
2003 - 2004 " D?veloppement durable des espaces touristiques" (bac + 3), Universit? Paris X ? Nanterre, en partenariat avec la FNOTSI ? F?d?ration Nationale des Office de tourisme et syndicats d'initiative
Ing?nierie de projets touristiques durables, d?veloppement local, droit de la d?centralisation, finances publiques locales, agendas 21 locaux, marketing et strat?gie touristique

Mars 2003 CAP AFNOR ? St-Denis
"Responsable Environnement : un m?tier, des m?thodes, des outils"

2004
Projet europ
Assurance/Droit/Fiscalite/Immobilier
PARIS

Assistante e-marketing CRM
JUIN 2004 ? SEPTEMBRE 2004 : UFC-Que Choisir ? Association de Consommateurs

Assistante e-Marketing / e-Commerce ? (D?partement Nouveaux M?dias)
- Rattach?e au Directeur du d?partement et charg?e de mettre en place les actions marketing,
promotion, commercialisations relatives aux activit?s Internet de l?association, et ce dans le cadre du d?veloppement de son site Web
- Marketing : r?alisation d?enqu?tes quantitatives et qualitatives on-line et off-line aupr?s des
internautes, Marketing Direct : messages, canaux, supports, fichiers?
- Promotion : participation ? la d?finition et application de la politique de recrutement et de
fid?lisation des abonn?s en ligne, op?rations sp?ciales?
- CRM : gestion les r?clamations clients (abonn?s on-line) par emailing, t?l?phone et forums,
?dition des outils de communication abonn?s (newsletter, relances..), suivi des diff?rents
tableaux de bords
? Environnement technique : Internet ? Word ? Intranet ? Excel ? CICS (SIGMA)

2004 : Dipl?me Manager CRM (Gestion Relation Client) ? I.FO.CO.P. Rungis
Certificat de capacit? professionnelle (dur?e : 800H) niveau II (Bac +4)
2001 : Formation Unicenter TNG (Computer Associates)
2000 : Formation Architecture Syst?mes et R?seaux (TCP/IP, OSI, ATM?)
1999 : Formation XEROX (Edition de documents Compuset, XICS)
1998 : Formation Internet (cr?ation site WEB FRONTPAGE)
1997 : BTS Informatique de Gestion Lyc?e du Parc des Loges EVRY (91)
1995 : Bac STT, sp?cialit? Informatique de Gestion Lyc?e Marcel Pagnol ATHIS-MONS (91)

AVRIL 2001
Assurance/Droit/Fiscalite/Immobilier
St Michel sur Orge

Agent administratif d' entreprise

Accueil direct et t?l?phonique Informations et conseils
Reproduction, classement & plannings Gestion de r?servations h?teli?res
Enregistrement et tri du courrier Tenue du journal des ventes
Pr?sentation de documents simples : Word et Excel 2000



2003 - 2005 Agent Administratif d'Entreprise - Centre de formation professionnelle
La Rose Marseille - Formation homologu?e par le minist?re du Travail
1997 - 1998 CAP Restauration - Ecole h?teli?re de Bonneveine - Marseille
1995 Certificat de qualification employ?e d'?tage - Promoth - Marseille
1988 ? 1991 Dipl?me de Technicienne h?teli?re (Restauration ?
R?ception) - Maroc
1987 Niveau baccalaur?at C (scientifique) - Comores



2003 Employ
Secretariat/Administration
marseille

AGENT COMMERCIAL
? vente ? l’export.
? Ma?trise des documents commerciaux.
? Vente de produit ou service.
? Techniques de n?gociation commerciale.
? Gestion de temps.
? Prospection d’une zone de vente.
? Analyse du march?.
? Marketing op?rationnel.
? Op?rations financi?res.

2002-2004:Dipl?me de technicien sp?cialis? en commerce de
ISTA (Institut Sp?cialis? de Technologie Appliqu?e).
2000-2002 :Dipl?me de technicien d’informatique de gestion.
Ecole de PIGIER Nador.
1999-2000: Baccalaur?at en lettre moderne (LYCEE NADOR).

AGENCE MEDITEL : REPRESENTANT COMMERCIAL 6 MOIS
EUROGATE : AGENT COMMERCIAL 3 MOIS
OMARI-FROID : ETUDE DE MARCHE 1 MOIS 30 JOURS


Assurance/Droit/Fiscalite/Immobilier
nador