CANDIDATURES


Aide - cuisinier
Appliquer des consignes
Appliquer strictement les règles d'hygiène et sécurité
Apporter une réelle valeur ajoutée malgré la simplicité des activités demandées
Apprendre et progresser
Avoir le sens de l'observation
Comprendre le sens des différentes activités et le rôle de chacun dans une équipe
Intégrer petit à petit les différentes techniques de production culinaire
Organiser son poste de travail en appliquant des consignes
Prendre en compte l'enchaînement logique des tâches
Prendre en compte le fonctionnement hiérarchique de l'établissement
Réaliser ses activités dans les temps et au moment imparti
Tenir sa place dans la chaîne d'activités
2010 / 2011 Niveau en DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle
IUT Villetaneuse, Paris 13
 Maintenance électronique
 Réparation d’armoire électrique
 Etude de logiciels informatiques
2007 / 2009 Niveau en BAC Technicien en Equipement et Systèmes Electroniques
(T.E.S.E), Centre de Formation Suzanne Masson
Centre de réadaptation professionnelle et sociale, Paris 12e
 Installer, Contrôler et Réaliser les essais d’ensemble électronique
 Mettre en service un équipement ou un système électronique
 Assurer la maintenance d’un équipement électronique
 Effectuer des mesures classiques et automatisées (Labview)
2007/2008 CAP PRO ELEC
Lycée professionnel Marcel Cachin (GRETA), Saint-Ouen (93)
2005 / 2006 BEP Electronique, Option multimédia
Centre National Privé de Formation à Distance (CNFDI), Paris
débutant
Restauration/Hôtellerie
jouy-le-moutier

CHARGE RH
GESTION ADMINISTRATIVE
GESTION FORMATION
TRANPORT
LICENCE PROFESSIONNELLE RH
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Chargée de gestion RH (alternance) - LA POSTE - DAST Lyon (69) décembre 2014-Mai 2015
Traiter et gérer les dossiers de stage du Réseau LA POSTE (Rhône, Rhône Alpes Sud et l’Auvergne)
Participer au déploiement du Plan National de Formation de LA POSTE
Prendre en main toutes les applications relatives du domaine formation
Assurer la gestion des inscriptions en formation des agents des bureaux de Poste
Répondre aux demandes des clients internes sur le portail »Guichet Unique », application du Réseau
Traiter ponctuellement les dossiers de CIF, DIF et contrats de professionnalisation
Participer au campagne de recrutement des alternants de LA POSTE

Coordinatrice Spécial services -TNT EXPRESS INTERNATIONAL Lyon (69) Septembre 2007 - Septembre 2014
Répondre à toute demande des clients : envoi complexes
Proposer, conseiller et vendre les solutions du Spécial Services
Développer le chiffre d’affaire et la marge en offrant un service de qualité
Mettre en œuvre les moyens opérationnels pour assurer les transports
Effectuer le suivi des dossiers
Etre l’interface entre les opérations et les clients pour permettre la bonne exécution des livraisons

Conseillère Clientèle -TNT EXPRESS INTERNATIONAL Villepinte (93) Octobre 2006 - Août 2007
Répondre à toutes les demandes clients afin d’améliorer la profitabilité et la satisfaction des clients
Traiter les appels entrants des clients et proposer aux clients les services les mieux adaptés à leurs attentes
Assurer la saisie informatique sur le système informatique

Assistante du responsable d’agence (stage) - SCIC Habitat Ile de France Villepinte (93)Mai - Juillet 2006
Accueil téléphonique
Gérer les courriers de l’agence et l’agenda du responsable
Rédiger différents types de courriers, relances, mailings…
Participer aux réunions concernant le pôle direction
Faire des comptes rendus et notes de synthèses
Imputer les factures de l’agence

Gestionnaire administrative - FORCO (OPCA du commerce) Paris (75) Janvier2001 - Septembre 2005
Contrôler et vérifier la conformité des dossiers selon la loi
Prise de décision des dossiers pour l’accord de prise en charge
Envoi des dossiers à la DDTEFP
Enregistrer les dossiers
Relancer les clients
Régler les factures de frais de formation

Ressources Humaines/Personnel
CHAPONOST

IT International support
Profile -Diplomatic in cultural sensitivity,
- Sense of humor,
- Analytic way of thinking, Good communication and organizational skills. Good handling of stress and flexible hours at short notice.
- Eager to learn, initiative and creativity
- Willing to help others, cooperation.
- Happy to propose help and think about better ways of organizing the job, Team player
This all fluently in French, German, English and Dutch.

Ecole Hotteliere de Paris
1983 ? 1986: Paris Hotel School
1988, 1991: Hotel Business evening studies.
1992 ? 1993: Internal training at EuroDisney: Train the Trainer, Personnel Administration, Professional Image, Motivation Leadership, Managing for Efficiency, Time Management, Select the Best, Perform Appraisals

Work expériences

October 2010 till today.

Dedicated International Client support officer/Coordinator CS FR-DE-ENG and NL at Manus Software Europe


Provide support to the opening of the new branches.
Provide support to international customers.
Monitor solutions provided from colleagues.
Having contact with head offices and shops in various countries, so that things run perfectly and smoothly.
Coordination of various changes such as the launching of new software, testing, new shop opening, training etc..
When visiting the shops, need is to be made immediately for giving support, trainings etc..
Translate software, manuals and documentation from Dutch to French, German and English.

Action list follow from Primark Dublin and/or countries, or shops.
Responsible for up-to-date account business scans, notices
of all tickets etc. follow-up of Primark and monitor them on time and properly resolved.
Visits of branches.
If time available, together with colleagues initiatives to further improve and reaching a professional standard of service to customers.

Assistant Linux Debian out roll project at Quetal Zorg. April2009-August 2009


System Administrator at Octoplus May 2007- May 2008
Diagnose hardware and software problems, and replace defective components.
Maintain and administer computer networks and related computing environments including computer hardware, systems software, applications software, and all configurations.
Confer with network users about how to solve existing system problems.

Customer Support Engineer, Gensym September.2005-april 2007
Support Engineer in a customer support group providing technical assistance to the users of Gensym’s real-time business rule engine platform G2 and related products. Tasks include:
Technical support via internet, email and phone;
Assist in debugging customer applications;
Develop code samples for distribution to customers;
Manage calls and interact with development.

IBM On-Site Support IT Specialist, IBM 05.1998 - 06.2005
Providing On-Site IT support, including:
Support of users with access to local area networks;
Supplying circumvention for service malfunctions;
Distribution of hardware and software;
Support of users having requests on, or users having problems with computer services;
Hardware and software troubleshooting, maintenance, upgrade and configuration;
Providing of IT system services for front-end and network connected IT systems and Peripherals;
Responsible for IBM Windows Images.

Further projects as an On-Site IT specialist included:
Roll out of IBM Hardware at ABB Site in Rotterdam (11.2004)
Responsible for the roll out of IBM Hardware at ABB in Rotterdam, including the reception and distribution of hardware, data backup and new installation of all systems.

Project: Roll out of IBM Hardware at SC Johnson (10.2000)
Technical Analyst Team Leader during the rollout of IBM hardware at SC Johnson.

Associate Software Engineer, IBM EMEA Help Net 01.1996 10.1997
Support for Lotus Notes end users, network connectivity, Internet, TCP/IP, LAN support. Monitored and analysed problems for improvement of quality service.

Customer Support Representative, IBM EMEA Internet Helpdesk 01.1995 – 12.1996
First and Second Level Support, including:
Troubleshooting und problem solving;
Investigation and analysis of problems;
Communication with software developers;
Timely problem resolution and high customer satisfaction levels;
Language support in French, German, English and Dutch.
Additionally, as the German interface, I was responsible for every request related to the IBM internet access from German-speaking users.
As the European Bulletin Board System coordinator I was responsible for 25 EMEA countries with 5 files per country accessible.


Sous-chef, various Dutch restaurants 10.1993 – 12.1994
Assisted the Executive Chef. Oversaw the day-to-day culinary operations. Monitored food quality. Managed large and small teams of staff.


Sous-Chef, Hotel Santa Fé in Euro Disney 01.1992 – 09.1993
In charge for a team of 25 persons from 16 different countries.
Responsible for the management of all culinary operations on a daily basis including, product presentation, cost control, timing, execution of quality service and food. Scheduled and trained staff. Maintained the cleanliness, organization, safety and sanitation of all culinary areas.



Cook, Michelin stars hotels and restaurants 07.1987 – 12.1991
Worked in different restaurants in Paris and Munich, advancing from Commis to Sous-Chef.


Education and training

Advanced Networks MCSE, Landis University 10.1997 – 04.1998
Networks Essentials, Administering Microsoft Windows NT 4.0, LAN/WAN technologies, Administering and configuring Windows 2000 professional and server.

Trainings at Euro Disney 1992 - 1993
Train the Trainer, Personnel Administration, Professional Image, Motivation Leadership, Managing for Efficiency, Time Management, Select the Best, Perform Appraisals

Hotel Business studies 1988 - 1991

Paris Hotel School 1983 - 1986


Voluntary work

Volunteered with Humanitarian Organization “Motherhood”

Collected food, toys and clothes for Kosovo refugees. Responsible for organizing the convoy to Albania and distributing the packages to the refugees.

Learned a blind skiing.


Informatique/Telecom
Zoetermeer, Pays-Bas

Ingénieur Contrôle Qualité - Spécialiste Robinetterie Industrielle, Pétrole, Gaz, Chimie, Nucléaire

Spécialiste Robinetterie Industrielle – Analyse Technique Comparative
Réalisation de Documentation Technique de Projet
Réalisation de Passeport Technique de Robinetterie
Suivi de Fabrication, Assistance Technique
Réception finale, Emballage, Expédition
Inspection, Audit et Expertise Qualité
M. S. Q – Niveau II




1962 C.E.P. Lycee Prive Saint Genes – Bordeaux.
1965 C.A.P. Lycee Technique George Leygues – Villeneuve sur Lot.
1965 Concours d’entree a l’Ecole d’Architecte d’Anglet Saint Jean.
1971 Formation de Dispatcher – Vanderhoff B/V – Europoort Rotterdam Nederland.
1985 & 1990 Pegler & Louden, Aberdeen Scotland 2 sejours de 3 mois, formation du personnel P&L d’Aberdeen et de Glasgow a la preparation et à la réparation du matériel UFR.
2001-2002 Institut IFOCOP cycle de 8 mois en Management Systéme Qualité, sanctionné par un Diplôme de MSQ de niveau II


02 au 06/2013 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Ingénieur Qualité
2012 EDF Projet PHPM-BMA – Département Production Nucléaire - Arcueil
Expert Robinetterie Industrielle
2011 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Ingénieur QC – Superviseur Qualité Tierce Partie
011 TECHNIP Energie – Lyon Vaulx en Velin - France
Ingénieur AQ /CQ - Spécialiste en Robinetterie Industrielle
2010/2011 ARKEMA Lyon – Pierre Bénite - France
Secteur d'activité : Chimie
Ingénieur AQ /CQ - Spécialiste en Robinetterie Industrielle
2010 ENDEL GDF-SUEZ - Colombes - France
Secteur d'activité : Energie Nucléaire
Ingénieur AQ /CQ - Support Technique (Mise en Conformité et Recalcification de Documentation Technique
02/03/ au 31/07/2009 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Superviseur Qualité
15/11/2007 au 31/12/2008 ARKEMA Lyon – Pierre Bénite - France
Secteur d'activité : Chimie
Ingénieur AQ /CQ - Spécialiste en Robinetterie Industrielle
04/01/2007 au 31/07/2007 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Superviseur Qualité
15/04/2006 au 31/12/2006 TECHNIP Engineering - Le Havre - France
Secteur d'activité : Pétrochimie - Projet TOTAL DHC -
Ingénieur AQ /CQ - Superviseur Documentation Technique
18/10/2005 au 31/01/2006 AJ LUCAS Sydney – Australie & LUCAS Nouméa – Nouvelle Calédonie
Secteur d'activité : Réalisation de pipeline - Yaté Water Pipeline Project GORO Nickel
Assistance Technique en tant que Directeur Qualité
03/05/2005 au 30/09/2005 STOLTOFFSHORE Nanterre et Port Gentil -GABON
Secteur d'activité : Etude, Réalisation de Pipeline Offshore - EPC2B Projet (Nigeria)
Ingénieur AQ /CQ
Nanterre : Tracking Material
Yard de N’Tchengué à Port Gentil Gabon : Suivi de Fabrication
15/03/2004 au 30/04-2005 FMC Energy Systems – Sens - France
Secteur d'activité : Gaz & Pétrole - PFD TCO Project (Kazakhstan)
Ingénieur AQ /CQ
Sens France - Documentation Technique - Inspection & Réception finale - Supervision Expédition
Almaty Kazakhstan - Ingénieur AQ /CQ - Assistance Technique - Suivi de Fabrication
14/01/2003 au 30/09/2004 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Consultant Support Projet
07/01/2002 au 30/06/2002 TRW Aeronautical Systems - Saint Ouen l’Aumône - France
Secteur d'activité : Aéronautique
Auditeur Externe
15/03/1998 au 31/12/2001 C.S.T.I. (Chantier Soudure Tuyauterie Industriel) - Champagne sur Oise - France
Secteur d'activité : Réalisation de ligne de pipe et piping Gaz & Eau
Responsable Technique
Superviseur Tuyauterie / Robinetterie / Peinture.
05/08/1996 au 24/12/1998 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Consultant Support Projet
31/12/1995 au16/06/1996 VERITEC S – Calais - France
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Responsable de l’Agence Paris Ile de France – Montigny les Cormeilles
12/03/1981 au 31/12/1995 U.F.R. Valves Manufacturer - Montigny les Cormeilles - France
Secteur d'activité : Valves Manufacturer
Chargé de Relation
Technico-commercial
Technicien Vannes
08/04/1972 au 31/02/1981 UNIBETON - PARIS - France
Secteur d'activité : Béton Industriel
Chef de Centrale Polyvalent
17/04/1969 au 30/02/1972 S.N.T.I. Abidjan - Côte d’Ivoire
Secteur d'activité : Transport routier
Directeur Adjoint
Dispatcher Fret Maritime et Routier
12/11/1966 au 18/04/1968 SERVICE NATIONAL. Tchad, Gabon, Côte d’Ivoire
Secteur d'activité : Commando d’Infanterie de Marine
01/08/1965 au 28/10/1966 Cabinet Pierre GUERIN - Architecte DPLG - Pointe Noire - Congo
Secteur d'activité : Architecture & Urbanisme
Dessinateur Urbaniste

Ingénieur
HERBLAY

Recherche poste de Comptable Auxiliaire (clients - fournisseurs -trésorerie) ou contrat de professionnalisation DCG avec entreprise et école
Comptabilité
*Saisie des écritures de paie
*Imputation et saisie des factures fournisseurs puis mise en paiement de celles-ci
*Saisie des différents modes de paiement des factures
*Vérification et saisie des notes de frais
*Traitement des litiges et des relances fournisseurs
*Pointage des comptes fournisseurs
*Saisie des factures de ventes
*Saisie des règlements et lettrage des comptes clients
*Enregistrement des compensations clients et fournisseurs
*Etablissement mensuel des rapprochements bancaires
*Rapprochement bancaires avec écritures de régularisation

Trésorerie
*Traitement des remises de chèques et des traites, attribution de la banque
*Traitement des virements et des prélèvements fournisseurs
*Imputation et saisie des écritures bancaires

2009-2010 Formation Diplômante De Gestionnaire De Paie (niveau III)
2005 BAC + 2, Diplôme de Technicienne en Comptabilité et Gestion Informatisée
1996 Baccalauréat Professionnel Bureautique Option Comptabilité Gestion

MAITRISE INFORMATIQUE :
WORD et EXCEL – SAP – AS400 – SAGE L100 à L1000 – SAGE PAIE - D3LINUX

11/12 à 01/13
Caisse Nationale D’Assurance Maladie PARIS – Comptable facturier
11/11 à 09/12
KPMG – Aide Comptable Fournisseurs (2011) Trésorerie (2012) SAP
09/11 à 10/11
GPE (SEDEMECA) – Aide Comptable
06/11 à 07/11
DATA BASE FACTORY – Assistante Paie
10/10 à 01/11
INEO CAP CLICHY – Comptable Fournisseurs
03 à 04/10
CENTRE NATIONAL DE LA DANSE – stage service paie
06 à 09/09
TROYGLADE – Comptable clients, fournisseurs et trésorerie sur SAGE
06/07 à 11/08
RENAULT – Gestionnaire Comptable Fournisseurs
01 à 04/07
INEO CAP MALAKOFF – Comptable Clients
07 à 12/06
CLARIANT France – Assistante Comptable Fournisseurs
02 à 06/06
PROTIM FINANCE – Assistante Comptable Fournisseurs et Clients
11/05 à 01/06
INEO CAP MALAKOFF – Comptable Fournisseurs
05 à 10/05
SOURIAU – Assistante Comptable (stage professionnel alternance)
10 à 12/03
SCREG – Aide Comptable Fournisseurs
09/02 à 03/03
GROUPE SAINT GOBAIN ISOVER – Comptable Fournisseurs et Trésorerie
07 à 12/01
KAEFFER – Comptable auxiliaire (clients et fournisseurs)
06 à 11/00
SODEXHO – Aide Comptable Clients
06 à 10/99
PANOL – Aide Comptable Fournisseurs


Comptabilité/Gestion
Guyancourt

INGENIEUR CONTRÔLE QUALITE - SPECIALISTE ROBINETTERIE INDUSTRIELLE
Spécialiste Robinetterie Industrielle – Analyse Technique
Création de Documentation Technique de Projet
Suivi de Fabrication, Assistance Technique
Réception finale, Emballage, Expédition
Inspection, Audit et Expertise Qualité
M . S . Q – Niveau II

1954 / 1963
Lycée Privé - Saint Genes - Bordeaux.

1964 / 1966
Lycée Technique - George Leygues - Villeneuve sur Lot.

1966
Concours d’entrée - Ecole d’Architecte - Anglet Saint Jean.

1971
Formation de Dispatcher
Vanderhoff B/V - Europoort Rotterdam Nederland.

1984
Formation aux Peintures
Jotun marine / Barrier Paint / Chanet peinture.

1985 & 1990
Formateur chez Pegler & Louden, Aberdeen Scotland, 2 séjours de 3 mois.
Formation du personnel P&L d’Aberdeen et de Glasgow à la préparation et à la réparation du matériel UFR.

2001 / 2002
Institut IFOCOP à Eragny sur Oise.
Cycle de 8 mois, Spécialisation en Management Système Qualité
Sanctionné par un Diplôme de
MSQ de niveau II « mention BIEN ».

2012 EDF Project PHPM-BMA Division - Nuclear Valves - Arcueil
Industry: Nuclear Production Department
Expert Industrial Valves

2011 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Industry: Audit Quality Systems
QC Engineer - Quality Supervisor Third Party

2011 TECHNIP iNDUSTRIES – Lyon Vaulx en Velin - France
QA /Q C Engineer- Specialist in Industrial Valves

2010/2011 ARKEMA Lyon – Pierre Bénite - France
Industry : Chemical
QA / Q C Engineer-Specialist in Industrial Valves

2010 ENDEL GDF-SUEZ - Colombes - France
Industry: Nuclear Energy
QA / QC Engineer - Technical Support (Implementation and Compliance Recalcification Technical Documentation

02/03/ au 31/07/2009 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Industry: Manufacturing Monitoring, Audit & Quality Inspection
Quality supervisor
15/11/2007 au 31/12/2008 ARKEMA Lyon – Pierre Bénite - France
Industry: Chemicals
QA / QC Engineer - Specialist in Industrial Valves

04/01/2007 au 31/07/2007 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Industry: Manufacturing Monitoring, Audit & Quality Inspection
Quality supervisor


15/04/2006 au 31/12/2006 TECHNIP Engineering - Le Havre - France
Industry: Petrochemicals - Project TOTAL DHC -
QA / QC Engineer - Supervisor Technical Documentation

18/10/2005 au 31/01/2006 AJ LUCAS Sydney – Australie & LUCAS Nouméa – Nouvelle Calédonie
Industry: Construction of pipeline - Yate Water Pipeline Project GORO Nickel
Technical Assistance as Director of Quality

03/05/2005 au 30/09/2005 STOLTOFFSHORE Nanterre et Port Gentil -GABON
Industry: Engineering, Production Pipeline Offshore - EPC2B Project (Nigeria)
QA / QC Engineer
Nanterre (France): Material Tracking

Port Gentil (Gabon) Yard N\\\\\\\'Tchengué: Followed Manufacturing

15/03/2004 au 30/04-2005 FMC Energy Systems – Sens - France
Industry: Oil & Gas - PFD TCO Project (Kazakhstan)
QA / QC Engineer

Sens France - Technical Documentation - Inspection & Final acceptance - Supervision Shipping

Almaty Kazakhstan - QA / QC Engineer - Technical Assistance - Tracking Manufacturing



14/01/2003 au 30/09/2004 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Project Support Consultant
Industry: Follow manufacturing, Audit & Quality Inspection

07/01/2002 au 30/06/2002 TRW Aeronautical Systems - Saint Ouen l’Aumône - France
Industry: Aerospace
External Auditor

15/03/1998 au 31/12/2001 C.S.T.I. (Chantier Soudure Tuyauterie Industriel) - Champagne sur Oise - France
Industry: Production line pipe and piping Gas & Water
Technical Manager

Supervisor Piping / Valves / Painting.

05/08/1996 au 24/12/1998 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Industry: Manufacturing Monitoring, Audit & Quality Inspection
Project Support Consultant

31/12/1995 au16/06/1996 VERITEC S – Calais - France
Industry: Manufacturing Monitoring, Audit & Quality Inspection
Responsible Agency Paris Ile de France - Montigny les Cormeilles

12/03/1981 au 31/12/1995 U.F.R. Valves Manufacturer - Montigny les Cormeilles - France
Industry: Valves Manufacturer
Relationship Officer

Technical Sales

technician Valves

08/04/1972 au 31/02/1981 UNIBETON - PARIS - France
Industry: Industrial Concrete
Head of Central Versatile

17/04/1969 au 30/02/1972 S.N.T.I. Abidjan - Côte d’Ivoire
Industry: Road transport
assistant director

Ocean Freight Road and Dispatcher

12/11/1966 au 18/04/1968 SERVICE NATIONAL. Tchad, Gabon, Côte d’Ivoire
Activity: Marines Commando

01/08/1965 au 28/10/1966 Cabinet Pierre GUERIN - Architecte DPLG - Pointe Noire - Congo
Industry: Architecture & Town Planning
designer Planner

Ingénieur
Herblay

INGENIEUR SYNTHESE TECHNIQUE
Expérimenté, en Synthèse technique, Tout corps d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'Etat!
CAP DE PLOMBIER-CHAUFFAGE, METREUR, Stage AUTOCAD
Fabrice LE ROUX
Rue Fernand Gregh
77810 THOMERY
Tél. 01 60 39 05 28
Port. 06 85 89 44 76
Mail. fafa.leroux77@orange.fr
Né le 22 mars 1969
Nationalité française

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
INGENIERIE
________________________________________

MISSION PRINCIPALE : TECHNICIEN DE SYNTHESE

 Responsable de Projet de Synthèse
 Force de proposition auprès des lots, CVC, PLB et ELE
 Suivi, coordination et gestion de travaux de synthèse
 Responsable de missions de synthèse
 Réalisation de Fond de Plans de Synthèse
 Etudes et compilations de Réseaux, Réservations et Terminaux
 Suivi de réunions de Synthèse

INFORMATIQUE

 Les logiciels utilisés : Les versions Auto-Cad 2006-08-09-10-et 11


DYNAMIQUE PROFESSIONNELLE

■ FERRO Ingénierie

21/03/12 au 13/07/12 INGENIEUR SYNTHESE

 Mission, Responsable du projet de Synthèse : LYCEE SAINTE CROIX.



■ B.E.T ATELIER TOTEM (cabinet d’Architecte)

14/11/11-31/01/12-CDD PROJETEUR SYNTHESE

 Le projet de synthèse est le suivant : SFR.


■ B.E.T IMOGIS
Ingénierie du Bâtiment

05/05/11-30/09/11-CDD PROJETEUR SYNTHESE


 Le projet de synthèse est le suivant : SCI PANTINO.

 Le projet de synthèse est le suivant : Laboratoires et Bureaux CHANEL. Les travaux consistaient à faire la synthèse et conception des réseaux. L’ensemble prêt à l’exécutions sur chantier !


■ B.E.T IOSIS
Ingénierie du Bâtiment

06/03/11- 06/04/11- CDD PROJETEUR SYNTHESE

 Le projet de synthèse est le suivant : BALARD, Nouveau Ministère de la Défende, la phase étant APS.






■ B.E.T INEO GDF
Ingénierie du Bâtiment

05/12/10 - 28/02/2011- CDD PROJETEUR SYNTHESE

 Mandaté par le Bureau d’étude d’Electricité INEO, afin de défendre leurs intérêts auprès de la synthèse sur le projet de L’hôpital de GONESSE




■ B.E.T COTEC
Ingénierie du Bâtiment

05/07/10 - 03/10/2010 - CDD PROJETEUR SYNTHESE

 Mandaté par la Maitrise d’Œuvre, afin de réaliser la synthèse de l’ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES TECHNIQUES AVANCEES (ENSTA)

 Les projets ont été la synthèse du Gymnase et ensuite, le Maitre d’Ouvrage à fait appel à la MOE, afin que la synthèse finalise le projet en y incluant les LOGEMENTS.






■ B.E.T SOGETUDES INDUSTRIES
Assistance Technique – Bureaux d’Etudes Techniques – Synthèse & Coordination – Méthodes Bâtiment

06/2006 – 29/06/2010 - CDI PROJETEUR SYNTHESE

 Les projets de synthèse réalisés: OPAC DE PARIS, LA MATMUT, ROQUEPINE, AXE-LEVALLOIS, LA CITE DU CINEMA.



EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
EXECUTION
________________________________________

MISSION PRINCIPALE : DESSINATEUR – PROJETEUR

 Etudes et conceptions d’avant projet
 Calculs et conceptions de réseaux de plomberie, chauffage individuel et VMC
 Réservation, incorporation, gaines techniques, réseaux sous-sol, combles et VMC
 Etudes et calculs des réseaux d’alimentations en plomberie EF, ECS, EU, EV et EP.
 Calcul des réseaux d’alimentation en plomberie EF, ECS
 Calcul des réseaux d’alimentation et d’évacuation
 Réalisation et conceptions de plans de climatisation
 Calcul du diamètre des VMC

INFORMATIQUE

 Logiciels utilisés: Auto-Cad 14 et 2006, Auto fluide 4 AUTOPLOMB V.3 et AUTOTUBE V.4.


DYNAMIQUE PROFESSIONNELLE

■ B.E.T LAGRANGE
Bureau d’Etudes Couverture, Plomberie, Chauffage, Electricité

03/2006 – 30/06/2006 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR


■ B.E.T UTB
Bureau d’Etudes Union Technique du Bâtiment

03/2006 – 24/03/2006 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR

■ B.E.T CAP INGELEC
Bureau d’Etudes Electricité Automatismes et Génie Climatique

11/2005 – 17/02/2006 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR

■ B.E.T CET Ingénierie
Société SOFRETUDES  Colombes

06/2005 – 11/2005 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR

■ Société SETCO - Nanterre
Génie climatique – Installations de Climatisation

02/2005 – 04/2005 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR

■ B.E.T BEMING – Les Ulis Courtaboeuf
Ingénierie technique H.V.A.C fluides

01/2004 –02/2004 - CDD DESSINATEUR-D’EXECUTION

■ Société STEFAL - Montrouge
Génie climatique – Installations sanitaires

09/2000 – 07/2002 - CDI DESSINATEUR-D’ETUDES

■ Société OLSTEN ETT – Paris 12ème

12/1999 – 01/2000 - CDD PLOMBIER-CHAUFFAGISTE

■ Société B20 ETT – Versailles

11/1999 – 12/1999 - CDD DESSINATEUR D’ETUDES
(Chantier Bouygues)

■ Société COGEEF – Bonneuil sur Marne
Génie climatique, économie d’énergie, ventilation, sanitaire.

1989 – 1992 - CDI DESSINATEUR D’EXECUTIONS

 Réalisation de plan d’exécution et schéma de principe sur planche à dessins
 Calcul des débits, perte de charge et métrage


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
COMPAGNON DE CHANTIER
________________________________________

■ Société COGEEF – Bonneuil sur Marne
Génie climatique, économie d’énergie, ventilation, sanitaire.

1993 – 1999 - CDI PLOMBIER-CHAUFFAGISTE
(Bâtiments neufs et rénovations)

Plomberie
 Exécution de réseaux sanitaires
 Installation et mise en service des appareils sanitaires



Chauffage
 Exécution de réseaux de chauffage
 Pose de radiateurs et tous travaux s’y rapportant


Ventilation – Climatisation
 Exécution de réseaux de ventilation
 Installation de ventilo-convecteur, CTA et tous travaux annexes


FORMATION
________________________________________

2002/03 Stage de formation de 656 heures dont 506 heures sur logiciel WINDOW 98 / EXCEL 2000 /AUTOCAD 2D et 3D STUDIO MAX / stage en entreprise de 106 heures (MACH3)

1999 Stage de formation (300 heures) sur logiciel AUTOCAD R14 (SOGEFORMA)

1988 Formation de dessinateur d’études en génie climatique (GEFEN)

1987 C.A.P. Plombier (Lycée MAXILIEN.PERRET)


ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES
________________________________________

- Astronome amateur et membre actif de la société Astronomique de France,

- Kayak en hautes rivières, randonnée, VTT

- 2005/04 Titulaire du B.A.F.A. (Brevet d’Aptitude aux Fonction d’Animateur)

- ANIMATEUR EN ASTRONOMIE 11/11/04 – 02/2005

Ingénieur
THOMERY

etudiante en fin de thèse: soutenance en octobre 2012
Biochimie Extraction et analyse protéique (SDS-PAGE, Western blot)
Etude des interactions bio-moléculaires (immunoprécipitation, ELISA)
Techniques d’expression et de purification de protéines recombinantes.


Biologie cellulaire Culture de cellules humaines normales, cancéreuses ou transformées
Transfection cellulaire
Mesure de la prolifération et de l’adhésion cellulaire
Immunofluorescence in situ
Mesure du potentiel invasif en chambre de Boyden
Migration cellulaire en chambre de Boyden
Etude de la signalisation cellulaire (phosphorylation des protéines)


In VIVO: Injection de cellules tumorales au modèle de souris nude
Administration des produits aux souris par voie orale

Informatique Maîtrise des principaux logiciels bureautiques (logiciel Microsoft Word, Excel power point)

2008- : Doctorat Pharmacologie
« Effets d’agents pharmacologiques sur la croissance des cellules tumorales : ciblage des partenaires moléculaires de l’HARP et étude du mécanisme d’action »
Laboratoire de croissance, de régulation et de régénération tissulaire, EAC,
Université Paris Est Créteil, France

2005-2007 : Mastère de Biologie des maladies vasculaires
« Caractérisation biochimique du filament fin d’actine : étude de l’actine cardiaque »
Faculté de Pharmacie à Monastir,Tunisie

2003-2005 : Maîtrise en Science Biologique
Projet fin d’étude « les triglycérides intramyocellulaires : Intérêt dans la bioénergétique musculaire et principales techniques de dosage »
Institut Supérieur de Biotechnologie à Monastir, Tunisie

2001-2002 : Diplôme d'études en premier cycle Sciences Biologiques
Faculté des Sciences à Monastir (FSM), Tunisie

FORMATION CONTINUE
12-23 Septembre 2011:
Formation à l’experimentation animale Niveau I
Ecole Nationale Vétérinaire d’Alfort
Maison Alfort, France
novembre 2007-janvier 2008:
Stage d’initiation aux techniques d’expression de protéines recombinantes chez E.Coli au centre national de biochimie macromoléculaire au CNRS à Montpellier
2003-2004 :
Stage pratique initiation aux techniques de laboratoire d’analyse en biologie
Laboratoire d’hématologie à l’hôpital Régional de Gafsa, Tunisie
ACTIVITES D’ENSEIGNEMENT
2011-2012
Licence 1 Biochimie 32 heures TP
2010-2011
Licence 1 Biochimie 64 heures TP
2009-2010
Licence 1 Projet professionnel 9 heures TP
ACTIVITES D’ENCADREMENT
2012
Licence science de la vie et de la sante
Projet de stage
Neuropiline , un nouveau récepteur de HARP
Aide à l’encadrement avec le Dr Yamina HAMMA-KOURBALI, Laboratoire CRRET, EAC 7149 CNRS, Université Paris Est Créteil
2011
Master Sciences, Technologie, Santé
Régulation de l’expression de la neuropiline par un nouveau ligand HARP «Heparin Affin Regulatory Peptide
Aide à l’encadrement avec le Dr Yamina HAMMA-KOURBALI, Laboratoire CRRET, EAC 7149 CNRS, Université Paris Est Créteil
2007
Maîtrise biotechnologie médicale
Projet fin d’étude
Initiation aux Technique d’électrophorèse SDS-PAGE, extraction des protéines musculaires et immunoélectrophorèse
Institut Supérieur de Biotechnologie Monastir
Aide à l’encadrement avec le Pr.Aghleb bartegi, Laboratoire de biochimie et interactions moléculaires, Institut Supérieur de Biotechnologie à Monastir
Biologie
villepinte

FORMATEUR
RESPONSABLE DE FORMATION
CONSEILLER PEDAGOGIQUE

PEDAGOGIE/DIDACTIQUE/INGENIERIE DE FORMTAION
Mise en place de formations
Répondre aux appels d'offre (OFT)
Construction de plans de formation
Accompagnement d'adultes sur leur projet pro
Enseignement : - Sciences physiques
- Biologie humaine
- Chimie
- Mathématiques

INFORMATIQUE
Bureautique :
Word 2010, Excel 2010, PowerPoint 2010, Publisher 2010,
Suite OpenOffice.
Dessin / Animation / Vidéo :
Macromedia Flash, Photoshop, Cyberlink PowerDirector,
Architecte 3D, Gimp, Macromedia Fireworks, Blender.
Web :
Dreamweaver, Magix, programmation php et MySQL.
Développement de sites web et de SGBD
OS :
Windows 7, Windows 2003 server, Ubuntu, Fedora
Gestion de réseau Client/Serveur TSE
Administration d'un parc informatique :
Formation des utilisateurs
Gestiion du serveur (Active Directory, droits, stratégie
système, ..)
2008 Licence Gestion des Ressources Humaines Spé
Formateur d’Adultes -
Université d'Avignon (VAE)
2004 Titre de moniteur de formations alternées (Titre de
niveau III)
Centre National Pédagogique des MF Paris
2002 Formation en Informatique Industrielle – CNAM de
Nantes (44)
2001 Certificat de Capacité d’Agent d’Encadrement en Bio-
Industrie CFP de Saint Laurent Sur Sèvre (85)
1998 BTS chimiste - ETSCO – Angers (49)
1995 Bac F6 (chimie) –Lycée Charles de Foucauld – Brest

*Depuis Août 2009 Auto entrepreneur

*Formation et conseil en informatique auprès de professionnels.

*Depuis le 7 août 2001 Formateur & Responsable de Formation
CFP - Vallet (44).
Formateur en sciences.
Responsable de formation Prépa concours aux écoles Sociales et Paramédicales.
Administrateur réseau

*Du 25/06/2001 au 27/07/2001 Technicien qualité
Celliose - Cholet (49)
Analyse et contrôle de peintures, vernis et lasures.

*Du 18/09/2000 au 03/10/2000 Adjoint technique de formation
UBO - Brest (29)
Technicien de laboratoire

*Du 01/08/2000 au 31/08/2000 Adjoint administratif
Mairie - Porspoder (29)
Accueil du public, secrétariat.

*De 09/1998 au 03/ 2000 Enseignant coopérant Collège Saint
Jean Libreville - Gabon
Enseignement des mathématiques et sciences physiques.
Econome et Intendant

Education/Enseignement/Formation
NANTES

Assistante polyvalente
RESSOURCES HUMAINES
 Gérer les candidatures (tri cv, contact…)
 Constituer les dossiers salariés
 (Vérification des pièces)
 Traiter les dossiers sur logiciel Harpège pour établir les contrats
 Mise à jour informatique des congés payés et des arrêts maladies.
 Informer les étudiants vacataires sur leur situation de salariés
 Requalifier des données entreprises sur le logiciel OBM à partir de recherche sur internet
ASSISTANAT / ACTIVITES ADMINISTRATIVES
 Saisie et présentation des documents (lettres, rapports…)
 Présence à différentes réunions, prises de notes et rédaction de comptes rendus.
 Enregistrement et classement des informations
 Traitements de mails et courriers
 Réservation des salles
 Gestion des agendas (directeur de site, RRH…)
 Prise et enregistrement des commandes fournitures
ACTIVITES COMMERCIALES
• Saisie des chèques sur logiciel de gestion
• Edition des factures
• Courriers divers et mailing
• Mise à jour des tableaux de bords

Informatiques : Bureautiques : Word, Excel, Powerpoint, Messagerie Outlook
Gestion: Base données OBM (open business management), Harpège (Gestion du personnel) Lotus Notes, Internet, Ciel Paie, comptabilité et commercial (Greta 2000)
Langues : Anglais : scolaire (Notions) Espagnol : Notions






2010 Bilan de Compétences Approfondi à ACF de Clichy la Garenne (92)

2007 « Secrétaire Administrative » option Anglais à l’IFOC de Villeneuve la Garenne (92)
Bureautique, Anglais, Secrétariat, Communication,

1999 Maîtrise d\\\\\\\\\\\\\\\'Administration Economique et Sociale - Université d\\\\\\\\\\\\\\\'Orléans (45)
Option : Gestion des Ressources Humaines

2011 Paritel Opérateur – Courbevoie – Service administratif et télémarketing
Assistante back office, Chargée de recouvrement et Téléprospectrice
Mission : confirmer RDV, envoyer des mails, saisir sur logiciel interne, relancer les impayés (Maj. dossiers)…

2010 Concessionnaire Citroën NEUILLY- Service Après Vente Automobile
Hôtesse-Secrétaire Facturière
Mission : facturation, encaissement, tenue de caisse, standard, classement, Courier…


2008-2009 Université de Paris Ouest Nanterre La défense – Service Ressources Humaines
Gestionnaire administrative
Mission : Gestion des dossiers de recrutement des contractuels (accueillir, vérifier recevabilité dossiers, saisir sur Harpège, établir contrat de travail, Maj des congés et diverses tâches administratives)

2007 Pole Universitaire Leonard de Vinci -LA DEFENSE- Service Relation Entreprise
Assistante polyvalente stagiaire
Mission : gestion des offres de stages et des emplois

2001 - 2006 Télétech à PARIS (Centre d’appel) – Services administratif et ressources humaines
Assistante polyvalente
Mission : participation au session de recrutement avec le Responsable des RH

2000 - 2001 Téléperformance à Paris (Centre d’appel) – Service marketing
Chargée de clientèle


Secrétariat/Administration
GENNEVILLIERS

Assistante polyvalente, Assistante Travaux
Ineternet, Outlook,, Word, Excel, Lotus Notes
Bac L
Formation à l'EFHT
Janvier 2008 – 07/12/2011 : Assistante Travaux chez SACAMAS ASCENSEURS (groupe SCHINDLER) à Clamart (92).
- Assurer l’interface entre les clients, techniciens et chef de travaux des installations neuves
- Gestion administrative du service
- Préparation et formalisation des prises de chantier (PPSPS, livraison matériel sur chantier, agrément des sous-traitants, bon de commande et factures)
- Assurer l’interface commercial / travaux
- Suivi de la bonne transmission des dossiers de montage
- Prise en compte des CR chantier (transmission des informations, excuses aux absences de RDV)
- Réaliser les tâches de secrétariat administratif
- Courrier, mail, fax, classement des dossiers, mise à jour des tableaux de bord
- Gestion de l’accueil téléphonique
- Assurer la mise à jour informatique du suivi des chantiers
- Facturation à transmettre au service comptabilité selon avancement chantier et condition de facturation
- Validation des bons de commande de matériel et de sous-traitance sur système Emule
- Gestion du planning de l’équipe et prise de RDV

Février 2005 - Janvier 2008 : Assistante SAV chez SOMATEM (groupe SCHINDLER) à Viroflay (78).
- Téléopératrice / télécontrôleur de maintenance d’ascenseur
- Contrôle et suivi de la bonne exécution des tâches auprès des techniciens
- Gestion du planning des techniciens (astreintes nuit et week-end)
- Gestion de l’accueil téléphonique, Secrétariat et travaux administratifs
- Gestion de la flotte téléphonie mobile de l’entreprise

Mai 2004 - Janvier 2005 : Responsable Magasin en bijouterie fantaisie chez BELLA à La Rochelle (17).

Février 2003 - Septembre 2003 : Hôtesse Service Clients chez LEROY MERLIN à La Rochelle (17).

Septembre 2002 - Février 2003 : Hôtesse d’Accueil Polyvalente / Volante chez 7 ACCEUIL en Ile-de-France.

Mai 2001- Août 2002 : Hôtesse d’Accueil Standardiste chez PENELOPE à Paris (75).




Secrétariat/Administration
TORCY

ASSISTANTE DE DIRECTION – OFFICE MANAGER Anglais courant – Environnement International PME-PMI Grand
OFFICE MANAGER




GESTION DE PROJETS


SUPPORT CLIENTS




SUIVI BUDGETAIRE
• Assistanat classique : gestion d’agendas - d’activités, prise et filtrage d’appels, rédaction de comptes-rendus de réunions et courriers
• Accueil physique et téléphonique
• Mise en place de procédures
• Logistique de voyages (billets, réservations hôtelières)
• Gestion des fournitures et stocks

• Organisation formations internes
• Organisation de séminaires internes-clients (80 à 150 personnes – budget 200 à 400 000 €)
• Gestion flotte automobile, téléphonie mobile (80 collaborateurs)

• Mise en place et suivi challenges internes (200 à 350 000 €)
• Mise en place et suivi challenges clients (300 à 500 000 €)

• Traitement des Notes de Frais (60 collaborateurs)
• Suivi des dépenses
• Négociation des achats
• Contrôle et validation facturation
• Ajustement des dérives

BTS SECRETARIAT TRILINGUE FRANÇAIS-ANGLAIS-ESPAGNOL – Paris - France Juin 1977
Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook

2000 – à ce jour
LABORATOIRE ratiopharm – Ivry Sur Seine - France
Laboratoire pharmaceutique (médicaments génériques) (94)
CA 2009 : 152 M€ (vs 11 M€ en 2002) - 140 pers.
Assistante du Directeur Commercial – Responsable Administration Réseau

1995 - 2000
ETUDES SERVICES TRAVAUX TECHNIQUES MEDICALES - ESTTM – Libreville - Gabon Importation, commercialisation, installation et maintenance de matériels médicaux. BTP. Sécurité incendie. Menuiserie (100 personnes.) - Assistante de Direction

1994 - 1995

AGENCE DE PROMOTION POUR LE COMMERCE – Libreville - Gabon Importation et vente équipements pour véhicules de tous types (particuliers, professionnels, chantiers forestiers… (50 personnes)
Secrétaire de Direction

1989 - 1994


ESSO EXPLORATION INC. – Libreville - Gabon - S.A. Bureau de prospection pour implantations pétrolières sur le Gabon, le Congo, le Cameroun, l’Angola (5 personnes)
Assistante de Direction bilingue Anglais

1983 - 1989
ACOME – SOCIETE COOPERATIVE DE TRAVAILLEURS – Paris - France Fabrication de fils et câbles électriques, développement de liaisons par fibre optique (120 personnes au Siège + 1 000 personnes en fabrication - Mortain - Manche.)
Assistante de Direction - Assistante Commerciale bilingue anglais

1981 - 1983
SOCIETE DE PROSPECTION ELECTRIQUE SCHLUMBERGER – WEST AFRICA DIVISION – Libreville - Gabon Bureau de liaison pour les bases d’exploitation pétrolière pour le Gabon, le Congo, le Cameroun, l’Angola. (30 personnes)
Secrétaire de Direction Anglais-Espagnol

1979 - 1981

ASSOCIATION FRANCAISE DES VOLONTAIRES DU PROGRES – O.N.G. (Organisation Non Gouvernementale) d’aide au Développement intervenant dans les pays d’Afrique noire francophone – Libreville – Gabon (70 personnes)) - Secrétaire de Délégation

1977 - 1979
CII HONEYWELLE BULL– Paris - France – Informatique - Direction Relations Publiques sur les Sites de production, notamment Etats-Unis (110 personnes)
Assistante de Direction - Assistante Département Relations Publiques bilingue Anglais

Secrétariat/Administration
MAISONS-ALFORT

Assistante commerciale
Compétences Commerciales

• Réception et accueil téléphonique clientèle et compagnies
d’assurance
• Suivi commercial et technique du portefeuille clients du cabinet
• Présentation aux professionnels d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'un nouveau produit de Capitalisation
• Analyse des besoins du client et proposition de produits
• Conseils en gestion de patrimoine auprès des clients
• Signature du contrat de vente
• Suivi après-vente des dossiers clients
• Enregistrement informatique de la production
• Actions marketing : prospection téléphonique et réalisation de mailing


Compétences Administratives

• Tenue des agendas, filtrage des appels, prise de rendez-vous
• Secrétariat courant des dirigeants et des commerciaux (jusqu\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'à 25 Consultants)
• Organisation des réunions et des déplacements des dirigeants et des agents commerciaux
(réservation d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'hôtel, billets d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'avions/trains)
• Préparation des dossiers du personnel, commissions, absences, congés,
• Relance impayés
• Relations techniques et commerciales avec les compagnies
• Vérification des bordereaux de commissions


Compétences Bureautiques

• Word, Excel, Access, Power point 7, Internet

CAP ET BEP Secrétariat
maîtrise pack office
2002-2009 : Assistante commerciale en cabinets de courtage (FFI, Alpinia Finance – Paris)
2000-2002 : Assistante commerciale dans une filiale Banque SARADAR (LSBI- Paris)
1999-2000 : Secrétaire commerciale : Missions intérimaires - Paris
1989-1999 : Assistante commerciale et mandataire non salariée en cabinet de courtage (FFI, EFC- Paris)
1987-1989 : Agence de publicité- Paris : télé-marketing et gestion administrative
1976-1984 : Agent de comptoir 8 ans en agences de voyages (Traviorail, Pyramide Voyages)
1974-1976 : Sténo dactylographe Société ROIDE/ONREV (fabricant de literie- Ivry sur Seine)
Contrôle des livraisons et relance fournisseurs service achats et direction
Assurance/Droit/Fiscalité/Immobilier
BRUNOY

ASSISTANTE POLYVALENTE & COMMERCIALE
Administrative
- Accueil physique et téléphonique.
- Suivi des agendas, des prises de rendez-vous des congés et RTT.
- Frappe de courriers, présentations, compte-rendus.
- Organiser : réunions, déplacements.
- Demande de visa affaire et TWP
- Gérer le parc des véhicules de service et les fournitures.
- Suivre les dossiers des employés de l’équipe, Time sheets.
- Suivre les formations techniques et sécurités de l’équipe.
- Mise à jour de planning
- Gestion des appels clientèle

Informatique
- Bonne maîtrise de : Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Livelink, eDOC, Access (hors programmation), SAP

Financière & Commerciale
- Gestion des appels clientèle
- Emettre et suivre les Commandes fournisseurs et Clients.
- Gérer la facturation fournisseurs.
- Codifier et saisir des bons de livraison, rapprochement des factures.
- Suivre les provisions sous forme de tableaux de bord.
- SAP (PR-WO-DO-SES : création, modification annulation validation)
- Gérer le flux d’échange de matériels sous garantie (autorisations des demandes, les envois et retours).
- Mesurer ces écarts sous forme de tableaux de bord, d’indicateurs.
- Gestion des RMA et garanties
- Gérer les notes de frais.

Documentation Technique
- Mise en place d’un référentiel documentaire technique.
- Suivi des évolutions d’éditions des documents et du référentiel.
- Diffusion des évolutions.
- Archivage, mise à jour du système de partage informatique (LIVELINK)

Langues étrangères
- Anglais courant (conversation téléphonique, eMails)
- Espagnol notion (niveau scolaire 2de)

Autres Compétences
- Suivi promesses de ventes, investigations pour un marchand de biens.
- Visites de biens immobiliers avec de potentiels clients.

BEP Comptable option assistante
24/8/11 au 16/9 : Assistante (contrat intérim) – BOUYGUES CONSTRUCTION (78)
Juin11 à Juil.11 : Secrétaire Comptable Agence (contrat intérim) – EIFFAGE – COIGNIERES (78)
Mars. 11 à Avr 11 : Assistante SAV (contrat intérim) – KYOCERA – GIF SUR YVETTE (91)
Sept. 10 à Fév.11 : Assistante Projet (contrat intérim) – SAIPEM SA – Saint Quentin en Yvelines (78)
Avr. 10 – Juin 10 : Bilan professionnel – Cabinet SODIE – Paris 17
2005-2009 : Assistante du Directeur Installations Wireless – NORTEL S.A. – Châteaufort
Oct. 87-2005 : Assistante du Chef de Service Installations Orange – NORTEL S.A. Guyancourt
Juin 87- sept. 87 : Secrétaire d’Agence – Techniques Française du Nettoyage – Boulogne Billancourt
Sept 86- Mai 87 : Secrétaire Commerciale – Agence Immobilière STOOPS - Boulogne Billancourt
Juin 85 - sept 86 : Aide Comptable – Mégisserie ABRIOUX & Fils – Issoudun (36 – Indre)
Juin 82 - Juin 85 : Employée de Bureau – Différentes Entreprises en CDD - Issoudun (36 – Indre)

Secrétariat/Administration
LES BREVIAIRES

Ingénieur informaticien
-Sécurité informatique,
-Administration système Windows Server, AIX, AS400
-Base de données Sql server, Oracle, Pl/sql
-Architecturex réseaux
-Développement application (sous visuel basic)
-Pilotage de projet
ETUDES ET TITRES

Ingénieur d’état en informatique, 1994 (Université des sciences et technologies, Houari Boumediene, Bab Ezzouar, Alger)
Baccalauréat technique mathématique, 1988 (Lycée technique de garçon, Alger)

Perfectionnement professionnel
Sécurité informatique :
«Devenir Responsable de la sécurité des systèmes d’information » (IB formation, Paris, France), « Sécurité systèmes et réseaux informatique » (Orsys, Paris, France).

Systèmes :
Unix de base (IBM, Noisy le grand, France), Administration AIX 5.3 (IBM, Noisy le grand, France), « AS 400 mise en œuvre » (UNILOGUE, Paris, France), « Langage de contrôle CLP sous AS400 » (UNILOGUE, Paris, France), « Implémentation de Windows 2000 Server », « administration de base de Windows 2000 server », « implémentation et gestion de Microsoft Exchange 2000 ».

Base de données :
SQL server, PL/SQL & l’outil ISQL, « Administration de base de données ORACLE ».

Méthodologie et gestion de projets :
ITIL (CGI, France), « Démarche méthodologique de conduite de projet » (ALTI, France), « Planifier et piloter un projet avec MS PROJECT » (OPTEAM, France), « les clés de management de projet » (MDI/SEGOS, France).


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
FRANSABANK EL DJAZAIR, Alger Algérie
Banque internationale, maison mère LIBAN Août 2010 à ce jour

 Responsable de la sécurité de l’information
• Analyse des risques avec la méthode Ebios
• Adaptation au contexte local de la politique de sécurité de l’information du groupe
• Formation sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique
• Conseil et validation des projets informatiques
• Elaboration de politiques et procédures opérationnelles sur la sécurité informatique
• Elaboration d’une charte d’utilisation des ressources informatiques
• Audit sécuritaire & conseils sur les architectures et les solutions informatiques

Natixis Algérie, Alger Algérie
Banque internationale, maison mère Paris France Juin 2009 à juillet 2010

 Responsable du département sécurité informatique
• Management du département
• Création et organisation de la fonction sécurité logique
• Rédaction des procédures opérationnelles de sécurité informatique
• Conseil et validation des projets informatiques
• Plan de secours informatique dans le cadre du plan de continuité d’activité

 Responsable du département production Janvier 2006 à juin 2009
• Management du département
• Négociation de contrat d’externalisation d’hébergement de notre application bancaire
• Création du service Help Desk répondant aux normes ITIL, géré sous l’application PYTHEAS
• Administration de notre environnement (serveur mutualisé) sous système AIX
• Conception de scripts SHELL AIX
• Maintenance de l’application bancaire Delta via des instructions PL/SQL (BD Oracle)
• Validation des locaux techniques et data center des nouvelles agences

 Ingénieur en informatique Mars 2002 à Décembre 2005
• Administration du serveur AS400
• Administration de l’application bancaire MIDAS
• Administration Windows NT serveur
• Installation et configuration réseaux TCP/IP
• Conception d’application sous Visual basic
• Acquisition et suivi du parc informatique
• Assistance utilisateur

ARAB Banque, Alger Algérie
Banque multinationale, maison mère Jordanie Août 2001 à Février 2002

 Ingénieur informaticien
• Administrateur serveur AS 400,
• Suivi de l’exploitation informatique


Ecole Nationale d’Administration, Alger Algérie 1998/2001
 Enseignant Associé
• Cours de programmation et de bureautique

Circonscription administratif de Bir Mourad Rais, Alger Algérie Septembre 1997 à Mars 1999

 Ingénieur informaticien
• Support utilisateur

Sociétés de service informatique dont Microsoft, USTHB, SONATRCH, etc. Septembre 1994 à Février 1997

 Consultant formateur
• Cours de programmation et de Bureautique

Informatique/Télécom
Alger

Régisseur technique, formateur audiovisuel, enseignant
Chef de produit brun
formateur audio video
redacteur technique produit brun
Régisseur son
ESCP Paris gestion d'entreprise
DIPC Colmar commerce marketing
BTS audiovisuel Gouvieux
BT maintenance electronique
AVSTUDIO CEREM 2004/2007 directeur technique
Ed Stenfort & Bachler 1995/2004 directeur de publication
Emap Alfa 1994/95 Redacteur en chef
G Ventillard 1993/94 Chef de rubrique
Audax Insd 1089/1993 chef de produit
Art/Culture/Mode
Les Voivres

Assistante commerciale
Ouverte aux autres, soucieuse de me perfectionner, je sais m’adapter et ai le sens des responsabilités, de l’organisation et de la rigueur, j’ai un désir très profond de réussir mon insertion professionnelle, permettant ainsi mon épanouissement aussi bien sur le plan personnel qu’au sein de la société
aisance téléphonique dynamique
maitrise Pack Office
AS400, Tolède

2005 Formation Assistante PMI/PME 6 Mois
Lycée Louis Armand Yerres

1987 BEP Vente Action Marchande
Lycée Enseignement Professionnel Louis Blériot Etampes


2009- 2010 Conditionneuse : CLEAR CHANNEL – Wissous 91
Mise en place sur machine automatique d’un zip pour affiche publicitaire
Assemblage et expédition pour les deux site de stockage

2008- 2009 Télévente : DOMAFRAIS – Morangis 91
Gestion d’un portefeuille de 120 clients secteur BOULANGERIE, prise de commande par
Téléphone sur TOLEDE, traitement et suivie des litiges

2006 – 2008 Télévendeuse : POMONA Passion Froid – Chilly-Mazarin 91
Gestion d'un portefeuille de 90 clients, Prise de commandes par téléphone et fax sur AS 400,
Traitement et suivie des litiges, Tenue de tableau de bord mensuel

2005 – 2006 Assistante Commerciale : GROSFILEX – Longjumeau 91
Accueil des clients et visiteurs. Prise de rendez-vous pour les commerciaux et gestion de leur agenda. Phoning, Saisie des devis clients, prise de rendez-vous service après vente

2001 – 2004 Préparatrice De Commande : AUCHANDIRECT – Chilly-Mazarin 91
Prise de commande avec DOLPHIN, gestion stock épicerie sec, réapprovisionnement.
Gestion du service après vente

1998– 2001 Vendeuse Bijouterie Horlogerie : HISTOIRE D'OR – Massy 91
Vente, Création de vitrines selon évènements, Etiquetage et réassort vitrine, Prise de commande
Gestion du service Après-vente.

1998 – 1998 Secrétaire : Agence Immobilière COMINE – 75 Paris 9ème
Accueil des clients, Prise de rendez-vous visite,
Création d’annonce publicitaire pour les vitrines,
Gestion et classement du fichier client, Mailing et prospection ;

1995– 1997 Création et Gérance Restaurant MADISON CITY – Amboise 37
Accueil des clients, Tenue de la caisse, Rendez-vous fournisseur, Gestion des comptes

Commercial/Marketing/Import-Export/Télémarketin
chilly mazarin

Formateur en bureautique et mathématiques, auto-entrepreneur
Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet, Outlook, Calc et Writer (OpenOffice) en initiation et perfectionnement.
Connaissance de Pinnacle (montage vidéo)
License des sciences de l'Education en 1999
DEUG (Mathematiques et Physique) en 1992
BEESAPT (Brevet d'Etat d'Eductaur sportif) en 2000
Bac C en 1988
AFCI, Montreuil (93), 2010 a 2011
AXINFO, Paris 8ème, 2010 a 2011
Interface Formation, Paris 10ème, 2010 a 2011
UNICEM, Paris 1er, 2009 a 2011
Guidance et Formation, Enghien (95), 2004 a 2009
ATFOR (Adhara), Paris 8ème, de 09/03 12/2004
RC conseil formation, Mantes-la-Jolie (78), de 11/01 au 06/2003
Compu'tech, Neuville-sur-Oise (95) de 03/01 a 10/01
Education/Enseignement/Formation
Enghien les Bains

Assistante de direction et formation
.Organisation de réunions, déplacements, séminaires
.Management /coordination d’équipe
.Tenue d’agenda, filtrage d’appels, mails
.Connaissances RH/ formation
.Maîtrise Pack office et internet
.Optimisation extranet
.Rédaction de compte-rendu
.Relations entreprises/consultants/fournisseurs

Certificat de droit du travail et de psychologie appliquée au travail - CNAM Paris
Assistante administrative - POLE EMPLOI Ile de France – 09/2010 à ce jour

- Organisation d’un pôle appui administratif :
Consolidation de plannings d’activités (entretiens, ateliers) et de congés,…
Suivi des absences des demandeurs d’emploi aux entretiens de suivi, réunions d’information et ateliers
Ouverture et traitement du courrier
Appui administratif pour les responsables d’équipes et les responsables de l’agence
- Accueil physique
- Gestion des aides et mesures en faveur des demandeurs d’emploi

Assistante de direction (1996-2009) - OPCA C2P – Paris 2ème
. Organisation des réunions des instances paritaires et rédaction des comptes-rendus
. Assistanat du Directeur Général
. Gestion de la collecte des fonds de la Formation Professionnelle
. Mise à jour de la base des adhérents

Assistante administrative (1990 – 1995) – AFPIC Chimie – Puteaux (92)
. Organisation des sessions de formation (convocations, préparation des supports, gestion des salles)
. Conseil en gestion du plan de formation
. Gestion de la taxe d’apprentissage

Analyste en études de marchés (1978 – 1989) - SECODIP – Chambourcy (78)
. Saisie des relevés des panélistes dans la grande distribution
. Analyse de résultats d’études
. Coordination d’une équipe de marchés-tests

Education/Enseignement/Formation
Poissy

Projeteur en conception mécanique
Durant mes différentes formations professionnelles, j'ai appris le travail d'équipe et ? m?impliquer dans une r'elle démarche de conception. Mes experiences au CEA Saclay et à Semikron m'a permis d'intégrer dans des projets l'aspect travail d'équipe et dans l'aspect technique, le travail de recherche s'est révélé important du fait d'un environnement fortement innovant.

2003-2004 Licence professionnelle en alternance Sciences de la Production Industrielle
Option conception Collaborative ? Maquette virtuelle

2002-2003 Post-formation sur Catia V5 & V4 CERTIFICAT technologique de CAO et prototypage rapide

2000-2002 BTS microtechniques

2000 BAC STI g?nie m?canique - option microtechniques


Depuis le 31/01/05 (Préavis 3 mois) Semikron Dessinateur-Projeteur Solidworks
Conception mécanique avec dimensionnement électrique des montages de puissances
Industrialisation des produits Semikron
Développement d'outils spécifique (banc de test, outil de contrôle, ...).
Réalisation de procédure (montage, contrôle, …).
Formation Flotherm & see electrical expert

Novembre2004 – Décembre 2004 Précilec Aéronautique (du groupe Zodiac) Dessinateur sur Solidworks
Réalisation de pièces d’actionneurs
Conception d’un banc d’essai moteur
Paramétrage de PDMWorks


Octobre 2003-Septembre 2004 C.E.A. Saclay (Commissariat à l’Energie Atomique)
Dessinateur sur SolidWorks & Catia V5 (accréditer secret défense)
Conception d’outils laser pour soudage hybride
Conception d’une tête de découpe laser pour le démantèlement d’installations nucléaires


Juillet 2003 – Août 2003 SNCF :Agent de l’Accueil Technique à Paris Gare de l’Est (Paris 10ème )

Février 2003 – Juin 2003 Coopération Laser Franco-Allemande (GIP CLFA, implanté sur le site de la DGA à Arcueil) : Technicien CAO sur Solidworks
Réalisation d’un positionneur moteur sur une fraiseuse
Conception d’une torche laser innovante, en vue d’applications industrielles
Réalisation d’une base de données d’outils laser.

Mai 2001 – Juillet2001 Société Nouvelle des Ateliers Courade : Stage de mécanique générale de précision (77)
Réalisation de pièce mécanique (tournage, fraisage…)
Mise en plan de pièce mécanique sur SolidWorks
Autre
95240

GESTIONNAIRE DE PAIE
GESTIONNAIRE DE PAIE STAGIAIRE
FORMATION

Actuellement Formation Gestionnaire de Paie au sein d’Osmose en partenariat avec l’IFEC (logiciels CIEL paie et SAGE paie).
Formation Continue pour Adultes de la Mairie de Paris (Sage ligne 100)

1993 Maitrise AES (Administration Economique et Sociale) option Gestion des Ressources Humaines Faculté de Droit de METZ.

1986 Baccalauréat G2 Comptabilité Faculté de Droit de METZ.

PARCOURS PROFESSIONNEL

2000-2010 Conseiller clientèle confirmé pour TELEPERFORMANCE.
Missions de Conseiller financier en Epargne Salariale pour les sociétés de gestion INTEREXPANSION et ELYSEES-FONDS.
-Informations sur la participation, intéressement et leur législation, versements volontaires et abondements.
-Suivi des dossiers de déblocage anticipé de fonds.
Téléconseiller pour IKEA et BRANDT.
-Informations sur produits et disponibilités.
-Traitement de mails.
-Réclamation clientèle.

1998-1999 Opérateur de montage en produits ludiques au sein d’une entreprise familiale à MADRID.

1996-1998 Chargé des éditions informatiques au sein du Service Financier de l’Université de METZ.
-Edition des positions comptables journalières, saisie de factures, commande de fournitures.

1994-1995 Traducteur free lance en français-espagnol, cours de français et espagnol auprès de particuliers à SARREBRUCK (Allemagne).

1990-1991 Secrétaire administratif au 403° RA de CHAUMONT dans le cadre du Service National.
-Secrétariat courant : rédaction de courriers, prise en charge des appels téléphoniques, saisie d’ordres de missions.


Ressources Humaines/Personnel
PARIS

Technicien en laboratoire agroalimentaire, pharmaceutique, cosmétique
Anglais : Niveau BTS
Bonnes connaissances des logiciels Excel, Word, Powerpoint et Regressi.
En 2010 : Obtention du BTS Bioanalyses et Contrôles au lycée Jean-Baptiste Poquelin à Saint-Germain-En-Laye.

En 2007 : Obtention du BAC STL spécialité biochimie génie biologique au lycée Jean-Baptiste Poquelin à Saint-Germain-En-Laye.
Stages :
2009/2010 9 semaines à l'université Pierre et Marie Curie Paris VI : travail sur l'Athérosclérose.

2008/2009 9 semaines au Centre Hospitalier de Poissy-Saint-Germain-En-Laye : Contrôles qualités dans les salles opératoires.

2007/2008 : 5 semaines au Centre Hospitalier de Poissy-Saint-Germain-En-Laye : travail en tant que technicienne d'analyses biomédicales.
Agriculture/Agro
Chaumont en Vexin

Correctrice-rédactrice, transcriptrice audio de français à français
- Rédaction/correction de textes divers, travaux journalistiques
- Accueil, information, billetterie, réservation, etc.
- Documentaliste
- Informatique (Pack Office – Internet)
- Gestion d’équipe

- Formation à la réécriture et à la rédaction – CEC (Centre d’écriture et de communication – Direction : Jean-Pierre COLIGNON Chef Correcteur Le Monde) – Paris 2003
- Correctrice – CEC – Paris 2002
- Niveau bac (remise à jour 1998)

- 2006/2008 : Agent de développement de l’information locale – Association ADIL – Figanières (83) – Réalisation (rédaction/images & mise en page)
- 2003 « Mémoire Vive » Conseil Général du Var (Rédaction d’un livre sur les femmes en 39/45)
- 1999 Agent d’accueil – Théâtre de Draguignan (83)
- 1994/1997 Documentaliste – Ecole Mireur, Draguignan (83)
- 1990/1994 Administratrice d’une péniche-concert
- 2009 Transcription audio sur le thème le Bien vieillir - carnetsnord - Paris
Plus d'autres missions officieuses : nègre pour biographies.
Ecriture de contes pour enfants et de nouvelles pour adultes

Communication/Relation presse
Flayosc

Responsable commercial
Commerciales
- Négocier, signer de contrats, fidéliser les clients
- Gérer des dossiers clients : suivie de la commande, de la qualité, des délais, des transports, règlements des litiges
- Prospecter de nouveaux clients national et international
- Piloter une équipe de 4 commerciaux

Marketing
- Mise en place des stratégies commerciales
- Participer activement aux manifestations internationales / salon
- Sourcer et définir différents fournisseurs

Logistique
- Administrer des ventes
- Gérer les stocks
- Définir les modalités de transport national et international /incoterm
- Coordonner entre la production / achat et la vente


1996 - 1997 First Certificate of English – Thames Valley University (London)
1993 - 1995 B.T.S Action Commerciale – Lycée Blaise Pascal – Brie Comte Robert
1991 - 1992 Baccalauréat Technologique – Techniques commerciales


2007 - 2009






2002 - 2004 HEXAGONA (maroquinerie) – Paris
Responsable Commercial
 Fidéliser et développer des clients nationaux et internationaux , gérer les litiges clients
 Organiser les salons
 Définir et sélectionner les transporteurs
 Manager une équipe de commerciaux

World Net Computer (informatique) – Sarcelles
Responsable Commercial
 Elaborer un portefeuille client et construire un réseau de fournisseur
 Administrer les ventes

2000 - 2002
A.C.P (informatique) – Rungis
Responsable de Clientèle
 Responsable des affectations clients
 Gérer et développer un portefeuille client

1998 - 2000 FRAGRANCE CONCEPT (Parfumerie) – Paris
Commercial Export
 Participe à la création des produits, suivre la chaine de fabrication
 Administrer les différents fournisseurs et négocier les achats
 Responsable des clients exports
 Organiser activement des salons internationaux
1999- 1997
COPTHORNE HOTEL Slough U.K
Bar tender, Chef de Rang


Commercial/Marketing/Import-Export/Télémarketin
pau

Assistante secrétaire
Sérieuse, ponctuelle et assidue, je sais travailler en autonomie et rapidement.
Discréte et reservée, je m\\\\\\\\\\\\\\\'adapte assez facilement.
2000-2002 Baccalauréat Professionnel Secrétariat (obtenu)
1998-2000 Brevet d'Etudes Professionnel Secrétariat (obtenu)
Lycée Technique Martin Nadaud Paris 20

2 Oct 2006-fév 2007 Agent de service-Sté BPS Nettoyage - plaisir (78)

18 fév-29 mars2004 Hotesse de caisse-Monoprix-paris 20é

29 aout-17 oct 2003 Vendeuse-Préparatrice-Boulangerie CARVALHO-Montreuil (93)

17 Sept 26 oct 2001 Secrétaire stagiaire-penauille polyservices-paris 1er

juillet 2001 Assistante secrétaire-CDD Centre social CEDIAF- paris 20é

25 fév 7 juin 2001 Secrétaire stagiaire-Cabinet d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'Avocat LOUVIERS-paris 20é
Secrétariat/Administration
dreux

Technicien de maintenance genie climatique
Expériences Professionnelles

2008 SPIE technicien de maintenance et gestion multiservices

2000/ 2008 SOPAREC Société Exploitation Chauffage et Climatisation GEMENOS

Technicien de maintenance
sur le secteur de Marseille
Exploitation chauffage de l’hôpital St Marguerite (puissance 24 MW)
Suivi de travaux préparation des plannings d’entretien hebdomadaire
Suivi des feuilles d’heures du personnel technique.

1999 CRAM Société d’Exploitation chauffage PARIS 78 /95

Technicien de maintenance.

1997/1998 Direction Générale des Impôts MARSEILLE

Dépannage et approvisionnement des appareils de distribution
Technicien en maintenance des appareils électroniques.

1998/1999 Diplôme de Technicien en Maintenance Génie Climatique AFPA COMPIEGNE 60

Maintenance dépannage et mise en route des brûleurs fioul et gaz en
Moyenne et grosse puissance.
Maintenance dépannage des installations en froid et climatisation
Etude et projet d’installations neuves ou modifications d installations
Existantes

1994 BAC Scientifique spécialité Mathématiques.


2008 SPIE technicien de maintenance et gestion multiservices

2000/ 2008 SOPAREC Société Exploitation Chauffage et Climatisation GEMENOS

Technicien de maintenance
sur le secteur de Marseille
Exploitation chauffage de l’hôpital St Marguerite (puissance 24 MW)
Suivi de travaux préparation des plannings d’entretien hebdomadaire
Suivi des feuilles d’heures du personnel technique.

1999 CRAM Société d’Exploitation chauffage PARIS 78 /95

Technicien de maintenance.

1997/1998 Direction Générale des Impôts MARSEILLE

Dépannage et approvisionnement des appareils de distribution
Technicien en maintenance des appareils électroniques.

Production/Maintenance/Sécurité/Métallurgie
marseille

INFOGRAPHISTE
MISE EN PAGE : créer et utiliser un rough / créer une maquette-gabarit sur logiciel /
création & gestion : objets textes, graphiques, images, bibliothèques, tableaux /
gestion des méthodes de c&j / impression pdf
infographie : créer et gérer des calques, couches et masques / dessiner à la plume /
import-export d’ objets de différents format / gestion des relations , mac/pc
création Flash : utiliser et créer des infographie adaptées au web /
créations & gestions d’hyperliens, d’animat
juin 2008:stage de une semaine de création de site web niveau 1
Greta gita industriel des technologies avancées paris19
2002-2001 : BEP/cap électrotechnique (installation , lecture de plan , câblage , sécurité , normes)
février 2006-juin 2007 : maquettiste - pao
Greta industriel GEFORME environnement btp (77)
septembre 2006-novembre 2006 : exécutant PAO
Greta industriel GEFORME environnement btp (77)

mai 2007 : stage de maquettiste - PAO
septembre 2005 : stage d’infographie et PAO
ITECOM , paris (75)

Journalisme/Média/Audiovisuel
livry-gargan

Secrétaire accueil
Acceuil
BTS SECRETARIAT
Agent des services des écoles Avril 2009 – septembre 2009
CAS 1/2/3/4

Garde d’enfants à domicile septembre 2007- juin 2009
Paris 20ème

Garde d’enfants à domicile septembre 2004- juillet 2007
Paris 15ème

Gérante d’un pressing mars 2002- décembre 2003
Conakry-Guinée

Secrétariat/Administration
paris

Hôtesse événementiel
Conseil client mode, art, culture, cosmétiques, accessoires (montres et souliers luxe)
BTS Bureautique et Secrétariat Trilingue anglais-espagnol (1995)
Licence d'anglais option littérature américaine (2005)
Formation diplômante : Expert-conseil en biens et services culturels, IESA Paris (2008-2009)
Consultante de recherche marketing HI Europe Londres (2003-2004)et GfK Paris (2006-2007)
Hôtesse événementiel J4S Paris (2006)
Conseiller Clientèle bilingue anglais, SITEL, opération Louis Vuitton (2007)

Art/Culture/Mode
Montrouge

Chef de rang
polyvalent, autonome, esprit d'equipe, sens du contact, rigoureux.
Bac STG marketing
Cafe Beaubourg paris 4
chef de rang
Commercial/Marketing/Import-Export/Telemarketing
paris