CANDIDATURES


Aide - cuisinier
Appliquer des consignes
Appliquer strictement les règles d'hygiène et sécurité
Apporter une réelle valeur ajoutée malgré la simplicité des activités demandées
Apprendre et progresser
Avoir le sens de l'observation
Comprendre le sens des différentes activités et le rôle de chacun dans une équipe
Intégrer petit à petit les différentes techniques de production culinaire
Organiser son poste de travail en appliquant des consignes
Prendre en compte l'enchaînement logique des tâches
Prendre en compte le fonctionnement hiérarchique de l'établissement
Réaliser ses activités dans les temps et au moment imparti
Tenir sa place dans la chaîne d'activités
2010 / 2011 Niveau en DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle
IUT Villetaneuse, Paris 13
 Maintenance électronique
 Réparation d’armoire électrique
 Etude de logiciels informatiques
2007 / 2009 Niveau en BAC Technicien en Equipement et Systèmes Electroniques
(T.E.S.E), Centre de Formation Suzanne Masson
Centre de réadaptation professionnelle et sociale, Paris 12e
 Installer, Contrôler et Réaliser les essais d’ensemble électronique
 Mettre en service un équipement ou un système électronique
 Assurer la maintenance d’un équipement électronique
 Effectuer des mesures classiques et automatisées (Labview)
2007/2008 CAP PRO ELEC
Lycée professionnel Marcel Cachin (GRETA), Saint-Ouen (93)
2005 / 2006 BEP Electronique, Option multimédia
Centre National Privé de Formation à Distance (CNFDI), Paris
débutant
Restauration/Hôtellerie
jouy-le-moutier

Chargé d'affaires en électricité
Domaines de compétences :
 Gestion de projets :
 Participation à la constitution des dossiers de réponse aux
appels d’offres (secteurs public et privé).
 Démarches commercial.
 Responsable de l’atteinte des objectifs de marge brute des
projets.
 Gestion de marchés entre 50 k€ et 500k€.
 Gestion des risques techniques et responsable technique des
projets
 Technique :
 Dimensionnement des projets, établissement des métrés &
devis à partir d’un relevé sur site ou à partir d’un cahier des charges.
 Réalisation des plans d’exécution, plans de réservations
préparation du dossier technique & du D.O.E.
 Participation aux réunions de chantier
 Gestion des dossiers administratifs des sous-traitants.
 Anticipation des évolutions techniques et des besoins des
clients.
 Achats / fournisseurs :
 Mise en concurrence des fournisseurs pour l’achat des matériels
d’après les critères du CCTP et DPGF.
 Achats des matériels sélectionnés en fonction du budget et de la
technicité.
 Gestion des plannings de livraison des matériels sur les
chantiers.
 Suivi des commandes fournisseurs et de l’avancement, de la
facturation des travaux (situations & D.G.D.)
 Management
 Encadrement technique des équipes sur les chantiers 3 à 8
personnes.
 Coordination de l’intervention des sous-traitants et des
prestataires.
 Sécurité
 Responsable de la sécurité des techniciens sur chantier
(vérification des habilitations , des CACES, chaussure de
sécurité,…etc)
Capacitéd’analyseetdesynthèse, esprit d’initiative,
rigueur, esprit d’équipe & qualité
2005 DUT Génie Électrique et Informatique Industrielle
Option Électrotechnique – IUT de Nîmes
2003 Baccalauréat STI Option Électrotechnique (Mention assez bien)
Lycée “Les Eyrieux” (Bagnols sur Cèze).
04/2013 - 09/2015 Chargé d’opérations et deviseur - INFOGIS
Choix des appels d'offres, études financières et devis, choix du matériel
chantier et supervision des travaux, encadrement des techniciens
(interne/sous-traitants) relations avec la clientèle, veille au respect des
budgets, démarches commercial.
05/2010 - 05/2013 Projeteur et assistant chargé d'affaires - ELEG
Suivie de chantier, étude et conception des installations courant
fort/faible et détection incendie (Projets EHPAD ; plateaux de bureaux ;
bureaux des Postes) Etude de prix et support aux commerciaux
10/2008 - 04/2010 Technicien d'études - Bureau des Techniques Spécialisé (B-T-S)
Chiffrage en phase APD et conception, étude, création des plans
contrôle d'accès et d'appel malade et VDI et sonorisations... CFA et
détection incendie Centre Hospitalier Pierre Oudot Bourgoin-Jallieu
10/2008 - 12/2008 Dessinateur - SOTEB/ELECSON intérim
Étude courant fort et faible réalisation plans de câblage et schémas
d'armoires
08/2007 - 10/2008 Technicien bureau d'études CAO-DAO - DATADESS
Prestataire de service en bureau d’étude cfo/cfa
05/2008 - 09/2008 Technicien d'études en prestation - ARPEGE MASTER K
Etude courant fort et faible contrôle d'accès du site ENDESA
05/2008 - 05/2008 Technicien d'études en prestation - SPIE
Mise à jour des plans et étude câble rayonnants pour tunnel de Marseille
01/2008 - 05/2008 Technicien d'études en prestation - ARIES PACKAGING ROSIERES
PRES TROYES
Mise à jour aux normes des schémas électrique; étude ; traduction des
dossiers
10/2007 - 12/2007 Technicien d'études en prestation - MOUNIER A CHARLEY RHONE
Mise à jour des schémas électrique et étude courant fort et faible projet
plateau TOTAL et chiffrage
11/2006 - 12/2006 Technicien installeur et SAV - Pellenc Sélective Technologie
Installation et service après-vente des machines tri sélective France et a
l'étranger
BTP / Bureau d′études
lyon

CHARGE RH
GESTION ADMINISTRATIVE
GESTION FORMATION
TRANPORT
LICENCE PROFESSIONNELLE RH
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Chargée de gestion RH (alternance) - LA POSTE - DAST Lyon (69) décembre 2014-Mai 2015
Traiter et gérer les dossiers de stage du Réseau LA POSTE (Rhône, Rhône Alpes Sud et l’Auvergne)
Participer au déploiement du Plan National de Formation de LA POSTE
Prendre en main toutes les applications relatives du domaine formation
Assurer la gestion des inscriptions en formation des agents des bureaux de Poste
Répondre aux demandes des clients internes sur le portail »Guichet Unique », application du Réseau
Traiter ponctuellement les dossiers de CIF, DIF et contrats de professionnalisation
Participer au campagne de recrutement des alternants de LA POSTE

Coordinatrice Spécial services -TNT EXPRESS INTERNATIONAL Lyon (69) Septembre 2007 - Septembre 2014
Répondre à toute demande des clients : envoi complexes
Proposer, conseiller et vendre les solutions du Spécial Services
Développer le chiffre d’affaire et la marge en offrant un service de qualité
Mettre en œuvre les moyens opérationnels pour assurer les transports
Effectuer le suivi des dossiers
Etre l’interface entre les opérations et les clients pour permettre la bonne exécution des livraisons

Conseillère Clientèle -TNT EXPRESS INTERNATIONAL Villepinte (93) Octobre 2006 - Août 2007
Répondre à toutes les demandes clients afin d’améliorer la profitabilité et la satisfaction des clients
Traiter les appels entrants des clients et proposer aux clients les services les mieux adaptés à leurs attentes
Assurer la saisie informatique sur le système informatique

Assistante du responsable d’agence (stage) - SCIC Habitat Ile de France Villepinte (93)Mai - Juillet 2006
Accueil téléphonique
Gérer les courriers de l’agence et l’agenda du responsable
Rédiger différents types de courriers, relances, mailings…
Participer aux réunions concernant le pôle direction
Faire des comptes rendus et notes de synthèses
Imputer les factures de l’agence

Gestionnaire administrative - FORCO (OPCA du commerce) Paris (75) Janvier2001 - Septembre 2005
Contrôler et vérifier la conformité des dossiers selon la loi
Prise de décision des dossiers pour l’accord de prise en charge
Envoi des dossiers à la DDTEFP
Enregistrer les dossiers
Relancer les clients
Régler les factures de frais de formation

Ressources Humaines/Personnel
CHAPONOST

Administrateur Système & Réseaux
Réseaux :
• Configurations et administrations routeurs et switchs CISCO :
• Configurations équipements Mikrotik ;
• Configurations équipements Ubiquiti, Deliberant, Redline Telecoms ;
• Solutions de gestion de bande passante;
• Mise en place Services réseaux : DNS, DHCP, FTP, WEB, Mails, VPN …:
• Protocoles routages OSPF, EIGRP ;
• Configurations STP/RSTP, Agrégation de Liens, Sécurité et contrôle de trafic, VLAN ;
• Solutions de stockage réseaux ;
• Solutions de supervision réseaux : NAGIOS.
Systèmes :
• Usage courant système Windows / Linux;
• Déploiement et Administration Serveurs : Windows, linux ;
Compétences diverses :
• Maîtrise : Dimensionnement et déploiements et optimisations solutions Sans fils : Wifi – Wimax ;
• Maîtrise : Solutions Téléphonies d’entreprise analogique et IP ;
• Maîtrise : Solutions de Vidéo Surveillance analogique et IP;
• Maîtrise : Solutions de Tracking par satellite (GPS) ;
• Raccordement de systèmes téléphoniques privés Sur réseaux publiques commutés ou GSM ;
• Solutions de VoIP et ToIP Softswitch ;
• Solutions Open Sources ;
• Développement Web : HTML, CSS, PHP, MySQL.

•Septembre 2009 : Diplôme d’Analyste Programmeur Option Maintenance Micro - informatique et Réseaux : IAI-CAMEROUN (Institut Africain d’Informatique);
•Septembre 2008 : Diplôme de Technicien Supérieur en Informatique option Maintenance (IAI-CAMEROUN) ;
•Août 2006 : Baccalauréat « C » (Collège Saint Michel de DOUALA).

-Septembre 2013 – Mars 2015 : Administrateur Système & Réseaux à DIGITAL WORLD
-Juillet 2012 – Septembre 2013 : Technicien Réseaux & Télécoms à SERVITEL Cameroun
-Fevrier 2011 – Juillet 2012 : Informaticien chez Espace Service international (ESI-Cameroun).
-Décembre 2010 – Février 2011 : Technicien Réseaux & Télécoms Afrikanet –Cameroun
Informatique
Douala

Superviseur civil
Directeur technique du site de construction, directeur du
chantier, superviseur des travaux de génie civil.
Diplôme en géomètre.
Septembre 1985 - Juillet 1986 : le recrutement comme arpenteur et les comptes des chantiers navals du travail dans l'entreprise Travaux route Perrotti Emidio dont le siège est à Lastra a Signa (FI);

Août 1986 - Août 1987: service militaire de conscription;

Septembre 1987 - Février 1990: Formation professionnelle réalisée à l'étude de l'arpenteur Franco Del Bravo à Greve in Chianti (FI);

1990: Examen d'Etat pour la conduite de la libre profession de géomètre;

Septembre 1991 - Septembre 2003: Inscription Inscrivez arpenteurs-géomètres de la province de Florence à aucun 3449/12, l'exercice de la libre profession de géomètre, au cours de laquelle ils ont été acquis des expériences spécifiques et approfondies dans les classes suivantes:

1. Conception de nouveaux bâtiments, à la fois civil et industriel;
2. Conception de restructuration et de restauration, en particulier sur les fermes typiques de la Toscane;
3. Directeur des travaux et comptes de mètres;
4. Directeur des travaux dans l'exécution des travaux de construction;
5. pratiques de construction au génie civil;
6. Pratiques cadastrales, également dans les bureaux de Livourne, Bologne, Milan et Varese;
7. Les plaintes de succession;
8. Pratiques au Conservatoire de registres fonciers, archives d'Etat, Archives notarial et l'institution provinciale;
9. mesures aux frontières et enquêtes instrumentales généralement, d'abord avec l'aide d'été et puis avec un total de stations équipées de système GPS électronique;
10. Leveling et les mouvements terre; Trilatération et polygonal pour la rédaction de contraintes topographiques élévation cartes;
11. Les rapports techniques pour la rédaction des actes d'achat et de vente et les prêts bancaires nécessaires;
12.Les évaluations et les rapports de l'immobilier et des bâtiments de ce fonds;
13. Experts assermentés;
14. Expertises Immobilier en tant que technique confiance bancaire CRF;
15. Rendez-vous de la partie technique pour les litiges civils;

Octobre 2003 - Décembre 2005: Premiers travaux publics de l'entrepreneur, en libre professionnelle de la relation, à la société Mannelli SpA de Pontassieve. Gestion des chantiers navals à Breda de Pistoia, les écoles primaires de Dicomano, la restructuration et la restauration ancien couvent des Clarisses lieu à Massa Marittima (Gr). En tournant les comptes construction active et de divertissement des relations avec le superviseur de travail et la mise en service. Responsable de la supervision de la conformité avec la réglementation en vigueur concernant la sécurité au travail.

Janvier 2006 - Mars 2007: Directeur du chantier naval, agissant comme employé indéfiniment à la CGT Sogespa Gestioni groupe srl. En particulier, la construction d'agrandissement et de rénovation du bâtiment existant pour rsa (santé de résidence assistée) a appelé mail "Giotto" à Borgo San Lorenzo (FI). Tourner la comptabilité de la construction passive. Responsable de la supervision de la conformité avec la réglementation en vigueur concernant la sécurité au travail.

Avril 2007 - Ottobre 2009 : directeur du chantier, l'emploi de la Société STES srl, avec courrier recommandé à Ginestra Fiorentina (FI) dans la Via Maremmana n ° 62 / a. En particulier, la construction d'un complexe résidentiel appelé endroit "Albanella" à San Donato in Poggio à Tavarnelle Val di Pesa composée Pas de 25 villas mitoyennes. Les tâches comprennent, en plus de la gestion et du contrôle de la main-d'œuvre, l'organisation du travail à l'heure et dans le budget, la fourniture de matériel, l'animation des relations avec le superviseur de travail et la mise en service et la comptabilité de chantier active et passive. Ces œuvres, notamment sur ​​les mouvements de la terre (Banque a été créée, etc), les systèmes techniques comme les panneaux solaires et de la chaleur rayonnante, établir et appliquer rues de morcellement dont les jonctions des routes provincali, murs en pierre et tous les autres urbanisation. Construction Manager pour la restructuration, changer d'améliorations de destination et fonctionnelle à un industriel entrepôt en place Montale dans la province de Pistoia, divertissement relations avec le superviseur de travail de travail et la mise en service. Responsable de la supervision de la conformité avec la réglementation en vigueur concernant la sécurité au travail.

Novembre 2009 - Janvier 2010: l'écriture dans les listes de mobilité dans la province de Florence en raison de la grave crise économique qui a entraîné la résiliation des contrats à la même firme STES que, par conséquent a opéré la réduction des employé du personnel de la cour.

Février 2010 - Juillet 2010 : CDD directeur technique (pour 6 mois), pour la construction, la fourniture et l'installation de portes, cadres de fenêtres, luminaires, les greniers, les portes blindées et de la menuiserie métallique lourde, y compris la comptabilité, à la société f.lli Bertolini snc di Sesto Fiorentino (Florence), Viale Ferraris 97/99, la charge également de contrôler la conformité à la réglementation en vigueur concernant la sécurité au travail.

A partir du 1er Août 2010: la mobilité résultant inscription sur les listes de la mobilité dans la province de Florence.

Du 02.05.2011 au 31 mai 2012: Chef de site avec un contrat permanent employé par l'Opéra MAESTRA SCCPA dont le siège est à Rome, Via della Chimica 12-00144. Construction d'un complexe résidentiel composé de 38 appartements clé en main Pas dans la ville Pietra Ligure (SV). Y compris la comptabilité de gestion, des achats de matériel, des relations avec les fournisseurs et avec les clients, la gestion du système de qualité et la surveillance de la conformité à la réglementation sur la sécurité au travail.

TRAVAUX expérience à l'étranger

Du 18.09.2010 jusqu'au 30.04.2011 et: contrat à durée déterminée pour le compte de la Société Bentini spa de Faenza (RA) avec la tâche de directeur technique de construction pour les travaux de génie civil dans le lieu complexe industriel à Hassi Messaoud (Algérie) nommé LPG3 finalisé avec l'extraction de gaz liquéfiés et de séparation de l'huile. La gestion directe de l'exécution d'une sous-station électrique, une salle de contrôle, une station de pompiers., Deux bâtiments pour le logement, un entrepôt, deux postes de garde, une infirmerie et un restaurant, le tout fait en béton armé préfabriqué et certaines parties coulées en place, sauf entrepôt construit en charpente métallique lourde. Travaux en béton armé destinés à des fins industrielles, comme par exemple les installations pour le logement des compresseurs, des bases pour les groupes de réfrigération et de soutien des fondations torches huile. Il a également été demandé par la compagnie à payer une attention particulière aux finitions. Y compris la gestion du personnel et la fourniture des matériaux. Maintenir des relations directes avec le client, en l'espèce, la société Sonatrach.

Du 02.05.2011 au 31.12.2012: Directeur terme (6 mois) à l'emploi de GASPARUCCI srl, basée à Fossombrone (PU), pour la rénovation totale et la modernisation des sites d'hôtels de 5 étoiles à Genève (CH), y compris intérieure technique finitions et l'ameublement. La gestion du personnel, à la fois directe et organisation en sous-traitance des travaux et les délais de livraison, achat de matériel en provenance d'Italie et de la conformité aux normes de sécurité en Suisse.

Du 04.02.2013 au 30.06.2013: Géomètre de chantier à temps déterminé pour Eeugenio Ciotola s.p.a. Basée à Rome. Travaux publics réaménagement et l'agrandissement de l'hôpital de Santa Maria Nuova à Florence. Gestion et organisation des équipes de travail, les mesures de secours et d'établir les comptes avec la gestion du programme «Primus».

Du 02.11.2013 au 05.10.2014 : Directeur technique employé par l'entreprise de construction "re-construction", situé à Castellina in Chianti (SI). Construction d'un complexe résidentiel clés en main en Algérie, dans le district de Bejaia, l'emplacement Ait Mendil, constitué de 208 appartements de différentes tailles et par la suite des travaux de structure pour un complexe de 40 appartements sur Relizane.

Du 10.10.2014 au 31.01.2015: Superviseur civil pour la construction d'une huile complexe industriel près de Pointe Noire au Congo pour le compte de Renco spa basée à Pesaro Viale Venezia 53. Pour superviser, gérer et contrôler la production de n ° 6 bâtiments de soutien civil et industriel au complexe.
Industrie
Florence

Airport Passenger Service Agent
• In-depth knowledge of providing passengers with general travel information
• Customer focused and good attention to detail
• Able to give accurate and detailed information regarding flight schedules
• Demonstrated ability of verifying passenger departure documents
• Able to comply with all security requirements

Passenger Service Agent

Camas maghreb
Tunisair
Aéronautique
manouba

IT International support
Profile -Diplomatic in cultural sensitivity,
- Sense of humor,
- Analytic way of thinking, Good communication and organizational skills. Good handling of stress and flexible hours at short notice.
- Eager to learn, initiative and creativity
- Willing to help others, cooperation.
- Happy to propose help and think about better ways of organizing the job, Team player
This all fluently in French, German, English and Dutch.

Ecole Hotteliere de Paris
1983 ? 1986: Paris Hotel School
1988, 1991: Hotel Business evening studies.
1992 ? 1993: Internal training at EuroDisney: Train the Trainer, Personnel Administration, Professional Image, Motivation Leadership, Managing for Efficiency, Time Management, Select the Best, Perform Appraisals

Work expériences

October 2010 till today.

Dedicated International Client support officer/Coordinator CS FR-DE-ENG and NL at Manus Software Europe


Provide support to the opening of the new branches.
Provide support to international customers.
Monitor solutions provided from colleagues.
Having contact with head offices and shops in various countries, so that things run perfectly and smoothly.
Coordination of various changes such as the launching of new software, testing, new shop opening, training etc..
When visiting the shops, need is to be made immediately for giving support, trainings etc..
Translate software, manuals and documentation from Dutch to French, German and English.

Action list follow from Primark Dublin and/or countries, or shops.
Responsible for up-to-date account business scans, notices
of all tickets etc. follow-up of Primark and monitor them on time and properly resolved.
Visits of branches.
If time available, together with colleagues initiatives to further improve and reaching a professional standard of service to customers.

Assistant Linux Debian out roll project at Quetal Zorg. April2009-August 2009


System Administrator at Octoplus May 2007- May 2008
Diagnose hardware and software problems, and replace defective components.
Maintain and administer computer networks and related computing environments including computer hardware, systems software, applications software, and all configurations.
Confer with network users about how to solve existing system problems.

Customer Support Engineer, Gensym September.2005-april 2007
Support Engineer in a customer support group providing technical assistance to the users of Gensym’s real-time business rule engine platform G2 and related products. Tasks include:
Technical support via internet, email and phone;
Assist in debugging customer applications;
Develop code samples for distribution to customers;
Manage calls and interact with development.

IBM On-Site Support IT Specialist, IBM 05.1998 - 06.2005
Providing On-Site IT support, including:
Support of users with access to local area networks;
Supplying circumvention for service malfunctions;
Distribution of hardware and software;
Support of users having requests on, or users having problems with computer services;
Hardware and software troubleshooting, maintenance, upgrade and configuration;
Providing of IT system services for front-end and network connected IT systems and Peripherals;
Responsible for IBM Windows Images.

Further projects as an On-Site IT specialist included:
Roll out of IBM Hardware at ABB Site in Rotterdam (11.2004)
Responsible for the roll out of IBM Hardware at ABB in Rotterdam, including the reception and distribution of hardware, data backup and new installation of all systems.

Project: Roll out of IBM Hardware at SC Johnson (10.2000)
Technical Analyst Team Leader during the rollout of IBM hardware at SC Johnson.

Associate Software Engineer, IBM EMEA Help Net 01.1996 10.1997
Support for Lotus Notes end users, network connectivity, Internet, TCP/IP, LAN support. Monitored and analysed problems for improvement of quality service.

Customer Support Representative, IBM EMEA Internet Helpdesk 01.1995 – 12.1996
First and Second Level Support, including:
Troubleshooting und problem solving;
Investigation and analysis of problems;
Communication with software developers;
Timely problem resolution and high customer satisfaction levels;
Language support in French, German, English and Dutch.
Additionally, as the German interface, I was responsible for every request related to the IBM internet access from German-speaking users.
As the European Bulletin Board System coordinator I was responsible for 25 EMEA countries with 5 files per country accessible.


Sous-chef, various Dutch restaurants 10.1993 – 12.1994
Assisted the Executive Chef. Oversaw the day-to-day culinary operations. Monitored food quality. Managed large and small teams of staff.


Sous-Chef, Hotel Santa Fé in Euro Disney 01.1992 – 09.1993
In charge for a team of 25 persons from 16 different countries.
Responsible for the management of all culinary operations on a daily basis including, product presentation, cost control, timing, execution of quality service and food. Scheduled and trained staff. Maintained the cleanliness, organization, safety and sanitation of all culinary areas.



Cook, Michelin stars hotels and restaurants 07.1987 – 12.1991
Worked in different restaurants in Paris and Munich, advancing from Commis to Sous-Chef.


Education and training

Advanced Networks MCSE, Landis University 10.1997 – 04.1998
Networks Essentials, Administering Microsoft Windows NT 4.0, LAN/WAN technologies, Administering and configuring Windows 2000 professional and server.

Trainings at Euro Disney 1992 - 1993
Train the Trainer, Personnel Administration, Professional Image, Motivation Leadership, Managing for Efficiency, Time Management, Select the Best, Perform Appraisals

Hotel Business studies 1988 - 1991

Paris Hotel School 1983 - 1986


Voluntary work

Volunteered with Humanitarian Organization “Motherhood”

Collected food, toys and clothes for Kosovo refugees. Responsible for organizing the convoy to Albania and distributing the packages to the refugees.

Learned a blind skiing.


Informatique/Telecom
Zoetermeer, Pays-Bas

Photographe, cadre supérieur en approvisionnement et conclusion des marchés.
Photographie Analogique et numérique: Toutes prises de vue, traitement Noir et Blanc, C41, E6, RA4, Sur tous les équipements. Calibrage des Minilab argentique ou numérique.
Photographie Numérique: Toutes prises de vue, traitement des fichiers sur des logiciels simple, tirage.
Initiation a l'epreuvage Noir et Blanc en Piezzographie.
Je totalise 15 annees de scolarisation. Aucun diplôme.
Nom de l'entreprise : phototec (Tiaret/Algérie)
Activité de l'entreprise : Journalisme/Média/Audiovisuel
Titre : photographe et technicien de labo
Fonction : DIRECTEUR / GÉRANT
Date d'entrée : 06/05/2000 Date de sortie : 19/02/2003
Description de l'expérience :
-Gestion totale d'un magasin à chiffre d'affaire moyen.
-responsable du service à la clientèle.
-service à la clientèle.
-prise de vue portrait et reportage industrie.
-traitement film C41 -traitement film E6
-tirage photo en RA4 -étalonnage et calibrage des tireuses toutes marques.
-maintenance et réparation des équipements de traitement et de tirage.
-préparation des solutions chimiques de traitement.

Journalisme/Media/Audiovisuel
Tiaret/Algérie

Ingenieur Etude et developpement Java/Je
- Modélisation des Systèmes d'Information : méthodes Z, ZSP (UML)
- Architecture Logicielle et Materielle : Langage d'assembleur (SPARC)
- Langages de programmation : Java, Shell, pl/sql, Perl
- Documents et applications multimédia pour le Web : HTML, XHTML, PHP, XML, XSLT, JSP/Servlet
- Système de Gestion de Bases de Données (S.G.B.D.) : SQL(2-3) - Oracle, PostgreSQL, MySQL
- Système d'exploitation : UNIX, GNU/Linux, Microsoft Windo
2003-2004 : DESS Bioinformatique, mention Bien - Universite des sciences et technologies de Lille.
2002-2003 : DEA Informatique : Systemes et Communication - Universite Joseph Fourier, Grenoble.
2000-2002 : Licence d'Informatique - Maitrise d Informatique (Option Bio-Informatique/Bio-Mathématiques),
mention Assez Bien - Université Joseph Fourier, Grenoble.

2009-... Ingénieur d’études et développement - Intitek :
Plateforme Bioinformatique Juillet 2009 – présent

Biomérieux 18 mois 1 développeur Leader technique, Intégrateur
Mise en œuvre d’une plateforme composée d’outils pour les biologistes
Ø Conception et réalisation d’une application Web de lancement d’analyse - J2EE / GWTØ Conception et réalisation d’outils d’analyse - PerlØ Intégration continue : Maven3 / Hudson

Technologies :
Java 1.6, Jbpm, serveur JBoss 4.2, JBoss ESB, GWT, Perforce, Eclipse Spring, Red Hat Linux, Maven3, Oracle / pl SQL, Perl


2007-2009 Ingénieur d’études et développement - Capgemini :


Projet Configurateur de services de distribution électrique Avril2008 – Février 2009

Schneider Electric 11 mois 8 développeurs Leader technique, Intégrateur
Outil d’assistance à la création de devis
Ø Conception et réalisation d’une application Web - J2EE full Ajax (GWT)Ø Architecture HMVCØ Intégration continue : Maven2 / ContinuumØ Encadrement développeurs juniors

Technologies :
Java 1.6, EJB3, serveur JBoss 4.2, GWT 1.5, webservice CXF, Jaxb, Solaris 10, POI 3.1, Maven2, Oracle / pl SQL, Drools

Projet TPPS (Third party payment system) Mars 2008 – Avril2008

Business Unit Schneider 5 semaines 2 développeurs

Ø Conception et réalisation d’une application Web de refacturationØ Récupération des besoins clientØ Encadrement développeur junior

Technologies:
Java 1.6 / JSP/ Servlet, serveur Tomcat, SQL Server 2005


Avant-Vente « Automated Metering Management » (AMM) Novembre 2007 – Février 2008

EDF- RTE 3 mois - Paris 5 développeurs
Réalisation d’une maquette de S.I. pour la télé-relève de compteurs électriques – courant porteur, GPRS- – en collaboration avec des partenaires internationaux (EnergyICT,..)

Technologies:
Weblogic Integration, Weblogic Server, Aqualogic Service Bus, EiServer, HP OpenView, Java 1.5, J2EE, Oracle, Hibernate, PageFlow, UML, XML, XML Schema, XML Bean, Log4J, Soap Web services, JMS, EJB 2



2005-2007 Ingénieur d’études et développement

Projet de visualisation et d'analyse de séquences moléculaires, d'alignements et de structures - VAMSAS@EBI Septembre 2005 – Août 2007

Institut Européen de Bioinformatique - groupe Macromolecular Structure Database (Cambridge R.U.) 2 ans Collaboration entre l'université de Dundee (Ecosse), Biomathematics & Statistics Scotland (BioSS) et l'E.B.I. .
o Membre de l'équipe de développement du projet (Vamsas), coordinateur au sein de l'EBI. o Collaboration de trois applications d'analyse bioinformatique (Java) de trois instituts différents : conception et réalisation d'une bibliothèque (API) o Intégration de l'outil AstexViewer@MSD-EBI dans le workflow Vamsas

Technologies :
Java 1.5, Swing, UML, XML, XSLT, XML Schema, Ant, Eclipse, Maven2, Tomcat, JSP/Servlet,(X)HTML, Log4j API, Castor API, shell tcsh, Soap web service (AXIS), AjaxTags, Perl, Oracle9i (pl/SQL, procédures stockées)

Informatique/Telecom
La tronche

Ingénieur Contrôle Qualité - Spécialiste Robinetterie Industrielle, Pétrole, Gaz, Chimie, Nucléaire

Spécialiste Robinetterie Industrielle – Analyse Technique Comparative
Réalisation de Documentation Technique de Projet
Réalisation de Passeport Technique de Robinetterie
Suivi de Fabrication, Assistance Technique
Réception finale, Emballage, Expédition
Inspection, Audit et Expertise Qualité
M. S. Q – Niveau II




1962 C.E.P. Lycee Prive Saint Genes – Bordeaux.
1965 C.A.P. Lycee Technique George Leygues – Villeneuve sur Lot.
1965 Concours d’entree a l’Ecole d’Architecte d’Anglet Saint Jean.
1971 Formation de Dispatcher – Vanderhoff B/V – Europoort Rotterdam Nederland.
1985 & 1990 Pegler & Louden, Aberdeen Scotland 2 sejours de 3 mois, formation du personnel P&L d’Aberdeen et de Glasgow a la preparation et à la réparation du matériel UFR.
2001-2002 Institut IFOCOP cycle de 8 mois en Management Systéme Qualité, sanctionné par un Diplôme de MSQ de niveau II


02 au 06/2013 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Ingénieur Qualité
2012 EDF Projet PHPM-BMA – Département Production Nucléaire - Arcueil
Expert Robinetterie Industrielle
2011 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Ingénieur QC – Superviseur Qualité Tierce Partie
011 TECHNIP Energie – Lyon Vaulx en Velin - France
Ingénieur AQ /CQ - Spécialiste en Robinetterie Industrielle
2010/2011 ARKEMA Lyon – Pierre Bénite - France
Secteur d'activité : Chimie
Ingénieur AQ /CQ - Spécialiste en Robinetterie Industrielle
2010 ENDEL GDF-SUEZ - Colombes - France
Secteur d'activité : Energie Nucléaire
Ingénieur AQ /CQ - Support Technique (Mise en Conformité et Recalcification de Documentation Technique
02/03/ au 31/07/2009 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Superviseur Qualité
15/11/2007 au 31/12/2008 ARKEMA Lyon – Pierre Bénite - France
Secteur d'activité : Chimie
Ingénieur AQ /CQ - Spécialiste en Robinetterie Industrielle
04/01/2007 au 31/07/2007 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Superviseur Qualité
15/04/2006 au 31/12/2006 TECHNIP Engineering - Le Havre - France
Secteur d'activité : Pétrochimie - Projet TOTAL DHC -
Ingénieur AQ /CQ - Superviseur Documentation Technique
18/10/2005 au 31/01/2006 AJ LUCAS Sydney – Australie & LUCAS Nouméa – Nouvelle Calédonie
Secteur d'activité : Réalisation de pipeline - Yaté Water Pipeline Project GORO Nickel
Assistance Technique en tant que Directeur Qualité
03/05/2005 au 30/09/2005 STOLTOFFSHORE Nanterre et Port Gentil -GABON
Secteur d'activité : Etude, Réalisation de Pipeline Offshore - EPC2B Projet (Nigeria)
Ingénieur AQ /CQ
Nanterre : Tracking Material
Yard de N’Tchengué à Port Gentil Gabon : Suivi de Fabrication
15/03/2004 au 30/04-2005 FMC Energy Systems – Sens - France
Secteur d'activité : Gaz & Pétrole - PFD TCO Project (Kazakhstan)
Ingénieur AQ /CQ
Sens France - Documentation Technique - Inspection & Réception finale - Supervision Expédition
Almaty Kazakhstan - Ingénieur AQ /CQ - Assistance Technique - Suivi de Fabrication
14/01/2003 au 30/09/2004 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Consultant Support Projet
07/01/2002 au 30/06/2002 TRW Aeronautical Systems - Saint Ouen l’Aumône - France
Secteur d'activité : Aéronautique
Auditeur Externe
15/03/1998 au 31/12/2001 C.S.T.I. (Chantier Soudure Tuyauterie Industriel) - Champagne sur Oise - France
Secteur d'activité : Réalisation de ligne de pipe et piping Gaz & Eau
Responsable Technique
Superviseur Tuyauterie / Robinetterie / Peinture.
05/08/1996 au 24/12/1998 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Consultant Support Projet
31/12/1995 au16/06/1996 VERITEC S – Calais - France
Secteur d'activité : Suivi de fabrication, Audit & Inspection Qualité
Responsable de l’Agence Paris Ile de France – Montigny les Cormeilles
12/03/1981 au 31/12/1995 U.F.R. Valves Manufacturer - Montigny les Cormeilles - France
Secteur d'activité : Valves Manufacturer
Chargé de Relation
Technico-commercial
Technicien Vannes
08/04/1972 au 31/02/1981 UNIBETON - PARIS - France
Secteur d'activité : Béton Industriel
Chef de Centrale Polyvalent
17/04/1969 au 30/02/1972 S.N.T.I. Abidjan - Côte d’Ivoire
Secteur d'activité : Transport routier
Directeur Adjoint
Dispatcher Fret Maritime et Routier
12/11/1966 au 18/04/1968 SERVICE NATIONAL. Tchad, Gabon, Côte d’Ivoire
Secteur d'activité : Commando d’Infanterie de Marine
01/08/1965 au 28/10/1966 Cabinet Pierre GUERIN - Architecte DPLG - Pointe Noire - Congo
Secteur d'activité : Architecture & Urbanisme
Dessinateur Urbaniste

Ingénieur
HERBLAY

Technicien frigoriste
● Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques, ... de l'installation frigorifique, de conditionnement d'air, ...
● Dimensionner, poser les tuyauteries et effectuer le branchement des réseaux (fluides frigorigènes, eau, air, ...)
● Vérifier la conformité de l'installation, contrôler l'étanchéité et déterminer la charge de fluide frigorigène, tirer au vide l'installation et charger le circuit
● Mettre en service l'installation, ajuster les réglages (paramètres de fonctionnement, de régulation, températures, pressions, ...)
● Détecter les dysfonctionnements et déterminer les opérations de remise en état de l'installation par l'appoint de fluide, ajustement des cycles, échange standard, réparation, ...
● Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

BAC PRO FROID ET CLIMATISATION
MEDINOX AULNAY SOUS BOIS
BTP/Ouvrier/Chef de Chantier/Conducteur...
saint-denis

Technicien
• Maintenance préventive et curative des machines automatisées et tous qu’est électrique.
• Programmation des automates types siemens et telemecanique.
• Diagnostique des automates programmables.
• Programmation et installation des variateurs vitesse.
• Réparation des cartes électroniques.
• Câblage et installation des armoires
• Dessin schéma électrique.
• Dessin et réalisation des schémas électroniques sur les cartes.

o Entretient, maintenance, réparation et instalation des machines électriques et mécaniques.
o Câblage des armoires électriques et des armoires plus des appareils de communication.
o Entretient, Installation, réparation et programmation des machines automatique.
o Entretient, maintenance, Installation et réparation des circuits hydraulique et pneumatique.
o Electricité de bâtiment.
o Dessin des plan et schémas électriques et électroniques plus réalisation manuel ou a l’aide de plusieurs logiciel.

o 2009-2011 : TECHNICIEN EN électricité de maintenance industriel à L’Institut Spécialisée de Technologie Appliquée ISTA – Khouribga
o 2008-2009 : Niveau bac science expérimentale au lycée Ibn Toumarte
A Elguefaf - KHOURIBGA.

o A partir de 10 septembre : électricien au service maintenance catégorie technicien supérieur au group de Production des tuyaux, de films agricoles et de profilés en pvc pour menuiserie et d'autres produits a mohammedia.
• Maintenance préventive et curative des machines automatisées et tous qu’est électrique.
• Programmation des automates types siemens et telemecanique.
• Diagnostique des automates programmables.
• Programmation et installation des variateurs vitesse.
• Réparation des cartes électroniques.
• Câblage et installation des armoires
• Dessin schéma électrique.
• Dessin et réalisation des schémas électroniques sur les cartes.

o 01aout 2011 au août2012 : technicien de maintenance au service maintenance au sien d’une Entreprise de béton et concassage, construction (BECOMAR) à Berrechid.
• Maintenance préventive et corrective (électrique, automatique, pneumatique, hydraulique et mécanique) de deux presses de production agglos et entr veux.
• Maintenance préventive et corrective (électrique, pneumatique, automatique et mécanique) de 4 centrale de béton.
• Maintenance préventive et corrective (électrique, hydraulique et mécanique) deux presse vibrante, deux pince et 4 pales électrique a unité production de poutre, poutrelle, dalle violet …
• Responsable maintenance de la partie électrique et automatique à l’unité de concassage .

1 avril au 30 avril2011 : stage de fin d’étude à l’établissement locos électrique casa, au pole maintenance matériel moteur, à l’Office National des Chemin de Fer.

Electronique/Electricité/Mécanique
khouribga

Assistant & Conseillé technique, Chef de projets, Responsable Maîtrise d’ouvrage ou maîtrise d’œuvre
* Infrastructure : Précâblae LAN / WAN / MAN ( Cuivre, Optique & WiFi :Standards 802.11 & 802.16 );
* Organisation et Management de projet;
* Conduite de projet:
 - Gestion Budgets;
 - Adéquation des ressources et fonction des taches et des priorités;
 - Conduite et Réunions de suivi.
* Maîtrise d’Ouvrage:
 - Pilotage et Expertise;
 - Analyse des cahiers des charges techniques;
- Définitions des règles d’Appel d’offres (dépouillement, choix des adjudicataires de marchés );
- Négociation des contrats cadres et des bordereaux des prix;
- Conduite de comités de pilotage et de suivi;
 - Audit qualité, process et respect des procédures.
* Maîtrise d’Œuvre:
 - Réponse aux Appels d’offres;
 - Pilotage d’études : avant projet (sommaire / détaillé ), dossier de réalisation;
 - Supervision et coordination des travaux de réalisation;
 - Recettes.
* Expertise Technique:
 - Infrastructure réseaux téléinformatiques câblés/non câblés;
 - Installations Précâblage réseaux téléinformatiques.

•Sep 1987 à Juillet 1989
Diplôme de Technicien en Electronique Industriel: Institut de Technologies Appliquées de Berkane.
• Sept 1986 à Juin 1987
1ère Année du DEUG de Biologie – Géologie Faculté des Sciences Oujda.
• Sept 1985 à Juin 1986
Baccalauréat Série Sciences Expérimentales (Lycée Laymoune Berkane).
• Depuis Juin 2009: Salarié
• Employeur: WEBHELP
• Type ou secteur d’activité: Centre d’appel
• Fonction ou poste occupé:
* Depuis 26/06/2009 Conseiller Client (SFR-FOT ADSL)
* Depuis 25/05/2011 Conseiller Client SFR-STC (Niveau 2)
• Principales activités et responsabilités: * Support technique de qualité conduisant à un diagnostic des pannes ou problèmes rencontrés par les clients;
* Traitement des problèmes et des questions des clients, en appel entrant/sortant, dans des délais standards;
* Gestion de l'escalade des problèmes avec l'appui du service support;
* Maintenir techniquement à jour (Hardware et software) par le biais des formations internes ou externes et de la pratique personnelle;
* Distribuer toute information relative à des problèmes particuliers contribuant à l'amélioration de la qualité du support technique ou du service client;
* Régulation, organisation et gestion des activités en fonction des flux d’appels.

• Depuis Août 1999: EN FREELANCE
• Type ou secteur d’activité: Réseaux Informatiques & Télécoms
• Fonction ou poste occupé: Technico-Commercial
• Principales activités et responsabilités:
* Elaboration du schéma directeur de précâblage informatique, matériel actif et fourniture des services de télécommunications;
* Etudes et Etablissement Cahier des charges de réalisation de systèmes informatiques et Télécoms, et Analyse des propositions avec actions technico-commerciales;
* Etude et réalisation de système informatique et système de connexion;
* Sous-traitance des travaux de Précâblage informatique, Téléphonique et Electrique;
* Mise en œuvre du câblage informatique et suivi de projet de solutions d'émulation de sites centraux sur micro-ordinateurs;
* Etudes de la solution d'intégration de système de commutation Fast et Giga Ethernet dans le LAN;
* Etude et Mise en œuvre de système de Précâblage et câblage informatique des Espaces Internet avec mise en ouvre de partage de l'accès Internet par routage;
* Maîtrise d’œuvre et assistance aux Maîtres d’Ouvrages :
- Audits,
- Avant-projet,
- Contrôles des travaux,
- Réceptions.
* Consultant et Conseiller en réseaux et Télécommunications : Restructuration et évolution de l’infrastructure des réseaux VDI :
- Locaux technique,
- Précâblage,
- Encadrement des Monteurs et Techniciens.
* Maintenance Micro-informatique.

• Du Mai 1998 à Août 1999: Salarié
• Employeur: ASECOR SOLUTIONS
• Type ou secteur d’activité: Solutions Informatiques
• Fonction ou poste occupé:Directeur Technique & Chef de Projets
• Principales activités et responsabilités:
* Supervision Technique;
* Réalisation de projets informatique et Télécoms;
* Etudes et constitution de plans de réalisation et réalisation de Précâblage et câblage informatique;
* Etudes et constitution de plans de réalisation Solution d'interconnexion des sites via LS/RTC/RNIS/X25;
* Travaux Précâblage et câblage informatique;
* Activités commerciales;
* Réalisation des dossiers techniques pour participation aux appels offres et études techniques des solutions Téléinformatiques.

• De Oct. 1995 à Oct. 1997: Salarié
• Employeur: INTERDATA
• Type ou secteur d’activité: Solutions Informatiques
• Fonction ou poste occupé: Technicien
• Principales activités et responsabilités:
* Installation et Configuration Carte d’Emulation Bull;
* Assistance Technique Matériel et logiciel;
* Etudes et constitution de plans de réalisation de Précâblage et Travaux câblage informatique et électrique départemental;
* Mise en œuvre et suivi de projet de solutions d'émulation de sites centraux (Bull & IBM) sur micro-ordinateurs ( en LAN ou WAN longues distances par RTC/Lignes Spécialisées/X25 );
* Service Après vente;
* Maintenance et Entretien préventif et curatif Micro Informatique;
* Installation et configuration Système Internet;
* Réalisation Travaux Précâblage informatique.

• De Oct. 1994 à Avril 1995: Salarié
• Employeur:MEGATEL
• Type ou secteur d’activité: Solutions Informatiques
• Fonction ou poste occupé:Responsable & Superviseur Technique
• Principales activités et responsabilités  Etudes et constitution de plans de réalisation et réalisation de Précâblage et câblage informatique;
* Connectique Fibre Optique;
* Installation systèmes de management Réseau sous Windows NT;
* Travaux Précâblage et câblage informatique;
* Installation Cartes LAN et communication X25;
* Installation Logiciels de Transfert de Fichiers et de télémaintenance;
* Installation Système d’Exploitation Réseaux;
* Formations Clients.

• De Août 1993 à Sept. 1994: Salarié
• Employeur: INTELCOM
• Type ou secteur d’activité: Infrastructures Informatiques & Télécoms
• Fonction ou poste occupé: Technicien
• Principales activités et responsabilités:
* Etudes réseaux et constitution de plans de réalisation Précâblage informatique Connectique Fibre Optique;
* Mise en œuvre et suivi de projet de solutions de télécommunications ( Routage IP sur X25/PPP, Commutation X25, Réseau privé X25- Maghripac, etc. );
* Installation Cartes LAN et communication X25;
* Travaux d'installation et configuration de l'interconnexion centrée;
* Travaux Précâblage et câblage informatique;
* Installation Logiciels de Transfert de Fichiers et de Télémaintenance;
* Installation Système d’Exploitation;
* Formations Clients.

• De Mai 1991 à Avril 1993: Salarié
• Employeur: ALCATEL CABLES
• Type ou secteur d’activité: Télécommmunications
• Fonction ou poste occupé: Technicien Bureau Etudes
• Principales activités et responsabilités:
* Etudes des réseaux locaux Téléphoniques;
* Etudes des abonnés ( Action Commerciale );
* Responsable Bureau FTA => Reconstitution des fiches Techniques des Abonnés.

• Du 1er Avril au 15 Mai 1989: Stagier
• Employeur: Centre Emetteur Radiodiffusion d’Oujda
• Fonction ou poste occupé: Technicien
• Principales activités et responsabilités:
* Contrôle Emission Radio ;
* Entretien Emetteurs Principales.
Informatique/Télécom
Salé

Développeur Informatique
Win95/98/ME/NT4 - WinNT 2000 Server, WinXP
• Office 95/2000/XP (Excel, Word, Access, Power point, Outlook)• Outil réseau, Internet• Assemblage
Merise, UML, HTML, CSS (feuilles de style) et JavaScript, ASP NET, C#,PHP/MySQL - ACCESS - SQL Server - XML

• Analyser une application informatique
• Concevoir et utiliser une base de données relationnelle
• Concevoir une application informatique (Windows et/ou Internet)
• Développer une application sous Windows
• Développer une application Internet/Intranet

Juillet 2208 à Octobre 2008 CCD AGRIAL (CHEUX Calvados)
Avril 2002 à Décembre 2004 : CDI Technicien de maintenance Photocopieurs & Informatique chez Micro Copie Service à Caen (Licenciement Économique)• Maintenance sur site• Installation en réseau• S.A.V
Août à Décembre 2001 : Stage puis CDD Technicien de maintenance chez Logistique
Informatique à Caen.
• Maintenance sur site et atelier.
• Intégration & Assemblage.
• S.A.V.
1999-2000 : Nombreux extra en restauration dans la société EUREST, Opérateur garnissage à RVI Blainville (Intérimaire).

Informatique/Télécom
CAEN

Assistante de direction bilingue anglais
Secrétariat :
- Filtrage des appels téléphoniques,
- Gestion d’agendas complexes,
- Gestion des mails pendant les déplacements des supérieurs,
- Gestion des notes de frais en toute autonomie,
- Organisation des voyages d'affaires,
- Organisation des réunions,
- Support au service formation,
- Réalisation de présentations sur PowerPoint,
- Enregistrement des commandes sur E-finity, vérification des factures et des règlements sur SAP,
- Suivi de budget,
- Etablissement des faits marquants en français pour le comité d'entreprise,
- Etablissement du rapport mensuel d'activités en anglais,
- Suivi des dossiers du personnel : entretiens individuels, formations, primes, contrats de déplacements, astreintes, augmentations,
- Rédaction de notes d'organisation et de courriers,
- Gestion des voitures de service et des salles de réunion,
- Commandes de fournitures.
Communication :
- Organisation des réunions avec les clients de toutes nationalités : rédaction de l’invitation, réservation de l’hébergement, réservation et organisation des moyens logistiques,
- Organisation de séminaires,
- Mise à jour de l’Intranet de la division.
Commercial :
- Envoi de catalogues et d’échantillons,
- Réponses aux clients concernant des questions commerciales et techniques sur les produits standards,
- Produits spécifiques : analyse de la demande client et réponse par une offre avec spécification technique,
- Enregistrement et suivi des commandes,
- Interface avec les unités de production (bureau d'études, planning, qualité),
- Traitement des situations critiques (délais, non conformités, logistique),
- Relances (offres clients, retards de paiement, bureau d'études, planning).
Gestion de Projets :
- Lecture et connaissance des contrats,
- Suivi de l'avancement des projets : mise à jour des tableaux de bord des équipements,
- Suivi des actions imputées à l’équipe projet suite aux réunions d’avancement,
- Etablissement des rapports mensuels d'activités relatifs à l’avancement des contrats,
- Suivi des points techniques et commerciaux non résolus durant la période du contrat.
Technique :
- Prise de notes lors de réunions techniques en anglais ou en français,
- Suivi d’actions concernant la résolution de points techniques,
- Formation technique 2,5 et 10 Gbit/s dans le domaine des télécommunications : réseaux de fibres optiques sous marins,
- Réalisation de fiches techniques en français et en anglais : domaine câbles électriques.

2004 Diplôme Universitaire d’Assistante de Direction obtenu en validation des acquis de l’expérience - mention assez bien (Université d’Evry).

1989 Baccalauréat G1 Techniques Administratives.

01/2010 – A ce jour Assistante Département sales & Marketing
AMGEN (Neuilly sur Seine) - Industrie Pharmaceutique - Biotechnologie

01/2002 – 08/2009 Assistante de Direction Technique
ALCATEL-LUCENT SUBMARINE NETWORKS (Nozay) - Télécommunications
Assistante du Directeur de la Division Installations, Support Technique et Maintenance. Poste à 60% en langue anglaise.
03/1998 – 12/2001 Assistante Projets
ALCATEL-LUCENT SUBMARINE NETWORKS (Nozay) - Télécommunications
Assistante de deux ingénieurs (Gestion de contrats, Commercial SAV). Poste à 95% en langue anglaise.
04/1992 – 02/1998 Assistante Commerciale Export
ALCATEL CABLE (Draveil) - Industrie

11/1991 – 03/1992 Secrétaire de Direction
ABISS (Villemoisson)

04/1991 – 10/1991 Secrétaire Commerciale
WORMS ENTREPRISE (Massy)

03/1990 – 01/1991 Secrétaire de Direction
CODEART LIMITED (Lowestoft - ANGLETERRE)


Secrétariat/Administration
VILLEJUST

Recherche poste de Comptable Auxiliaire (clients - fournisseurs -trésorerie) ou contrat de professionnalisation DCG avec entreprise et école
Comptabilité
*Saisie des écritures de paie
*Imputation et saisie des factures fournisseurs puis mise en paiement de celles-ci
*Saisie des différents modes de paiement des factures
*Vérification et saisie des notes de frais
*Traitement des litiges et des relances fournisseurs
*Pointage des comptes fournisseurs
*Saisie des factures de ventes
*Saisie des règlements et lettrage des comptes clients
*Enregistrement des compensations clients et fournisseurs
*Etablissement mensuel des rapprochements bancaires
*Rapprochement bancaires avec écritures de régularisation

Trésorerie
*Traitement des remises de chèques et des traites, attribution de la banque
*Traitement des virements et des prélèvements fournisseurs
*Imputation et saisie des écritures bancaires

2009-2010 Formation Diplômante De Gestionnaire De Paie (niveau III)
2005 BAC + 2, Diplôme de Technicienne en Comptabilité et Gestion Informatisée
1996 Baccalauréat Professionnel Bureautique Option Comptabilité Gestion

MAITRISE INFORMATIQUE :
WORD et EXCEL – SAP – AS400 – SAGE L100 à L1000 – SAGE PAIE - D3LINUX

11/12 à 01/13
Caisse Nationale D’Assurance Maladie PARIS – Comptable facturier
11/11 à 09/12
KPMG – Aide Comptable Fournisseurs (2011) Trésorerie (2012) SAP
09/11 à 10/11
GPE (SEDEMECA) – Aide Comptable
06/11 à 07/11
DATA BASE FACTORY – Assistante Paie
10/10 à 01/11
INEO CAP CLICHY – Comptable Fournisseurs
03 à 04/10
CENTRE NATIONAL DE LA DANSE – stage service paie
06 à 09/09
TROYGLADE – Comptable clients, fournisseurs et trésorerie sur SAGE
06/07 à 11/08
RENAULT – Gestionnaire Comptable Fournisseurs
01 à 04/07
INEO CAP MALAKOFF – Comptable Clients
07 à 12/06
CLARIANT France – Assistante Comptable Fournisseurs
02 à 06/06
PROTIM FINANCE – Assistante Comptable Fournisseurs et Clients
11/05 à 01/06
INEO CAP MALAKOFF – Comptable Fournisseurs
05 à 10/05
SOURIAU – Assistante Comptable (stage professionnel alternance)
10 à 12/03
SCREG – Aide Comptable Fournisseurs
09/02 à 03/03
GROUPE SAINT GOBAIN ISOVER – Comptable Fournisseurs et Trésorerie
07 à 12/01
KAEFFER – Comptable auxiliaire (clients et fournisseurs)
06 à 11/00
SODEXHO – Aide Comptable Clients
06 à 10/99
PANOL – Aide Comptable Fournisseurs


Comptabilité/Gestion
Guyancourt

INGENIEUR CONTRÔLE QUALITE - SPECIALISTE ROBINETTERIE INDUSTRIELLE
Spécialiste Robinetterie Industrielle – Analyse Technique
Création de Documentation Technique de Projet
Suivi de Fabrication, Assistance Technique
Réception finale, Emballage, Expédition
Inspection, Audit et Expertise Qualité
M . S . Q – Niveau II

1954 / 1963
Lycée Privé - Saint Genes - Bordeaux.

1964 / 1966
Lycée Technique - George Leygues - Villeneuve sur Lot.

1966
Concours d’entrée - Ecole d’Architecte - Anglet Saint Jean.

1971
Formation de Dispatcher
Vanderhoff B/V - Europoort Rotterdam Nederland.

1984
Formation aux Peintures
Jotun marine / Barrier Paint / Chanet peinture.

1985 & 1990
Formateur chez Pegler & Louden, Aberdeen Scotland, 2 séjours de 3 mois.
Formation du personnel P&L d’Aberdeen et de Glasgow à la préparation et à la réparation du matériel UFR.

2001 / 2002
Institut IFOCOP à Eragny sur Oise.
Cycle de 8 mois, Spécialisation en Management Système Qualité
Sanctionné par un Diplôme de
MSQ de niveau II « mention BIEN ».

2012 EDF Project PHPM-BMA Division - Nuclear Valves - Arcueil
Industry: Nuclear Production Department
Expert Industrial Valves

2011 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Industry: Audit Quality Systems
QC Engineer - Quality Supervisor Third Party

2011 TECHNIP iNDUSTRIES – Lyon Vaulx en Velin - France
QA /Q C Engineer- Specialist in Industrial Valves

2010/2011 ARKEMA Lyon – Pierre Bénite - France
Industry : Chemical
QA / Q C Engineer-Specialist in Industrial Valves

2010 ENDEL GDF-SUEZ - Colombes - France
Industry: Nuclear Energy
QA / QC Engineer - Technical Support (Implementation and Compliance Recalcification Technical Documentation

02/03/ au 31/07/2009 GLADAY Services Ltd. – Cavendish – Suffolk – England.
Industry: Manufacturing Monitoring, Audit & Quality Inspection
Quality supervisor
15/11/2007 au 31/12/2008 ARKEMA Lyon – Pierre Bénite - France
Industry: Chemicals
QA / QC Engineer - Specialist in Industrial Valves

04/01/2007 au 31/07/2007 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Industry: Manufacturing Monitoring, Audit & Quality Inspection
Quality supervisor


15/04/2006 au 31/12/2006 TECHNIP Engineering - Le Havre - France
Industry: Petrochemicals - Project TOTAL DHC -
QA / QC Engineer - Supervisor Technical Documentation

18/10/2005 au 31/01/2006 AJ LUCAS Sydney – Australie & LUCAS Nouméa – Nouvelle Calédonie
Industry: Construction of pipeline - Yate Water Pipeline Project GORO Nickel
Technical Assistance as Director of Quality

03/05/2005 au 30/09/2005 STOLTOFFSHORE Nanterre et Port Gentil -GABON
Industry: Engineering, Production Pipeline Offshore - EPC2B Project (Nigeria)
QA / QC Engineer
Nanterre (France): Material Tracking

Port Gentil (Gabon) Yard N\\\\\\\'Tchengué: Followed Manufacturing

15/03/2004 au 30/04-2005 FMC Energy Systems – Sens - France
Industry: Oil & Gas - PFD TCO Project (Kazakhstan)
QA / QC Engineer

Sens France - Technical Documentation - Inspection & Final acceptance - Supervision Shipping

Almaty Kazakhstan - QA / QC Engineer - Technical Assistance - Tracking Manufacturing



14/01/2003 au 30/09/2004 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Project Support Consultant
Industry: Follow manufacturing, Audit & Quality Inspection

07/01/2002 au 30/06/2002 TRW Aeronautical Systems - Saint Ouen l’Aumône - France
Industry: Aerospace
External Auditor

15/03/1998 au 31/12/2001 C.S.T.I. (Chantier Soudure Tuyauterie Industriel) - Champagne sur Oise - France
Industry: Production line pipe and piping Gas & Water
Technical Manager

Supervisor Piping / Valves / Painting.

05/08/1996 au 24/12/1998 GLADAY Services Ltd. - Cavendish - Suffolk - England.
Industry: Manufacturing Monitoring, Audit & Quality Inspection
Project Support Consultant

31/12/1995 au16/06/1996 VERITEC S – Calais - France
Industry: Manufacturing Monitoring, Audit & Quality Inspection
Responsible Agency Paris Ile de France - Montigny les Cormeilles

12/03/1981 au 31/12/1995 U.F.R. Valves Manufacturer - Montigny les Cormeilles - France
Industry: Valves Manufacturer
Relationship Officer

Technical Sales

technician Valves

08/04/1972 au 31/02/1981 UNIBETON - PARIS - France
Industry: Industrial Concrete
Head of Central Versatile

17/04/1969 au 30/02/1972 S.N.T.I. Abidjan - Côte d’Ivoire
Industry: Road transport
assistant director

Ocean Freight Road and Dispatcher

12/11/1966 au 18/04/1968 SERVICE NATIONAL. Tchad, Gabon, Côte d’Ivoire
Activity: Marines Commando

01/08/1965 au 28/10/1966 Cabinet Pierre GUERIN - Architecte DPLG - Pointe Noire - Congo
Industry: Architecture & Town Planning
designer Planner

Ingénieur
Herblay

Cadre Intervenant Expert Hydraulicien Electrotechnicien
6 ans d'experiences en electricite
27 ans d'experiences en hydraulique et mecanique
2000-01 Technicien de Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisées,
Niveau IV, Option Hydraulique et automates
Habilitation BR, BC, BV, B2, H2 (AFPA Dunkerque
1991 Carburation gaz distributeur hydrostatique (entreprise BMM)
1981-82 Stage personnel (BEP)
1977-78 Cour du soir B.P. électrotechnique (LEP d’Hazebrouck)
8 mois " Service Electromécanique Groupes
D’Interventions Diverses " USINOR (Dunkerque)
+ 1 mois SIFOP P1 électricien (Dunkerque)
1973-77 CAP électrotechnique; option A : électromécanique
(CET d’Hazebrouck)
2008 à ce jour Cadre Intervenant Expert, Service S.A.V., Essais et Maintenance
HYDROLA Systèmes
2004-2008 Cadre Intervenant Hydraulicien Electrotechnicien
SOGEMA services
Lys lez Lannoy
Diagnostique, contrôle, dépannage, mise en conformité d’installations hydraulique
En France, en Belgique, en Luxembourg et en Allemagne
Principaux clients : GE energy (cogénération) Sollac, Vallourec …
2001-2004 Intervenant Hydraulicien Electromécanicien
SAS Hydro maintenance
EDHD Petite Synthe puis Hénin Beaumont
Montage, dépannage d’installation hydraulique
1990 2001 Mécanicien hydraulicien résident
Bergerat Monnoyeur Manutention (région Nord)
SAV chariot élévateur (CAT) réparation de moteur thermique
Diesel, Essence et G.P.L. ;
Circuit et moteur électrique courant continu ;
Circuit hydrostatique : commande et puissance
1984 1990 Mécanicien VO ; Villeneuve Automobile (Villeneuve d’Ascq)
Puis responsable du service DINITROL et
Magasiner pièces détachées.
1978 1983 Electrotechnicien NAUDER (Hazebrouck)
Production/Maintenance/Securite/Metallurgie
Satolas et Bonce

Employé administratif, employé de bureau, agent administratif, secrétaire.
- Enregistrer informatiquement de dossiers administratifs, dossiers scolaires, ouvrages, procès-verbaux, récépissés.

- Gérer le courrier, le classement et les expéditions.

- Faire la comptabilité (déclarations URSSAF).

- Concevoir et réaliser un dépliant, une brochure d’information.

- Accueillir, former, tenir un standard et informer.

- Maîtriser l’outil informatique : Pack Office ; Ciel ; Sybel ; Photoshop ; Dreamweaver ; FrontPage.

1994 : Comptabilité - IFAG.

1985 : Technicien en Documentation Informatisée - C.R.E.U.F.O.P. - Montpellier. Stage pratique au centre de documentation de la DDASS.

1982 : B.E.P. et C.A.P. Commerce, service de vente, mention dactylographie - Lycée J. Mermoz - Montpellier.

2009 - 2011 Adjoint administratif – Collège Croix d'Argent - Montpellier.

2008 Employé Administratif – Direction Départementale du Travail de l’Emploi et de la Formation Professionnelle - Montpellier.

2007 Employé – Tennis Club - Saint Jean de Védas.

2002 - 2003 Intervenant – SER-IRSA - Lunel-Viel.

2002 Réceptionnaire – Sauramps - Mauguio.

2000 Aide Bibliothécaire – Bibliothèque Diocésaine.
Agent Administratif – Direction Départementale de l’Agriculture et de la Forêt.

1997 - 1998 Employé de bureau – CEAS ; UFC - Montpellier.

1992 - 1995 Opérateur de saisie – Commissariat Central - Montpellier.

1989 - 1990 Conseiller de vente – OBI - Montpellier.

1987 - 1989 Opérateur de saisie – Messagerie Grimal & Fils - Lattes.

1986 - 1987 Magasinier /vendeur – Union Matériaux - Montpellier.

1985 - 1986 Formateur en informatique – École Primaire - Les Matelles.

Secretariat/Administration
MONTPELLIER

Responsable administration des ventes
ADMINISTRATION DES VENTES

• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations…)
• Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût,…)
• Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement,…) et en informer le client ou le commercial
• Gestion des litiges (transport, facturation, avoirs)
• Traitement des dossiers d’Appels d’Offres officiels et consultations – Suivi dossiers suite refus
• Assurer des relations d'échange et de qualité avec les transporteurs, les clients et les autres services de la société
• Interface entre Direction Commerciale, Clients, Equipe
• 1er tri et prise de rendez-vous recrutement commerciaux
• Réservation avion, hôtel, voiture location lors déplacements chef des ventes
• Centralisation des demandes administratives (congés, fournitures, notes de frais…)

MANAGEMENT

• Management équipe ADV constituée de 5 Assistantes
• Recrutement et formation des assistantes ADV
• Définir les procédures administratives de traitement des commandes, de règlement des litiges et en contrôler l’application
• Coordonner l’activité du service, analyser les supports de suivi d’activité et proposer des axes d’évolution
• Relai Direction Commerciale, service ADV / informations tarifs, procédures, nouveaux produits ou arrêt produit


DESS Droit du Travail et Ressources Humaines
MATERIS PAINTS – Fabrication et distribution de peinture pour réseaux de distribution intégrés et indépendants (Castorama, Leroy Merlin…)
De mai à Novembre 2011 RESPONSABLE SERVICE CLIENTS ET ADV

B.H.S. - Distribution de produits phytosanitaires, Engrais, Semences, Outillage
De 2005 à 2010 RESPONSABLE ADJOINTE ADV

Secrétariat/Administration
SAINT MARTIN DU TERTRE

INGENIEUR SYNTHESE TECHNIQUE
Expérimenté, en Synthèse technique, Tout corps d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'Etat!
CAP DE PLOMBIER-CHAUFFAGE, METREUR, Stage AUTOCAD
Fabrice LE ROUX
Rue Fernand Gregh
77810 THOMERY
Tél. 01 60 39 05 28
Port. 06 85 89 44 76
Mail. fafa.leroux77@orange.fr
Né le 22 mars 1969
Nationalité française

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
INGENIERIE
________________________________________

MISSION PRINCIPALE : TECHNICIEN DE SYNTHESE

 Responsable de Projet de Synthèse
 Force de proposition auprès des lots, CVC, PLB et ELE
 Suivi, coordination et gestion de travaux de synthèse
 Responsable de missions de synthèse
 Réalisation de Fond de Plans de Synthèse
 Etudes et compilations de Réseaux, Réservations et Terminaux
 Suivi de réunions de Synthèse

INFORMATIQUE

 Les logiciels utilisés : Les versions Auto-Cad 2006-08-09-10-et 11


DYNAMIQUE PROFESSIONNELLE

■ FERRO Ingénierie

21/03/12 au 13/07/12 INGENIEUR SYNTHESE

 Mission, Responsable du projet de Synthèse : LYCEE SAINTE CROIX.



■ B.E.T ATELIER TOTEM (cabinet d’Architecte)

14/11/11-31/01/12-CDD PROJETEUR SYNTHESE

 Le projet de synthèse est le suivant : SFR.


■ B.E.T IMOGIS
Ingénierie du Bâtiment

05/05/11-30/09/11-CDD PROJETEUR SYNTHESE


 Le projet de synthèse est le suivant : SCI PANTINO.

 Le projet de synthèse est le suivant : Laboratoires et Bureaux CHANEL. Les travaux consistaient à faire la synthèse et conception des réseaux. L’ensemble prêt à l’exécutions sur chantier !


■ B.E.T IOSIS
Ingénierie du Bâtiment

06/03/11- 06/04/11- CDD PROJETEUR SYNTHESE

 Le projet de synthèse est le suivant : BALARD, Nouveau Ministère de la Défende, la phase étant APS.






■ B.E.T INEO GDF
Ingénierie du Bâtiment

05/12/10 - 28/02/2011- CDD PROJETEUR SYNTHESE

 Mandaté par le Bureau d’étude d’Electricité INEO, afin de défendre leurs intérêts auprès de la synthèse sur le projet de L’hôpital de GONESSE




■ B.E.T COTEC
Ingénierie du Bâtiment

05/07/10 - 03/10/2010 - CDD PROJETEUR SYNTHESE

 Mandaté par la Maitrise d’Œuvre, afin de réaliser la synthèse de l’ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES TECHNIQUES AVANCEES (ENSTA)

 Les projets ont été la synthèse du Gymnase et ensuite, le Maitre d’Ouvrage à fait appel à la MOE, afin que la synthèse finalise le projet en y incluant les LOGEMENTS.






■ B.E.T SOGETUDES INDUSTRIES
Assistance Technique – Bureaux d’Etudes Techniques – Synthèse & Coordination – Méthodes Bâtiment

06/2006 – 29/06/2010 - CDI PROJETEUR SYNTHESE

 Les projets de synthèse réalisés: OPAC DE PARIS, LA MATMUT, ROQUEPINE, AXE-LEVALLOIS, LA CITE DU CINEMA.



EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
EXECUTION
________________________________________

MISSION PRINCIPALE : DESSINATEUR – PROJETEUR

 Etudes et conceptions d’avant projet
 Calculs et conceptions de réseaux de plomberie, chauffage individuel et VMC
 Réservation, incorporation, gaines techniques, réseaux sous-sol, combles et VMC
 Etudes et calculs des réseaux d’alimentations en plomberie EF, ECS, EU, EV et EP.
 Calcul des réseaux d’alimentation en plomberie EF, ECS
 Calcul des réseaux d’alimentation et d’évacuation
 Réalisation et conceptions de plans de climatisation
 Calcul du diamètre des VMC

INFORMATIQUE

 Logiciels utilisés: Auto-Cad 14 et 2006, Auto fluide 4 AUTOPLOMB V.3 et AUTOTUBE V.4.


DYNAMIQUE PROFESSIONNELLE

■ B.E.T LAGRANGE
Bureau d’Etudes Couverture, Plomberie, Chauffage, Electricité

03/2006 – 30/06/2006 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR


■ B.E.T UTB
Bureau d’Etudes Union Technique du Bâtiment

03/2006 – 24/03/2006 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR

■ B.E.T CAP INGELEC
Bureau d’Etudes Electricité Automatismes et Génie Climatique

11/2005 – 17/02/2006 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR

■ B.E.T CET Ingénierie
Société SOFRETUDES  Colombes

06/2005 – 11/2005 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR

■ Société SETCO - Nanterre
Génie climatique – Installations de Climatisation

02/2005 – 04/2005 - CDD DESSINATEUR PROJETEUR

■ B.E.T BEMING – Les Ulis Courtaboeuf
Ingénierie technique H.V.A.C fluides

01/2004 –02/2004 - CDD DESSINATEUR-D’EXECUTION

■ Société STEFAL - Montrouge
Génie climatique – Installations sanitaires

09/2000 – 07/2002 - CDI DESSINATEUR-D’ETUDES

■ Société OLSTEN ETT – Paris 12ème

12/1999 – 01/2000 - CDD PLOMBIER-CHAUFFAGISTE

■ Société B20 ETT – Versailles

11/1999 – 12/1999 - CDD DESSINATEUR D’ETUDES
(Chantier Bouygues)

■ Société COGEEF – Bonneuil sur Marne
Génie climatique, économie d’énergie, ventilation, sanitaire.

1989 – 1992 - CDI DESSINATEUR D’EXECUTIONS

 Réalisation de plan d’exécution et schéma de principe sur planche à dessins
 Calcul des débits, perte de charge et métrage


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
COMPAGNON DE CHANTIER
________________________________________

■ Société COGEEF – Bonneuil sur Marne
Génie climatique, économie d’énergie, ventilation, sanitaire.

1993 – 1999 - CDI PLOMBIER-CHAUFFAGISTE
(Bâtiments neufs et rénovations)

Plomberie
 Exécution de réseaux sanitaires
 Installation et mise en service des appareils sanitaires



Chauffage
 Exécution de réseaux de chauffage
 Pose de radiateurs et tous travaux s’y rapportant


Ventilation – Climatisation
 Exécution de réseaux de ventilation
 Installation de ventilo-convecteur, CTA et tous travaux annexes


FORMATION
________________________________________

2002/03 Stage de formation de 656 heures dont 506 heures sur logiciel WINDOW 98 / EXCEL 2000 /AUTOCAD 2D et 3D STUDIO MAX / stage en entreprise de 106 heures (MACH3)

1999 Stage de formation (300 heures) sur logiciel AUTOCAD R14 (SOGEFORMA)

1988 Formation de dessinateur d’études en génie climatique (GEFEN)

1987 C.A.P. Plombier (Lycée MAXILIEN.PERRET)


ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES
________________________________________

- Astronome amateur et membre actif de la société Astronomique de France,

- Kayak en hautes rivières, randonnée, VTT

- 2005/04 Titulaire du B.A.F.A. (Brevet d’Aptitude aux Fonction d’Animateur)

- ANIMATEUR EN ASTRONOMIE 11/11/04 – 02/2005

Ingénieur
THOMERY

Secrétaire médicale et médico-sociale.
Word, Excel, Diamic, Hexagone, Atalante, Orbis (dossier patient informatisé AGFA), Suzie, Internet, frappe avec écoute de cassettes de dictaphones,
formation en secrétariat médical et médico-social par le CNED (Centre National d'Enseignement à Distance) en 2004-2005.
de 2001 à 2004, études en école de sage femme au CHRU de Lille.
Obtention du baccalauréat scientifique spécialité SVT en 2000.
20.06.2005 au 12.08.2005 : stage au laboratoire d anapath au Centre Oscar Lambret (lille).

01.01.2006 au 28.02.2006 : employée au Centre Oscar Lambret, dans différents services, dont l'hôpital de jour et l'onco-pédiatrie.

01.03.2006 au 31.08.2006 : employée dans l'Equipe Mobile de Remplacement au GHICL (Lhomme et Lille) sur les sites de Saint Vincent de Paul et de Saint Philibert.

01.10.2006 au 28.12.2006: employée aux consultations endocrinologie, dermatologie (Saint Vincent de Paul, GHICL).

02.01.2007 au 30.04.2007 : employée en Consultations de chirurgie vasculaire au Centre Hospitalier du Mans.

02.05.2007 à aujourd'hui : employée au service d'Imagerie Médicale du Centre Hospitalier de La Ferté Bernard
Sante/Medicale/Socio-culturelle
CETON

équipière polyvalente
Organisation,
Méthodologie,
Sens du contact,
Enthousiaste,
Capacité d’adaptation,
Exigeante,
Droit du travail,
Recrutement,
Conscience professionnelle
Utilisation des outils Word et Excel.

2011: Licence Administration Economique et Sociale, Faculté de Droit, Metz.

2010: DEUG AES, Faculté de Droit, Metz.

2008/2009: Première année Administration Economique et Social.

2007: Première année de Langues Etrangères Appliquées, Faculté de Langues, Metz.

2002/2006 : Baccalauréat Littéraire, Lycée Jean-Moulin Forbach.

Depuis 10/2009 Equipière polyvalente
Angelùzzo Restaurant – METZ

Missions • Gestion de secteur (60 couverts)
• Accueil des clients
• Encaissement
• Organisation et entretien du restaurant
• Travail d’équipe
Contact Mr Laurent Rossi, Directeur commercial, +33(0)3 87 37 32 00.
02/2011 04/2011 Assistante recrutement
Chambre de Commerce et d’Industrie Formation – METZ

Missions • Sélection des candidats sur profil CV
• Entretiens de recrutement
• Animation du stand CCIF (salon Studyrama et Forum de l’emploi)
• Réalisation d’un sondage, dépouille et statistiques
• Bureautique (Microsoft Word et Excel)
Contact Mme Angélique Sciortino, Conseillère d’orientation, +33(0)3 87 39 46 00.
06/2008
09/2008 Hôtesse de caisse
IKEA SNC – LA MAXE

Missions • Gestion du fond de caisse
• Sécurité et transport du fond de caisse
• Contact client, conseil, vente
• Incitations aux souscriptions des cartes membres IKEA
• Organisation des rayons textiles
Contact Mme Lorène Tesei, Service Ressources Humaines, +33(0)8 91 36 00 36.
07/2007 Commis de salle
Restaurant Le Saint-Jacques – MORSBACH

Missions • Gestion d’une salle entière
• Gestion de groupes (baptêmes, communions, départs en retraite)
• Apprentissage des bonnes pratiques de la restauration
• Contact client
08/2006 Agent administratif qualifié
Mairie de MORSBACH (57600)

Missions • Gestion des courriers
• Traitement de texte (Word)
• Classement des archives
• Standard téléphonique
• Accueil physique


Restauration/Hôtellerie
Le Ban Saint Martin

CALBERSON Blanc Mesnil br
br
2000 #8594;
Dhl Villepinte/
Responsabilité clientèle avec Airbus.
recherche de taxi pour livraison de fret d'Airbus.( tour de controle)

CALBERSON Blanc-Mesnil

2000 → Août 2005 Contremaître
Responsable de planifications des departs de tournees.

JET SERVICES

1995 → 2000 Responsable Informatique
Mise a jour des nouvelles versions sur les portables Wand.
Reparations des machines informatiques sur le site ou chez les clients.
Suivi des diverses reparations des portables.
Form
Centre reeducation professionnelle Suzanne Masson
Août 2006 : Formations de Technicien en equipement et systeme electronique

Jet Services : Formations internes

1999 → 2000 : Traitement des reclamations telephoniques de façon commerciale

1998 → 1999 : Amelioration de la qualite de service I et II

1996 → 1998 : Technicien 2eme degre de trafic et de la qualite

1
CALBERSON Blanc-Mesnil

2000 → Août 2005 Contremaître
Responsable de planifications des departs de tournees.

JET SERVICES

1995 → 2000 Responsable Informatique
Mise a jour des nouvelles versions sur les portables Wand.
Reparations des machines informatiques sur le site ou chez les clients.
Suivi des diverses reparations des portables.
Form
Qualité/Organisation/Logistique/Achats/Transport
Gentilly

Assistante polyvalente
RESSOURCES HUMAINES
 Gérer les candidatures (tri cv, contact…)
 Constituer les dossiers salariés
 (Vérification des pièces)
 Traiter les dossiers sur logiciel Harpège pour établir les contrats
 Mise à jour informatique des congés payés et des arrêts maladies.
 Informer les étudiants vacataires sur leur situation de salariés
 Requalifier des données entreprises sur le logiciel OBM à partir de recherche sur internet
ASSISTANAT / ACTIVITES ADMINISTRATIVES
 Saisie et présentation des documents (lettres, rapports…)
 Présence à différentes réunions, prises de notes et rédaction de comptes rendus.
 Enregistrement et classement des informations
 Traitements de mails et courriers
 Réservation des salles
 Gestion des agendas (directeur de site, RRH…)
 Prise et enregistrement des commandes fournitures
ACTIVITES COMMERCIALES
• Saisie des chèques sur logiciel de gestion
• Edition des factures
• Courriers divers et mailing
• Mise à jour des tableaux de bords

Informatiques : Bureautiques : Word, Excel, Powerpoint, Messagerie Outlook
Gestion: Base données OBM (open business management), Harpège (Gestion du personnel) Lotus Notes, Internet, Ciel Paie, comptabilité et commercial (Greta 2000)
Langues : Anglais : scolaire (Notions) Espagnol : Notions






2010 Bilan de Compétences Approfondi à ACF de Clichy la Garenne (92)

2007 « Secrétaire Administrative » option Anglais à l’IFOC de Villeneuve la Garenne (92)
Bureautique, Anglais, Secrétariat, Communication,

1999 Maîtrise d\\\\\\\\\\\\\\\'Administration Economique et Sociale - Université d\\\\\\\\\\\\\\\'Orléans (45)
Option : Gestion des Ressources Humaines

2011 Paritel Opérateur – Courbevoie – Service administratif et télémarketing
Assistante back office, Chargée de recouvrement et Téléprospectrice
Mission : confirmer RDV, envoyer des mails, saisir sur logiciel interne, relancer les impayés (Maj. dossiers)…

2010 Concessionnaire Citroën NEUILLY- Service Après Vente Automobile
Hôtesse-Secrétaire Facturière
Mission : facturation, encaissement, tenue de caisse, standard, classement, Courier…


2008-2009 Université de Paris Ouest Nanterre La défense – Service Ressources Humaines
Gestionnaire administrative
Mission : Gestion des dossiers de recrutement des contractuels (accueillir, vérifier recevabilité dossiers, saisir sur Harpège, établir contrat de travail, Maj des congés et diverses tâches administratives)

2007 Pole Universitaire Leonard de Vinci -LA DEFENSE- Service Relation Entreprise
Assistante polyvalente stagiaire
Mission : gestion des offres de stages et des emplois

2001 - 2006 Télétech à PARIS (Centre d’appel) – Services administratif et ressources humaines
Assistante polyvalente
Mission : participation au session de recrutement avec le Responsable des RH

2000 - 2001 Téléperformance à Paris (Centre d’appel) – Service marketing
Chargée de clientèle


Secrétariat/Administration
GENNEVILLIERS

Assistante polyvalente, Assistante Travaux
Ineternet, Outlook,, Word, Excel, Lotus Notes
Bac L
Formation à l'EFHT
Janvier 2008 – 07/12/2011 : Assistante Travaux chez SACAMAS ASCENSEURS (groupe SCHINDLER) à Clamart (92).
- Assurer l’interface entre les clients, techniciens et chef de travaux des installations neuves
- Gestion administrative du service
- Préparation et formalisation des prises de chantier (PPSPS, livraison matériel sur chantier, agrément des sous-traitants, bon de commande et factures)
- Assurer l’interface commercial / travaux
- Suivi de la bonne transmission des dossiers de montage
- Prise en compte des CR chantier (transmission des informations, excuses aux absences de RDV)
- Réaliser les tâches de secrétariat administratif
- Courrier, mail, fax, classement des dossiers, mise à jour des tableaux de bord
- Gestion de l’accueil téléphonique
- Assurer la mise à jour informatique du suivi des chantiers
- Facturation à transmettre au service comptabilité selon avancement chantier et condition de facturation
- Validation des bons de commande de matériel et de sous-traitance sur système Emule
- Gestion du planning de l’équipe et prise de RDV

Février 2005 - Janvier 2008 : Assistante SAV chez SOMATEM (groupe SCHINDLER) à Viroflay (78).
- Téléopératrice / télécontrôleur de maintenance d’ascenseur
- Contrôle et suivi de la bonne exécution des tâches auprès des techniciens
- Gestion du planning des techniciens (astreintes nuit et week-end)
- Gestion de l’accueil téléphonique, Secrétariat et travaux administratifs
- Gestion de la flotte téléphonie mobile de l’entreprise

Mai 2004 - Janvier 2005 : Responsable Magasin en bijouterie fantaisie chez BELLA à La Rochelle (17).

Février 2003 - Septembre 2003 : Hôtesse Service Clients chez LEROY MERLIN à La Rochelle (17).

Septembre 2002 - Février 2003 : Hôtesse d’Accueil Polyvalente / Volante chez 7 ACCEUIL en Ile-de-France.

Mai 2001- Août 2002 : Hôtesse d’Accueil Standardiste chez PENELOPE à Paris (75).




Secrétariat/Administration
TORCY

Vendeuse responsable de rayon et de caisse
vendre du matériel technique , gérer une équipe de 15 personnes, gérer du financier ,gérer des stocks
deau littéraire
bepc

Responsable ligne de caisse à L entrepôt du Bricolage
Avec pour mission de gérer le fonctionnement humain ( planning, absentéisme, formation ) et la gestion financière du service ( comptabilité, facturations, roulement de l argent )

Responsable accueil à Super U
Avec polyvalence sur tous les postes du magasin pour remplacement soit caisse, fleurs, pressing, boulangerie, station essence

Démonstratrice pour des sociétés de promotion
Avec pour axe principal le high tech mais aussi l alimentaire

Photographe pour Hobby One
Prises de vues, ventes

Employée et responsable d un rayon photo à Carrefour
Avec polyvalence sur les postes ( vente technique photo, développement photo, encaissement )

Photographe en freelance

Distribution/Chef de rayon/Magasinier/Vente
dullin

Assistante commerciale
Compétences Commerciales

• Réception et accueil téléphonique clientèle et compagnies
d’assurance
• Suivi commercial et technique du portefeuille clients du cabinet
• Présentation aux professionnels d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'un nouveau produit de Capitalisation
• Analyse des besoins du client et proposition de produits
• Conseils en gestion de patrimoine auprès des clients
• Signature du contrat de vente
• Suivi après-vente des dossiers clients
• Enregistrement informatique de la production
• Actions marketing : prospection téléphonique et réalisation de mailing


Compétences Administratives

• Tenue des agendas, filtrage des appels, prise de rendez-vous
• Secrétariat courant des dirigeants et des commerciaux (jusqu\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'à 25 Consultants)
• Organisation des réunions et des déplacements des dirigeants et des agents commerciaux
(réservation d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'hôtel, billets d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'avions/trains)
• Préparation des dossiers du personnel, commissions, absences, congés,
• Relance impayés
• Relations techniques et commerciales avec les compagnies
• Vérification des bordereaux de commissions


Compétences Bureautiques

• Word, Excel, Access, Power point 7, Internet

CAP ET BEP Secrétariat
maîtrise pack office
2002-2009 : Assistante commerciale en cabinets de courtage (FFI, Alpinia Finance – Paris)
2000-2002 : Assistante commerciale dans une filiale Banque SARADAR (LSBI- Paris)
1999-2000 : Secrétaire commerciale : Missions intérimaires - Paris
1989-1999 : Assistante commerciale et mandataire non salariée en cabinet de courtage (FFI, EFC- Paris)
1987-1989 : Agence de publicité- Paris : télé-marketing et gestion administrative
1976-1984 : Agent de comptoir 8 ans en agences de voyages (Traviorail, Pyramide Voyages)
1974-1976 : Sténo dactylographe Société ROIDE/ONREV (fabricant de literie- Ivry sur Seine)
Contrôle des livraisons et relance fournisseurs service achats et direction
Assurance/Droit/Fiscalité/Immobilier
BRUNOY

Responsable Maintenance d'une unité de production
Gestion de la maintenance, Electrotechnique, Froid industriel, Electronique programme, CAO en mecanique et en electronique (AUTOCAD, SOLIDWORK,PROTEUS), Developpement d'applications informatiques (WinDev), Automatismes
2005-2009:Ingenieur en Maintenance industrielle et productique
2002-2004:Technicien superieur en Maintenance Industrielle et Productique

2010 à nos jours: Cadre à la MIPROMALO(MIssion de PROmotion des MAteriaux LOcaux) responsable service production de l'usine semi industrielle de Briques cuites
-Dimenssionnement et installation du reseau electrique
-Installation et cablage des equipements de production
2009-2010: Ingenieur à GFCC(General Froid et Confort Cameroun)

Production/Maintenance/Sécurité/Métallurgie
Yaounde

ASSISTANTE POLYVALENTE & COMMERCIALE
Administrative
- Accueil physique et téléphonique.
- Suivi des agendas, des prises de rendez-vous des congés et RTT.
- Frappe de courriers, présentations, compte-rendus.
- Organiser : réunions, déplacements.
- Demande de visa affaire et TWP
- Gérer le parc des véhicules de service et les fournitures.
- Suivre les dossiers des employés de l’équipe, Time sheets.
- Suivre les formations techniques et sécurités de l’équipe.
- Mise à jour de planning
- Gestion des appels clientèle

Informatique
- Bonne maîtrise de : Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Livelink, eDOC, Access (hors programmation), SAP

Financière & Commerciale
- Gestion des appels clientèle
- Emettre et suivre les Commandes fournisseurs et Clients.
- Gérer la facturation fournisseurs.
- Codifier et saisir des bons de livraison, rapprochement des factures.
- Suivre les provisions sous forme de tableaux de bord.
- SAP (PR-WO-DO-SES : création, modification annulation validation)
- Gérer le flux d’échange de matériels sous garantie (autorisations des demandes, les envois et retours).
- Mesurer ces écarts sous forme de tableaux de bord, d’indicateurs.
- Gestion des RMA et garanties
- Gérer les notes de frais.

Documentation Technique
- Mise en place d’un référentiel documentaire technique.
- Suivi des évolutions d’éditions des documents et du référentiel.
- Diffusion des évolutions.
- Archivage, mise à jour du système de partage informatique (LIVELINK)

Langues étrangères
- Anglais courant (conversation téléphonique, eMails)
- Espagnol notion (niveau scolaire 2de)

Autres Compétences
- Suivi promesses de ventes, investigations pour un marchand de biens.
- Visites de biens immobiliers avec de potentiels clients.

BEP Comptable option assistante
24/8/11 au 16/9 : Assistante (contrat intérim) – BOUYGUES CONSTRUCTION (78)
Juin11 à Juil.11 : Secrétaire Comptable Agence (contrat intérim) – EIFFAGE – COIGNIERES (78)
Mars. 11 à Avr 11 : Assistante SAV (contrat intérim) – KYOCERA – GIF SUR YVETTE (91)
Sept. 10 à Fév.11 : Assistante Projet (contrat intérim) – SAIPEM SA – Saint Quentin en Yvelines (78)
Avr. 10 – Juin 10 : Bilan professionnel – Cabinet SODIE – Paris 17
2005-2009 : Assistante du Directeur Installations Wireless – NORTEL S.A. – Châteaufort
Oct. 87-2005 : Assistante du Chef de Service Installations Orange – NORTEL S.A. Guyancourt
Juin 87- sept. 87 : Secrétaire d’Agence – Techniques Française du Nettoyage – Boulogne Billancourt
Sept 86- Mai 87 : Secrétaire Commerciale – Agence Immobilière STOOPS - Boulogne Billancourt
Juin 85 - sept 86 : Aide Comptable – Mégisserie ABRIOUX & Fils – Issoudun (36 – Indre)
Juin 82 - Juin 85 : Employée de Bureau – Différentes Entreprises en CDD - Issoudun (36 – Indre)

Secrétariat/Administration
LES BREVIAIRES

Ouvrier Qualifie en Cuisine
Gestion d'équipe de travail
Produccion Culinaire
Achats / Commandes
Gestion / Contrôle
Formation Académique :

BAC Série A2. Lycèe Français D'alicante – (1984)
BTS Hotèlerie Restauration : Option Cuisine MAN & 1ere Annèe - ECOLE HOTELIERE DE PARIS. Rue Mèdèric – (1987)
Formation de Formateurs en Techniques Culinaires. Technologie et Travaux Pratiques de Cuisine. CAP/BEP/BP. Chambre de Comerce et Industrie de la Reunion.– (1991)
Formation de Formateurs en Cuissons et Conservation Sous Vide.Haccp. Ecole de Cuisine Georges Pralus. Briennon. France. – (1999)


FORMACION ACADEMICA :
* Bachillerato Superior (1984)
* Técnico Superior de Hosteleria. Esp : COCINA. (Escuela de Hosteleria de Paris) - (1987)
* Formador en Tecnicas Culinarias. Teoria y Practica en Cocina, Hygiene Alimentaria. Centro de Formacion de Aprendices "CENTHOR" FP1 FP2, Formacion Continua (Cámara de Comercio & Industria) Francia - (1992)
* Formador en Nuevas Tecnologías Culinarias. Coccion y Conservacion de Alimentos al Vacio. Normativa Europea A.P.C.C. (Escuela de cocina Georges Pralus) – (1999)

Experience Profesionnelle (1985 - 2000)

• Stage Pratique Cuisine Hotel BRISTOL (Paris) 4* L. Restaurant 2* Michelin, EMILE TABOURDIAU, MOF, CHEF DE CUISINE – 6 Mois. MAN BTS
• Stage Pratique Cuisine Hotel ATLANTIC 3* (Sables d'Olonnes) – 6 Mois. 1ère Annèe BTS
• Restaurant LA MOÑICA 1* Michelin, NORBERTO GEORGE, MOE, CHEF DE CUISINE. Chef de Partie (Alicante - San Vicente) – 12 Mois
• Règiment du Service Militaire Adaptè – Moniteur 1ère Classe Cuisine (St Denis Ile de la Reunion - France) – 11 Mois
• Hotel Méridien St Denis (Ile de la Reunion - France) – Chef de Partie Tournant – 06 Mois
• Hotel Méridien St Denis (Ile de la Reunion - France) – Second de Cuisine – 06 Mois
• Restaurant LA SOURCE (Ile de la Reunion - France) – Chef de cuisine – 15 Mois
• Restaurant LE SAINT-TROPEZ (Ile de la Reunion - France) – Propriètaire et Chef de Cuisine – 3 Ans
• CFA LE CENTHOR Formateur Cuisine CAP/BEP/BP/FORMATION CONTINUE. Intra/Extra. (Chambre de Comerce et D'industrie de La Rèunion) – 7 Ans
• Ecole de Cuisine GEORGES PRALUS (Briennon France) FORMATEUR FRANCHISE. FORMATION CONTINUE. Intra/Extra. Initiation/Perfectionnement en Cuissons Conservation Sous Vide. Mise en place de la Norme HACCP. 3 Ans

EXPERIENCE PROFESIONELLE EN ESPAGNE (2000 - 2010)

• Restaurant La Cacerola (Benidorm – Alicante) - Cuisine de Marché, Mediterranéenne, Internationale. Service Catering, Banquets Coktails Réceptions. Chef de Cuisine – 1 An
• Restaurant El Titi (Campello Alicante) - Cuisine Mediterranéenne & Alicantine, Riz, Viandes, Poissons, Desserts Maison. Second de Cuisine. 3 Ans
• Restaurant Maestral (Alicante) - Cuisine Alicantine, de Marché, Mediterranéenne & Internacionale. Service de Catering et Banquets, Evènements. Chef de Partie. 6 Mois
• Restaurant Darsena (Alicante) - Cuisine Alicantine, internacionale. Service de Catering et Banquets. Chef de Partie 6 Mois
• Restaurant La Mar de Rico (Alicante) , Cuisine de Marché, Mediterranéenne, Internationale, Desserts Maison. Service Catering, Banquets Coktails Réceptions . Jefe de Cocina 3 Ans
• Entreprise de Catering, Banquets, sevice a collectivités Ecoles, Casernes, Résidences pour Personnes Agèes etc... Gastronomia Mediterranea. Cuisine Centrale. Chef de cuisine 2 Ans
• Restaurant Kala Altea Alicante. Cuisine de Marché, Mediterranéenne, Internationale, Desserts Maison. Chef de cuisine Saison 2009
• Restaurant Jardines de Zoraya. Cuisine de Marché, Mediterranéenne, Internationale, Desserts Maison. Service Catering, Banquets Coktails Réceptions Chef de cuisine .2009 / 2010


EXPERIENCIA PROFESIONAL (1985 - 2000)

* Cursillo Practico en Cocina Hotel BRISTOL 4* L (Paris) – 6 meses
* Cursillo Practico en Cocina Hotel ATLANTIC 3* (Sables d'Olonnes) – 6 meses
* Restaurante LA MOÑICA 1* Michelin, Segundo de cocina (Alicante - San Vicente) – 1 año
* Ejercito Francés, Restaurante para Oficiales – Segundo de cocina (Isla de la Reunión - Francia) – 10 meses
* Hotel Méridien (Isla de la Reunión - Francia) – Jefe de cocina – 1 año
* Restaurante LA SOURCE (Isla de la Reunión - Francia) – Jefe de cocina – 1 año
* Restaurante SAINT-TROPEZ (Isla de la Reunión - Francia) – Propietario y Jefe de cocina – 2 años
* Centro de Formación y Aprendizaje CENTHOR Formador en tecnicas culinarias FP1 y FP2(Camara de Comercio E industria – Isla de la Reunión - Francia ) – 6 años
* Escuela de Cocina Georges PRALUS (Briennon) Director y Formador en Tecnicas de Cocina al Vacio - Normativa A.P.C.C. Formaciones Personalizadas en Centro y en Empresas 2 años

EXPERIENCIA PROFESIONAL EN ESPAÑA : (2000 - 2010)

*Restaurante La Cacerola (Benidorm – Alicante) - Arroces, Cocina de Mercado, Mediaterranea & Internacional. Servicio de Catering y Banquetes. Jefe de Cocina – 1 año
*
Restaurante El Titi (Campello Alicante) - Cocina Mediterranea & Alicantina, Arroces, Carnes, Pescados, Reposteria Casera. Segundo de Cocina 1 año
*
Restaurante Maestral (Alicante) - Cocina Alicantina, de Mercado, Mediterranea & Internacional. Servicio de Catering y Banquetes. Jefe de Partida 1 año
*
Restaurante Darsena (Alicante)- Cocina Alicantina, Arroces, Mediterranea & Internacional. Servicio de Catering y Banquetes. Jefe de Partida 1año
*
Restaurante La Mar de Rico (Alicante) Cocina Internacional & Mediterranea, Reposteria Casera. Jefe de Cocina 3 años
*
Empresa de Catering, Banquetes y Colectividades Gastronomia Mediterranea (Alicante / Valencia) Cocina Central Salones de Banquetes Jefe de Cocina 2 años

* Restaurante Kala Altea (Altea) Jefe de Cocina Temporada 2009 (03/09 10/09)
* Restaurante Jardines de Zoraya (Granada) 11/09 06/10

Restauration/Hôtellerie
Alicante
Grenade

Responsable Recouvrement & Contentieux
- Gestion du Porte feuille.
- Développement et fidélisation de clientèle.
- Déployer les actions commerciales et marketing au sein de la société.
- Négociation des ventes.
- Assurer le développement du chiffre d’affaires et l’encadrement du groupe.
- Veiller à la gestion du stocks et à sa conformité en parfaite adéquation avec les besoins du marché et des clients.
- Achats, prospection et négociation.
- Analyse des ventes.

Diplôme ( bac +4) en Marketing et commerce option Management l’IGA Institut Supérieur du Génie Appliqué.
♦ Janvier 2009 : Presse Directe « TELQUEL »
Responsable Recouvrement & Contentieux
Suivis de l’équipe du recouvrement pour l’atteinte des objectifs.
Relancer par téléphone et par écrit les clients.
Fidélisation des clients.
Contrôler la conformité des montants, libellés, signatures… au moment de la récupération des règlements,
Etablir un compte-rendu quotidien des visites et actions menées auprès des clients.

♦ Février 2008 BMCE BANK
à Novembre 2008 Chargée de clientèle haut de gamme
Négocier et vendre l’offre crédits, placements produits et services adaptés aux besoins des clients dans le cadre de la stratégie commerciale définie.
Suivre le risque et assurer le recouvrement commercial.
Prospection pour l’élargissement du porte feuille professionnel.



♦ Novembre2006 à ECA assurance
Janvier 2008 Responsable commerciale
Suivre quotidiennement les réalisations de l’équipe
La mise en œuvre de la politique commerciale.
Développement et fidélisation de clientèle.
La maîtrise du risque et souci de la rentabilité.

♦ Sept 2005 G.P.S.A (Globale Promotion Service et Animation) Marketing Direct
à Octobre 2006 Chef de projet.
Prospection et étude de marché.
Participation à l’élaboration de différentes stratégies
Marketing et commerciale par gamme de produits.
Lancement de plusieurs produits, fidélisation de clientèle.
Optimisation et suivis de la distribution via différentes
Zones, qualification des prospects.

♦ Juin 2000 NISRINE SARL – Traiteur
à Août 2004 Responsable Commerciale.
Organisation d\\\'événements culinaires.
Gestion d\\\'un staff de 10 à 100 personnes
Gestion et développement du portefeuille client (particuliers,
Collectivités, institutions)

♦ Septembre 2004 CNIA Assurances
Stage au département Marketing
Réalisation d\\\'une étude quantitative sur le secteur de l’assurance scolaire.


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casablanca

Ingénieur informaticien
-Sécurité informatique,
-Administration système Windows Server, AIX, AS400
-Base de données Sql server, Oracle, Pl/sql
-Architecturex réseaux
-Développement application (sous visuel basic)
-Pilotage de projet
ETUDES ET TITRES

Ingénieur d’état en informatique, 1994 (Université des sciences et technologies, Houari Boumediene, Bab Ezzouar, Alger)
Baccalauréat technique mathématique, 1988 (Lycée technique de garçon, Alger)

Perfectionnement professionnel
Sécurité informatique :
«Devenir Responsable de la sécurité des systèmes d’information » (IB formation, Paris, France), « Sécurité systèmes et réseaux informatique » (Orsys, Paris, France).

Systèmes :
Unix de base (IBM, Noisy le grand, France), Administration AIX 5.3 (IBM, Noisy le grand, France), « AS 400 mise en œuvre » (UNILOGUE, Paris, France), « Langage de contrôle CLP sous AS400 » (UNILOGUE, Paris, France), « Implémentation de Windows 2000 Server », « administration de base de Windows 2000 server », « implémentation et gestion de Microsoft Exchange 2000 ».

Base de données :
SQL server, PL/SQL & l’outil ISQL, « Administration de base de données ORACLE ».

Méthodologie et gestion de projets :
ITIL (CGI, France), « Démarche méthodologique de conduite de projet » (ALTI, France), « Planifier et piloter un projet avec MS PROJECT » (OPTEAM, France), « les clés de management de projet » (MDI/SEGOS, France).


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
FRANSABANK EL DJAZAIR, Alger Algérie
Banque internationale, maison mère LIBAN Août 2010 à ce jour

 Responsable de la sécurité de l’information
• Analyse des risques avec la méthode Ebios
• Adaptation au contexte local de la politique de sécurité de l’information du groupe
• Formation sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique
• Conseil et validation des projets informatiques
• Elaboration de politiques et procédures opérationnelles sur la sécurité informatique
• Elaboration d’une charte d’utilisation des ressources informatiques
• Audit sécuritaire & conseils sur les architectures et les solutions informatiques

Natixis Algérie, Alger Algérie
Banque internationale, maison mère Paris France Juin 2009 à juillet 2010

 Responsable du département sécurité informatique
• Management du département
• Création et organisation de la fonction sécurité logique
• Rédaction des procédures opérationnelles de sécurité informatique
• Conseil et validation des projets informatiques
• Plan de secours informatique dans le cadre du plan de continuité d’activité

 Responsable du département production Janvier 2006 à juin 2009
• Management du département
• Négociation de contrat d’externalisation d’hébergement de notre application bancaire
• Création du service Help Desk répondant aux normes ITIL, géré sous l’application PYTHEAS
• Administration de notre environnement (serveur mutualisé) sous système AIX
• Conception de scripts SHELL AIX
• Maintenance de l’application bancaire Delta via des instructions PL/SQL (BD Oracle)
• Validation des locaux techniques et data center des nouvelles agences

 Ingénieur en informatique Mars 2002 à Décembre 2005
• Administration du serveur AS400
• Administration de l’application bancaire MIDAS
• Administration Windows NT serveur
• Installation et configuration réseaux TCP/IP
• Conception d’application sous Visual basic
• Acquisition et suivi du parc informatique
• Assistance utilisateur

ARAB Banque, Alger Algérie
Banque multinationale, maison mère Jordanie Août 2001 à Février 2002

 Ingénieur informaticien
• Administrateur serveur AS 400,
• Suivi de l’exploitation informatique


Ecole Nationale d’Administration, Alger Algérie 1998/2001
 Enseignant Associé
• Cours de programmation et de bureautique

Circonscription administratif de Bir Mourad Rais, Alger Algérie Septembre 1997 à Mars 1999

 Ingénieur informaticien
• Support utilisateur

Sociétés de service informatique dont Microsoft, USTHB, SONATRCH, etc. Septembre 1994 à Février 1997

 Consultant formateur
• Cours de programmation et de Bureautique

Informatique/Télécom
Alger

Ingenieur dans un bureau d'etudes Topographique et Fonciers
-eau, environnement,études d'impacts
-Abstraction et acquisition de données topographique de terrain, création de base de données et interprétation d’images satellites pour des études terrains.
-Conception de la carte topographique de la zone du projet, analyse et exploitation de données.
-Modélisation de l’information géographique.
-Traitement géographique et cartographique de l’information, géo référencement des rasters.
-suivi de la production et mise à jour du plans topographiques/cartes topographiques/de la base de données.
-Gestion du SIG-chargé de l’information du plan cadastral-traitement cartographique.
-Mise en cohérence du SI avec les bases de données.
-Intégrer les données géographiques dans le SI.
-technique de numérisation, d’intégration et de reproduction de données.
-Structurer et modéliser les bases de données géographiques.
-Présenter un rapport d’avancement et des notes de synthèses.
-Etude foncière, lotissement en copropriété, rétablissement de bornes,
-Remaniement parcellaire
-Dessinatrice de plan,
-Projets routiers : levé, projet, suivi bâtiment projet et implantation
Etude urbaine : PAU, PAD,….
-Projets VRD
-Projets d’assainissement urbain,

COMPETENCES EN INFORMATIQUES

-Système :Windows toute version desktop et server,Linux desktop et server
-Reseau :Administration réseau sous windows server, service d’ annuaire active directory
-Dévéloppement :C,C++, Visual Basic, Matlab, Java,Web(PHP,HTML,XML,...)
-Conception: UML, Merise
- Maîtrise des Logiciels SIG : Arcview, ArcGis,...
-Autres Logiciels : Auto CAD, covadis, Surfer, Idrissi, Geomatica...




Master professionnel à l'école national d'ingénieurs de Tunis (2007-2009)
2005-2007 : Maîtrise en sciences de la terre spécialité Eau et Environnement appliquée en géologie.
2002-2005 : Diplôme en géotechnique d’environnement et d’aménagement spécialité Eau et Environnement.
Juin 2002 : Baccalauréat sciences expérimentales

Juillet 2009_à ce jour : ingénieure géomètre/geomaticien dans un bureau d’études Topographique et Foncier
Mars- Juillet 2009-Stage PFE de Master Professionnel effectué à Agence de Protection et d’Aménagement du Littoral (APAL) :« Mise en place d’un SIG et réalisation d’un Atlas ’une zone sensible du littorale : Sidi Ali El Mekki »
-Réalisation d’un modèle conceptuel en UML sous Visio 2003, Création d’un dictionnaire de données, Création d’une base de données géographique à multi échelle, Développement d’une application vba sous Arc Gis pour la gestion de la base de données et Réalisation d’un Atlas Cartographique dune zone sensible du littoral.
Décembre – Mai 2007- Stage de recherche - Maîtrise – effectué au laboratoire de recherche à la Faculté des Sciences de Sfax (FSS): « -Etudes pétrographique des marbres de Ruspina».
Janvier - Mai 2005 - Stage de fin d’études effectué à la société d’études et d’aménagements des cotes nord de la ville de Sfax Taparura : «Aménagement de l’esplanade de Taparura».
Juin- Aout 2004 - Stage au bureau d’étude et Conseils « Cabinet d’Etude Topographique ».

Environnement/Urbanisme/Architecture
Ariana

DESSINATEUR - PROJETEUR CAO Catia v4 v5- 15 ans d'expérience
Perspicace et imaginatif - Travail dans l'imprévu - Rigoureux et autonome - Sens de l'initiative et des priorités

* Etude et réalisation de projets à partir du cahier des charges et plan d'ensemble ;
* Dessin de détail, cotation fonctionnelle ;
* Etude de la résistance des matériaux, mécanique des fluides, cinématique, plasturgie, tôlerie ;
* Divers calculs mécaniques par éléments finis 3D.

Informatique: Programmation en PASCAL, BASIC. Lotus note
1986 BTS CPI - Conception de produits industriels
"Option Anglais"
1988-1989 CAO CADDS-4X et 5 sur materiel Sparcstation (SUN).
ASD surfaces gauches, Nurbs et module SOLID EXPLICIT (volumique).
SPC - Statistic Process Control.
1991 Plasturgie
1996 CAO AUTOCAD versions 12 et 13 complete et programmation en LISP et macros commandes.
1998 CAO CATIA version 4
2003 CAO CATIA version 5
2009 Développeur informatique (titre obtenu par l'AFPA)
2005 SNOP VILLEPINTE Conception et num
2009 Laboratoires SERVIER 6 mois comme développeur au service informatique
Electronique/Electricite/Mécanique
Argenteuil

ANIMATRICE ET AUXILIAIRE DE VIE

2004 C.A.P. petite enfance , par le CNED
2003 B.E.P.A. service aux personnes, lycée CLAUDE MERCIER au Mayet de Montagne
2002 A.F.P.S. , lycée CLAUDE MERCIER au Mayet de Montagne
2001 Brevet des collèges, lycée CLAUDE MERCIER au Mayet de Montagne


Septembre 2009 à mars 2011 : Auto entrepreneurs Revendeurs en produit de loisirs créatifs

Decembre 2006 à Mais 2009: Nourisse agréée , je garde un bébé depui le 15 décembre 2006

Aout 2006: Animatrice garderie -4 mois
Garderie
03500 Verneuil en Bourbonnais
Tel.:04.70.45.

Septembre 2006: Animatrice de centre de loisirs - 35 Vacations
Château de la Motte, COM COM en pays Saint Pourcinois
03500 Saint Pourçain/Sioule
Tel.:04.70.47.67.20.

Septembre 2006:Animatrice périscolaire et remplacement ATSEM - 1 mois
SIVOP , la Roche
03500 Bransat
Tel.:04.70.45.40.99.

Mais 2006: Guide de Musée - 6 mois en CAE
Musée du lavage et du repassage
03500 Verneuil en Bourbonnais
Tel.:04.70.45.47.34.

Septembre 2005:Animatrice - 10 mois en CDD
Association du centre de loisirs des jeunes Avermois
Avenue des Isles
03000 Avermes
Tel .:04.70.20.44.19.

Octobre 2004: Animatrice et auxiliaire de vie - 6 mois en CDD
Résidence « Villa Paul Thomas »
Chemin des Doyates
03200 Le Vernet
Tel.: 04.70.30.87.00.

Août 2004 et Août 2005:Machiniste en (2x8) - 3 semaines par intérim « MANPOWER »
Société commerciale des eaux
70 avenue des sources
03270 Saint YORRE
Tel.: 04.70.59.50.00.

STAGES

Avril 2004: Animatrice et aide puéricultrice - 3 semaines dans le cadre du CAP
Mini crèche
03700 Bellerive sur Allier
Tel.: 04.70.32.49.70.

2002-2004: ATSEM et Animatrice - 11 semaines dans le cadre du CAP et BEP
École maternelle
03270 Saint YORRE
Tel.: 04.70.59.42.06.

Janvier 2003: Aide à domicile - 1 semaine dans le cadre du BEP
Centre social
03250 Mayet de Montagne
Tel.: 04.70.59.71.42.

Décembre 2002:Animatrice - 2 jours dans le cadre du BEP
Halte garderie
03250 Mayet de Montagne
Tel.: 04.70.59.71.14.

Octobre 2002: Serveuse et agent d'entretien - 2 semaines dans le cadre du BEP
Restaurant « les Sources »
63310 Saint Sylvestre Pragoulin
Tel.: 04.70.59.42.46.

Juillet 2002: Animatrice - 3 semaines dans le cadre du BEP
Centre de loisirs
03270 Saint YORRE
Tel.: 04.70.59.47.72.

Février 2001:Aide comptable - 2 semaines dans le cadre du BEPC
« Combronde Matériaux »
63300 Thiers
Tel.: 04.73.80.73.88.

Février 2000: Restauration - 2 semaines dans le cadre du BEPC
Restaurant Scolaire
03270 Saint YORRE
Tel.: 04.70.59.47.83.
Autre
Saint POURCAIN SUR SIOULE

Assistante commerciale
Ouverte aux autres, soucieuse de me perfectionner, je sais m’adapter et ai le sens des responsabilités, de l’organisation et de la rigueur, j’ai un désir très profond de réussir mon insertion professionnelle, permettant ainsi mon épanouissement aussi bien sur le plan personnel qu’au sein de la société
aisance téléphonique dynamique
maitrise Pack Office
AS400, Tolède

2005 Formation Assistante PMI/PME 6 Mois
Lycée Louis Armand Yerres

1987 BEP Vente Action Marchande
Lycée Enseignement Professionnel Louis Blériot Etampes


2009- 2010 Conditionneuse : CLEAR CHANNEL – Wissous 91
Mise en place sur machine automatique d’un zip pour affiche publicitaire
Assemblage et expédition pour les deux site de stockage

2008- 2009 Télévente : DOMAFRAIS – Morangis 91
Gestion d’un portefeuille de 120 clients secteur BOULANGERIE, prise de commande par
Téléphone sur TOLEDE, traitement et suivie des litiges

2006 – 2008 Télévendeuse : POMONA Passion Froid – Chilly-Mazarin 91
Gestion d'un portefeuille de 90 clients, Prise de commandes par téléphone et fax sur AS 400,
Traitement et suivie des litiges, Tenue de tableau de bord mensuel

2005 – 2006 Assistante Commerciale : GROSFILEX – Longjumeau 91
Accueil des clients et visiteurs. Prise de rendez-vous pour les commerciaux et gestion de leur agenda. Phoning, Saisie des devis clients, prise de rendez-vous service après vente

2001 – 2004 Préparatrice De Commande : AUCHANDIRECT – Chilly-Mazarin 91
Prise de commande avec DOLPHIN, gestion stock épicerie sec, réapprovisionnement.
Gestion du service après vente

1998– 2001 Vendeuse Bijouterie Horlogerie : HISTOIRE D'OR – Massy 91
Vente, Création de vitrines selon évènements, Etiquetage et réassort vitrine, Prise de commande
Gestion du service Après-vente.

1998 – 1998 Secrétaire : Agence Immobilière COMINE – 75 Paris 9ème
Accueil des clients, Prise de rendez-vous visite,
Création d’annonce publicitaire pour les vitrines,
Gestion et classement du fichier client, Mailing et prospection ;

1995– 1997 Création et Gérance Restaurant MADISON CITY – Amboise 37
Accueil des clients, Tenue de la caisse, Rendez-vous fournisseur, Gestion des comptes

Commercial/Marketing/Import-Export/Télémarketin
chilly mazarin

Opératrice de saisie, vendeuses, polyvalente
je possède des compétences diverses autant dans la vente qu'en bureautique ou en animations suite à mes diverses expériences professionnelle.
2006 Licence S.T.A.P.S – UFR Mt St Aignan
BPJEPS / BAFA (équivalence avec DEUG S.T.A.P.S)

2002 Baccalauréat Scientifique

2011 Agent de production CDD Renault Sandouville
Application de mastic et joint d’aspect et mise en place d'obturateur.

2010 Agent éducatif au sein de l’IDEFHI(Canteleu)
Renforcer l’équipe éducative
 Proposition activités
 Gestion vie quotidienne (argent, entretien, alimentation…)

2008-2009 Opératrice de saisie - « PLANETPHARMA » Grand-Quevilly
 Saisie informatique au service achat et réclamations
 Gestion et traitements des arrivées de marchandises
 Gestion et traitements des réclamations clients

2006-2007 Moniteur informatique – « Faculté de lettres » - Mont Saint Aignan
 Aide des étudiants à l’utilisation de l’outil informatique
 Surveillances des salles

2005-2008 Animatrice en CLSH – « espace jeunes » - Caudebec – les –Elbeufs.
- Animation et encadrement d’une section de jeunes de 12 à 20 ans.
Aide aux devoirs

- Gardiennage – Centre de loisirs Corto Maltèses de Caudebec Les Elbeufs
Surveillance des lieux en horaire de nuit et Week-end

2004 Gestionnaire de stocks – Renault Sandouville


Autre
rouen

Conseillère de ventes
Goût du service et de la créativité, sens de l’écoute, des responsabilités et de l’organisation. Apprécie le travail en équipe, les relations humaines, respectueuse, dynamique, et ponctuelle.
- bac STT action communication administration
- formation décoration intérieure
- cours préparatoires concours aide soignante
de juin 2007 à septembre 2008:
Démonstratrice, conseillère de vente et hôtesse de caisse au Printemps Centre commercial Grand Var
Distribution/Chef de rayon/Magasinier/Vente
Toulon

Senior waste management and solid control engineer
Operating Systems: MS-DOS, Windows Series, Linux, Microsoft Office series.
Simulation: Matlab, Spice, Codas and Workbench software packages
2002/2003 Baccalaureate in Exact science
Touggourt Ourgla
2003/2008 Engineer, option: Electrical Drives
Department of Electrical Engineering and Electronic
(Ex: INELEC) Boumerdes, Algeria
Certificate of Mastering English language.
Final Year Project: Frequency Initial Rate of Change Based Load Shedding
Scheme
Training: SONATRACH Hassi Messaoud DP (Base 24th February)
(Complexe Industriel Sud, July 2007)
Training: SONATRACH Hassi Messaoud DP (Base 24th February)
(Complexe Industriel Naili Abdelhalim, March 2008)
I\\\\\\\'m working in BASP (Baroid Algeria Service aux Puix)Since November 2008
Senior Waste Management and Solid Control Engineer
Electronique/Electricité/Mécanique
Ourgla

Aide comptable
Votre annonce pour le recrutement d’une assistante en comptabilité a retenu toute mon attention.
Titulaire d’un probatoire Comptabilité et Gestion et bénéficiant d’une expérience 2 ans au sein d’un service comptabilité, j’ai acquis rigueur et autonomie.

1 ans de formation dans entreprise de la place
Titulaire d’un probatoire Comptabilité et Gestion et bénéficiant d’une expérience 2 ans au sein d’un service comptabilité, j’ai acquis rigueur et autonomie.
Comptabilité/Gestion
douala

Chef de chantier tuyauterie chaudronnerie
dans le traitement de l'eau construction central traitement des eau station épuration et eau potable
compétence dans la pétrochimie
cap
2001 Formation sécurité raffinerie de Donges

Stages sécurité environnement naval

2000 Formation tuyauterie, isométrie, encadrement et management

1998 Stages sécurités du travail, encadrement

1997 Stages de sécurité conduite et entretien chariot élevateur

1994 CAP BEP métallier serrurier
bep métallier serrurier

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

2009-2010 SA ARMITEC (6 mois) Responsable chantier : encadrement des équipes chantier Spem à Montoir de Bretagne. Etablissement des devis tuyauterie et plomberie.
Chantier Messer Saint Herblain : montage cuves de stockages gaz, tuyauterie tubigne inox chedul mise en épreuve.

2008-2009 SPIE, DONGES (9 mois) : Arrêt tecnhique Raffinerie de Donges
Responsable chantier : arrêt technique Cargill Saint Nazaire rénovation chaufferie, tuyauterie vapeur.

2006-2008 SEEGT : Responsable chantier : montage station d’épuration, station d’eau potable, Centrale de Cordemais tuyauterie composite approvisionnement des chantiers, achats et devis.

2004-2006 SARL MTTE : Responsable chantier : conduite de travaux, devis et approvisionnement des chantiers.
Rapport de chantier et encadrement des équipes traitement des eaux, station d’épuration plomberie et tuyauterie. Déplacement chantier.

2003-2004 RBL CMIE (3 mois) : Montage tuyauterie et transporteur bande chantier TGV SNCF Lyon Turin chantier grue cimentier port de montoir (6mois)

SMCO (7 mois) : Responsable chantier, tuyauterie, maintenance, station épuration et traitement des eaux.

CDS (7 mois) : Formation soudeur école polytechnique de Nantes.

2002-2003 FRANCE LEVAGE INDUSTRIE (4 mois) : réalisation et montage tuyauterie, soudeur, dépannage clients (export 2 mois) + déplacement.

TECHNAV (2 mois) : chantier naval, soudeur tig tuyauteur

RBL CMIE (6 mois) : Réalisation super structure Port autonome de Montoir, réalisation tuyauterie et montage.
Montages grue pour déchargement bateaux cimentier.

2000-2002 SA SPS ( Export 6 mois) : responsable chantier montage en milieu alimentaire, tuyauterie, plomberie industrielle.

1997-2000 COUEDIC (export 12 mois + Déplacement) : madoré montage en milieu agro-alimentaire, soudure tig arc, responsable service après vente.

1995-1997 THIERY (export 7 mois+ Déplacement) : montage soudure tig arc, tuyauterie cahrpente en agroalimentaire.

1994.1995QUO VADIS : expédition et commande

1992-1994 LOUERAT RENE : Serrurier forge tuyauterie. Apprentissage métalier serrurier.

DILPOMES ET FORMATIONS

2009 Formation travail en hauteur/ acces chantier SPEM/ formation montage raccord SWAGELOK

2008 Formation consuite nacelle 3B, formation SEI1 SEI2 (raffinerie de donges, GDF SUEZ, CARGILL, EDF)

2006 Formation encadrement des équipes tuyauterie chantier isométrie, formation tuyauterie composite.

2004 Licence soudeur tig arc et soudure brassure procédé 11 141 étude et résistance des métaux.
BTP/Ouvrier/Chef de Chantier/Conducteur...
ST MICHEL CHEF CHEF

Technicien
Domaine de compétences (méthodes) :

-optimisation, fiabilisation, disponibilité des moyens et outils de production (indicateurs de performances type T.R.S. ,M.T.B.F. ,M.T.T.R. ..., T.P.M. , analyses de défaillances, tests de corrélation, actuariats, graphiques, loi normale, log normale, exponentielle, loi de WEIBULL…). -mise en place des plans d'action de maintenance préventive et corrective (analyse de PARETO, calculs et graphiques de disponibilité...).
-élaboration des cahiers des charges, gammes et modes opératoires.
-planification et ordonnancement (schéma de P.E.R.T., diagramme de GANTT...).
-gestion de maintenance (G.M.A.O., chiffrages, calculs des coûts, stocks, pièces de rechange, nomenclatures...).
-maîtrise du pack office (WORD, EXCEL...), des modules E.R.P. / S.A.P. et ASSET (E.D.F), connaissance utilisateur du logiciel SYGMA (E.D.F.), Autocad (mécanique), See electrical (électricité), Zelio soft et In’touch (automatisme), G.M.A.O. (gestion de maintenance).
-amélioration continue (études, analyses fonctionnelles, A.M.D.E.C. ,méthodes 5s, 5 et 6M, MAXER, SMED, ISHIKAWA, détrompeurs POKA YOKE...).

2006 : diplôme de technicien supérieur de maintenance et automatisme industriels (B.T.S.
M.A.I.) DUNKERQUE.
1999 : niveau D.E.U.G. d’histoire/géographie, université Charles DE GAULLE, LILLE III.
1997 : baccalauréat littéraire, spécialité mathématiques (bac. A1), lycée J.B. COROT, DOUAI.

Méthodes:
05/07/2010 au 17/12/2010 : technicien - préparateur méthodes / bureau d’études (C.D.D.), SPIE nucléaire (projet S.D.I.N., service génie civil, E.D.F. , ARCUEIL /CACHAN, nucléaire).
-études et recherches documentaires techniques (logiciel SYGMA, documentation technique
et base de données intranet E.D.F., plans et schémas techniques, cahiers des charges…)
-préparation des listes de repères fonctionnels (pour tous les C.N.P.E.), des exigences du service maintenance génie civil d’E.D.F., des listes d’équipements, des ordres de travaux
et des procédures de maintenance (O.T.M / P.M.R.Q.) sur support EXCEL
-saisie finale de toutes les données et opérations de préparation sur le logiciel ASSET

06/2008 à 10/2009 : technicien méthodes / bureau d’études (C.D.I.), SOM ORTEC (U.T.O. E.D.F. de NOISY-LE-GRAND, nucléaire).
-études et recherches documentaires techniques (logiciel SYGMA, documentation technique
et base de données intranet E.D.F., plans et schémas techniques, cahiers des charges…)
-traitement des dossiers de demande du pôle F.T.P.D.R. (équipements et pièces de rechange)
-contacts avec les chargés d’affaires E.D.F. , C.N.P.E. et fournisseurs (ALSTOM…)
-saisie des données sur le logiciel SAP / PGI : création des numéros nationaux de pièces de rechange et d’équipements, modifications techniques et assainissement de la base de données)

07 à 09/2006 : réalisation du plan de suivi de M.A.P. géométrie (plan d’action de maintenance, mise au point) au service méthodes de maintenance T52 (période de stage T.S.M.A.I.),
groupe WAGON Automotive de DOUAI (industrie automobile).

Production:
2003/2004 : - assemblage sur maquettes, soudeuses (P.L.T. / P.R.P.) et lignes robotisées
- emboutissage sur lignes de presses (production, contrôle, changements d’outils
de presse), groupe WAGON Automotive de DOUAI , intérim (industrie automobile).

2002 : - étanchéité industrielle en tôlerie/carrosserie automobile et autocontrôle (capots, pavillons), P.S.A. / VALENCIENNES, SEVEL NORD, intérim (industrie automobile).

2001/2003 : - usinage sur commandes numériques, assemblage sur lignes automatisée et
contrôle du produit fini, DELPHI DOUAI, intérim (industrie automobile).

1999/2000 : montage d’organes mécaniques et autocontrôle sur chaîne de production
automobile, RENAULT DOUAI, usine Georges BESSE, U méca 3, intérim (automobile).

Production/Maintenance/Sécurité/Métallurgie
LAGNY-SUR-MARNE

Chauffeur livreur
Madame, Monsieur,

Veuillez recevoir ma candidature.

Mon parcours professionnel m'as permis d'acquérir un bon relationnel, de l'organisation, une parfaite rigueur et un goût prononcé pour le travail en équipe.

Dynamique, doué d'un bon contact relationnel et respectueux des consignes de travail je pense avoir ici les qualités qui feront de moi un employé efficace et apprécié.

Je reste dans l'attente de vous rencontrer afin de vous convaincre de mes capacités.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.



M. Harkati


- 2001 : Niveau 3ème Collège Lenain de Tillemont MONTREUIL 93
- 2002 : Niveau 2nd achevé MONTREUIL 93
- 2003 : Formation BAFA VILLEMOMBLE 93

- 2002 : Livreur de pizza sur deux roues Capri pizza MONTREUIL 93

- 2003 : Electricien stagiaire Electron Néon DRANCY 93

- 2004 : Manutentionnaire But AULNAY-SOUS-BOIS 93

- 2005 : Préparateur de commandes BHV ROSNY-SOUS-BOIS 93

- 2006 : Livreur de journaux en matinée SEINE-SAINT-DENIS 93

- 2007 : Livreur remplaçant grande surface Carrefour MONTREUIL 93

- 2008 : Déménagement-Chauffeur immo trans THIAIS 94

- 2008/2009 : Chauffeur-Livreur Franprix VINCENNES 94

- 2009 : Caissier en station service BP ROSNY-SOUS-BOIS 93

- 2010 : Manutention et Livraison Meuble Conforama BONDY 93
-
- 2010 : Facteur (livraison colis) saisonnier PDC MONTREUIL 93


Qualité/Organisation/Logistique/Achats/Transport
montreuil

Préparateur commande Réceptionnaire commande étalagiste
BAC stg (mercation)
BEP Logistique et commercialisation
Utiliser les documents liés au suivi de livraison de marchandise.
Mises en rayon de marchandise
Préparation de commande
Réception de marchandise

2010 Employée de libre service (discount market)
2010 Hotesse de caisse -étalagiste champion marina
2009 Employée de libre service Boiripeaux service Raizet
2009-2006 employée polyvalent en hotellerie
2004-2006 employée polyvalent logistique (réception,prépation ,expédition commande et gestion de stocks.
Distribution/Chef de rayon/Magasinier/Vente
Chelles

Technicien suivie,mise en service et maintenance des systemes de protection electroniques

Configure le produit sur le site d’exploitation en fonction des exigence du client .
Contrôle le fonctionnement et valide le produit pour son exploitation par exploitant
Recherche et élimine les défauts
Réalise les travaux de maintenance
 Vérifie le bon fonctionnement de l installation (vidéo surveillance, anti intrusion, détection incendie.) (détection intrusion “ELKRON”, détection incendie “SIEMENS”)

*Diplôme des études universitaires appliquées en électronique.
*Conseiller a la maintenance pour vehicule chez toyota algerie
*systèmes de protection électroniques(vidéo,détection incendie,anti intrusion)
August 2009 – Date CDMI SECURITY
Technicien de mise en service

Configure le produit sur le site d’exploitation en fonction des exigence du client .
Contrôle le fonctionnement et valide le produit pour son exploitation par exploitant
Recherche et élimine les défauts
Réalise les travaux de maintenance
 Vérifie le bon fonctionnement de l installation (vidéo surveillance, anti intrusion, détection incendie.) (intrusion detection “ELKRON”, fire detection “SIEMENS”)

August 2007 – Décembre 2008 TOYOTA ALGERIE
ADVISOR
Conseillé a la maintenance au clients effectue le suivie des démarches pendant la maintenance et faire la facturation.

Avril 2006 – Juillet 2007 MOBILINK- Alger
Algerie
 Installation et maintenance (lignes téléphoniques) en coordination algerie Télécom

Electronique/Electricité/Mécanique
ALGER

Comptable
Les taches effectuées :

EN ASSURANCE :

2009-2010- travail à Protegys -service Un groupe d’assurance internationale

En tant qu’assureur- conseil :

Pour la marque assurone/ assuronline sur les produits IARD (MRH, automobile, scooter, moto) pour des clients qui ont lancé des demandes sur le site internet avec l’envoi du contrat et la carte verte par mail et leurs expliquer quelle sont leurs droit envers la compagnie et les conditions générales des produits d’assurance

En tant Délégué commercial CHARTIS anciennement AIG EUROPE :

- Animer un réseau de 517 courtiers sur les produits PACKS CHARTIS : le pack conseil informatique et media, le pack responsabilité civile dirigeant entreprise, le pack responsabilité civile dirigeant association, le pack finance et patrimoine, le pack assurance des personnes), l’objectif de l’animation est de fournir des conseils aux courtiers (Formation par téléphone sur l’ensemble de la gamme) et le développement d’un portefeuille clients et l élaboration des plans d’action pour augmenter la production avec l’envoi des reportings à la direction CHARTIS

* Suivie d’une formation par visioconférence assuré par des experts français en assurance qui travail pour le compte de chartis anciennement AIG Europe (formation en assurance qui a durer 2 mois).

* le suivi des résultats par courtiers et mettre en place des plans d’action pour l’amélioration des résultats sur les réseaux de courtage

* Mettre en place des procédures de recouvrement et de distribution des commissions pour les courtiers
- EN COMPTABILITE :

Comptable senior :

*Suivie des différents contrats des employés (CIAP, CIDES, SIVP, CNSS
* suivie de pointage
* traitement de PAIE (salaire et prime) pour environ 400 salarié sur Le logiciel PAIE

* Préparation de déclaration CNSS

* Préparation de déclaration de l’employeur

*saisie comptable sur ciel compta pour les opérations courante (achat, vente, facturation …..

* pointage des comptes

* rapprochement bancaire

* gestion de caisse avec l’élaboration de rapport de caisse

*tenue des livres comptables obligatoires

* traitement des amortissements

* suivie des opérations intergroupe

* Préparation de la liasse de consolidation

*l’élaboration des états financiers
* la mise en place d’un système d’audit interne
* les déclarations fiscales (TVA, IRPP, RS ……….)
* une très bonne connaissance des IFRS
* l’audit externe et l’établissement de rapport d’audit
* travaux de fin d’exercice pour la société AMEN TECKNIQUE ALIMUNIUM avec la mise en place d’un système de comptabilité analytique
* traitement de la comptabilité analytique suivant la méthode de cout complet sur ciel –compta 2010 .
• Système d’exploitation : Windows.
• Langage : turbo Pascal.
• Logiciel: Maîtrise du Microsoft office, CCG
• Internet
• Le back –office protegys- courtage
• L’outil Microsoft office 2007
• LOGICIEL PAIE
• LOGICIEL CIEL COMPTA EVOLUTION 2004
• LOGICIEL CIEL COMPTA EVOLUTION 2009
• LOGICIEL CIEL COMPTA 2010


2008-2009 Mastère CCA M1 « comptabilité, contrôle, audit » à IAE LYON université Jean Moulin Lyon III, France diplôme obtenue avec la mention assez bien

2007-2008 1ères années révision comptable à L’ ISCAE Manouba avec module fiscalité approfondie obtenue

2006-2007 4èmes année études comptables à l’ISG : obtention du diplôme de maîtrise en sciences comptables avec la mention très bien. L’intitulé du sujet est « Gouvernance et gestion de résultat ».

2005-2006 3èmes année études comptables à L’ ISG,

2004-2005 2èmes année études comptables à l’ISG, obtention du diplôme du 1er cycle, session principale avec mention assez bien.

2003-2004 1ères années SEG (sciences économiques et de gestion) à l’ISG de Tunis (Institut supérieure de gestion), session principale.

2002-2003 BAC science -expérimental mention assez bien (mention assez Bien), Lycée 7 NOVEMBER BARDO

2005-2007 Travail à la cellule des marchés public au CRDA de l’Ariana
2005-2008 (mi-temps)
2009-2010- travail à protegys service Un groupe d’assurance français :
En tant qu’assureur conseil
2009-2010- une promotion chez Protegys service pour le poste de délégué commercial CHARTIS anciennement AIG Europe qui représente la compagnie vis-à-vis les courtiers
2010-2011 :

Comptable senior chez une multinational SCORE une société April GROUPE


Comptabilité/Gestion
tunis

Technicien
responsable de production
1- planification de production
2- suivi du planning de production\" evaluation des resulat journalier suivant rendement et productivite
3- suivi de la qualité des produits selon les standarts et normes de qualité
4- etablir des plans d\'amelioration continue \" actions correctives et preventives
baccalaureat science experimentale
diplome de technicien textile \" filature\"
diplome de technicien textile \" bonnetrie \"
stage en management qualite bureau tqm par l\'expert moulay abdellah amador
20 ans d\'experiences professionnelles
6 ans : societe sotf specialiseé en textile en qualite du technicien contre-maitre
2 ans : societé bericolor specialiseé en textile en qualite du technicien contre-maitre
9 ans ; societe filmar specialiseé en textile en qualite du responsable du departement filature et chef du service assurance qualité iso 9000
01 : societe figramma en qualite du conseiller technique
du 2008 à present : societe jadifil specialiseé en textile en qualité du responsable du service qualite

Production/Maintenance/Sécurité/Métallurgie
casablanca

Comptable/conseillé clientel

- analyse financiere
- comptabilite generale
- gestion financiere
- recouvrement
- Brevet de technicien superieur option finances comptabilite (BTS)
- ingenieur financier - comptable sous reserve de soutenance
- mai 2010 à ce jour stage à CANAL+ CI au service Juridique et Contentieux.
- 2005 a 2006:CDD au cabinet EXO CONSEIL en tant que comptable.
Banque/Finance/Audit
abidjan

Supply chain manager
Management de la chaine logistique
Supervision des projets logistique
DESS Génie logistique
DESS Marketing
LICENCE en commerce international
Depuis Août 2005« grande entreprise agroalimentaire »

Supply chain manager
Budget alloué: 45 millions Dhs Effectif : 200Personnes T/An 40 000T
 Mise en place de la stratégie logistique.
 Pilotage des flux depuis les approvisionnements jusqu'à la livraison des produits finis et suivi des Budgets :
 Gestion des approvisionnements en matières première &emballages
 Gestion d’une plate forme centrale de stockage et livraisons de produits finis et marchandises.
 Supervision de 8 dépôts régionaux de stockage et livraison

 Gestion du Parc Auto
 Parc global : 120 véhicules.
 Objectifs atteints pendant la période :
 Mise à jour du stock théorique
 Réduction des écarts de stock, ainsi que sa valeur.
 Planification des besoins de production
 Amélioration du taux de service.
 Mise à niveau des entrepôts de stockage
 Optimisation des coûts d’utilisation du parc auto
 Mise à niveau du personnel logistique
 Maîtrise des coûts de distribution
 Mise en place et suivi des KPI’S logistique
 Participation à des projets:
- Informatique embarquée ‘HHT’
- Certification ISO 9001 versions 2000
- Etablissement d’un BPR pour acquisition ERP

Nov2003-Juill2005 MAROC EXPREESS LIVRAISONS, Casablanca, Maroc.
Responsable d’exploitation

 Mission : Gestion de l'exploitation de messagerie et des affrètements
 Parc auto constitué de 35 camions
 Effectif sous ma responsabilité : 50 personnes
 Stocks marchandises transportées équivalent à un flux moyen de 80 tonnes/jour - Gestion de la plate-forme : Ramassage de colis- Tri- groupage-Expédition-Livraison-Facturation et Gestion des contre remboursement)
 Objectifs atteints pendant la période :
 Améliorer la qualité de service rendue au client
 Mise en place et suivi des procédures relatives aux flux de marchandises
 Optimisation des coûts d’exploitation du parc Auto

Fév2003-Juin 03MCTM, Casablanca, Maroc.
Responsable Logistique
 Constitution de base de données fournisseurs locaux & étrangers.
 Achat des Produits accessoires.
 Codification des matières & fournitures.


Agriculture/Agro
casablanca

Cadre
connaissance en informatique capacite d apprendre rapidement les techniques de travail accorde
baccalauréat en sciences expérimentales 2003
maitrise en droit 2008
formation en assurances au sein de la compagnie GAT pour la duré octobre 2009 à décembre 2009
formation aux premiers secours (FPS)


JUIN 2005 – AOUT 2005 Stage à l’établissement MSI service informatique

JUIN 2006 – AOUT 2006 Stage à l’établissement MSI service informatique

JUIN 2007 – AOUT 2007 Stage à l’établissement MSI service informatique

JUIN 2008 – AOUT 2008 Commerçante

JUIN 2009 – AOUT 2009 Commerçante

JANVIER 2010 –AUJOURD’HUI Conseillère en assurances à la compagnie GAT


Assurance/Droit/Fiscalité/Immobilier
sfax

Ex Chef Comptable
• Analyse d’un système d’informations.
• Mise en place de programmes et développement d’applications orientées gestion :
- Gestionnaires de base de données : ACCESS : VISUAL BASIC
- Systèmes d’exploitation : DOS, WINDOWS (95, 98, MILLENIUM, 2000, Server 2000,NT 4.0, XP, Server2003, Vista, Windows7)
- Logiciels de bureau : OFFICE 97, 2000, XP, 2003, 2007(Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook, Exchange).
• Utilisation et paramétrage de Programmes de Gestion comme SAGE – SAARI (Comptabilité, Immobilisation, Gestion Commerciale, Paie 100 version 10.00 et 11.00, 12.00, 13.00 et 15.00).
• Réseaux informatiques : Configuration et Administration de réseaux informatiques avec une connaissance approfondie de l’INTERNET.
• Maintenance informatique : Proposition d’achat, assemblage, installation, configuration et entretien de matériels et de logiciels informatiques.
• Comptabilité générale et analytique : Création des comptes, saisie des écritures, analyse des comptes, suivi de la trésorerie, rapprochement bancaire, élaboration de documents extra-comptables, lettrage, connaissance du système comptable ouest africain (SYSCOA), élaboration de liasses de déclarations fiscales et sociales, élaboration de liasses d’arrêtés mensuels et annuels (bilans), élaboration de reporting pour les groupes, élaboration de budgets mensuels, trimestriels et annuels.
• Economie générale et organisation d’entreprise,
• Droit commercial.
• 1997 – 1999 : Faculté des Sciences Economiques d’Abidjan Cocody (Diplôme d\'Etudes Universitaire de Gestion DEUG2)
• 1994 – 1997 : Institut Supérieur des Cadres et Techniciens PIGIER ABIDJAN
BTS INFORMATIQUE option GESTION
• 1992 – 1993 : Lycée Moderne de Guiglo (BAC D)
• 1986 – 1987 : Lycée Moderne Racine de Divo (BEPC)

 Du 1er Octobre 2008 au 31 Mars 2010 : Chef Comptable par Intérim à Africa Online Côte d’Ivoire.

 Du 1er Novembre 2007 au 30 Septembre 2008 : Responsable Administratif et Financier à Africa Online Côte d’Ivoire.

 Du 26 Février 2007 au 31 Octobre 2007 : Administrateur Système – Comptable au département Administration et Finance à Africa Online Côte d’Ivoire - Fournisseur d’Accès Internet.

 20 Octobre 1999 – 24 Février 2007 : Responsable du Service Informatique à EDTCI (Emballage – Déménagement - Transit - Côte d’Ivoire), une SARL en Transit et commissionnaire en Douane agréé.

 15 Juin 1998 – 1er Septembre 1999 : Technicien Supérieur à EMCI (Etudes et Maintenance en Côte d’Ivoire), une SARL en Informatique.

 1er Janvier 1998 – 13 Juin 1998 : Technicien stagiaire à la Direction du Développement Régional.

 10 Septembre 1997 – 31 Décembre 1997 : Stage de fin de cycle à la Direction du Développement Régional, au Ministère délégué auprès du Premier Ministre chargé du Plan et du Développement Industriel.
Comptabilité/Gestion
ABIDJAN

GESTIONNAIRE DE PAIE
GESTIONNAIRE DE PAIE STAGIAIRE
FORMATION

Actuellement Formation Gestionnaire de Paie au sein d’Osmose en partenariat avec l’IFEC (logiciels CIEL paie et SAGE paie).
Formation Continue pour Adultes de la Mairie de Paris (Sage ligne 100)

1993 Maitrise AES (Administration Economique et Sociale) option Gestion des Ressources Humaines Faculté de Droit de METZ.

1986 Baccalauréat G2 Comptabilité Faculté de Droit de METZ.

PARCOURS PROFESSIONNEL

2000-2010 Conseiller clientèle confirmé pour TELEPERFORMANCE.
Missions de Conseiller financier en Epargne Salariale pour les sociétés de gestion INTEREXPANSION et ELYSEES-FONDS.
-Informations sur la participation, intéressement et leur législation, versements volontaires et abondements.
-Suivi des dossiers de déblocage anticipé de fonds.
Téléconseiller pour IKEA et BRANDT.
-Informations sur produits et disponibilités.
-Traitement de mails.
-Réclamation clientèle.

1998-1999 Opérateur de montage en produits ludiques au sein d’une entreprise familiale à MADRID.

1996-1998 Chargé des éditions informatiques au sein du Service Financier de l’Université de METZ.
-Edition des positions comptables journalières, saisie de factures, commande de fournitures.

1994-1995 Traducteur free lance en français-espagnol, cours de français et espagnol auprès de particuliers à SARREBRUCK (Allemagne).

1990-1991 Secrétaire administratif au 403° RA de CHAUMONT dans le cadre du Service National.
-Secrétariat courant : rédaction de courriers, prise en charge des appels téléphoniques, saisie d’ordres de missions.


Ressources Humaines/Personnel
PARIS

JEUNE DIPLOME
biotechnologie, biologie, aquaculture ,qualite,environnement, biochimie,ecologie, toxicologie, oceanographie....
• 2009 : Maitrise sciences et techniques en biotechnologie marine
• 2009 : 1 ANS / Master de recherche a l’institut national d’agronomie a Tunis (INAT) / production et écosystème aquacole
• 2009-2010 : (EN COUR) : Institut d’horticulture chott Meriem : Master professionnel en contrôle qualité des produit dans le domaine de tourisme et agroalimentaire

 STAGE DE LA MEMOIRE DE PROJET DE FIN D’ETUDE
• Durée : 3 mois et 19j (en cours) : à Institut National des Sciences et Technologies de la Mer de Monastir. (INSTM)
• Sujet : « Optimisation de la qualité de proies zooplanctoniques dans les élevages larvaire de poisson.

 Stage de 4 mois : Service de l’environnement dans une entreprise CNP
 Formation en anglais a lamidest + Emploi pour 4 mois comme superviseur
 Diplôme de premier niveau en Plongé sous marine
 1 MOI DE TRAVAIL A UNE SOCITE D AQUACULTURE (AMIR BAHR /CHEBBA)

Biologie
SOUSSE

Ingenieur informatique IT
dimensionnement, d’implémentation, déploiement et mise en service des solutions réseaux embarquant des technologies de différents types:
-Niveau 2: Ethernet, STP, RSTP, VTP, etc…
-Niveau 3: Routing IP, RIP, EIGRP, etc…
-Services: Systèmes de Résolution de Noms, Courrier électronique, Outils de gestion de réseau (Fluk, OTDR ect ..), VoIP, etc…
-Réseaux optiques: connexion des connecteurs de type ST-SC-LC, fusionnement de fibre optique, certification OTDR.
-Réseaux sans-fil: 802.11a/b/g.
-Sécurité: Firewalls de filtrage de paquets, VPN, IPSec, AAA. DHCP Snooping, Activation du IP Source Guard
-QoS: Marquage et traitement de paquets, Technologies de gestion.
-Optimisation de Réseaux: Spanning Tree (STP, RSTP), Agrégation de ports (Etherchannel ), Balance de charge sur le Backup, etc…
- Maintenance des Switch de tout Gamme : IOS, test port Ethernet.

•Juin 2003 – Technicien en Informatique
Institut national spécialise de formation professionnelle technologie (Bejaia)
•Juin 2004 – Technicien Supérieur réseau informatique dans une École Supérieure agrée par l’état, Réalisation d’un mémoire sur réseau local avec switcher SUBNET
-2007 Formation MS Project au siège de la société TELEMATIS
-2007 formation corning optiques de fibre / cds de pince fusion /mesure
-2008- Formation VDI au siégé Legrand Alger ben aknoun
-2008 formation Cisco Interconnecting Cisco Network Devices (ICND1.ICND2)
-Auto Formation Building Converged Cisco Multilayer Switched Networks (BCMSN)
Auto Formation Building Scalable Cisco Internetworks (BSCI)
-Auto formation CWNCM Installation and Configuration CiscoWorks Network Compliance Manager, 1.4
-Auto formation Configuring Cisco Discovery Protocol (CDP)
-Auto formation Configuration VSAT SOLUTIOIN
CERTIFICATIONS:
Corning :
-Certified corning fibr optical (Octobre 2007)

AMP connecte :
-Certified AMP connecte (juin 2007)

Cisco:
-CCNA Certified Cisco Network Associated

Avaya:
-IP office call manager


•Depuis sept 2010 (BONATTI ALGERIA)
IT engineer , IT support specialist
•Mai 2007 (Sistemas Avanzados de Tecnología - SATEC ALGERIA Group SATEC Espagne, ex Telematis): Chef du Projet, Ingénieur réseau
•janvier 2005 HYDRO-TECHNIQUE CSM BESSAC Administrateur réseau (Ingénieur d’application)
Informatique/Télécom
tazmalt

Chargée de communication
Gestion commerciale
 Prospection B to B // B to C
 Établir et entretenir des relations commerciales
 Gérer et développer un portefeuille de clients
 Conseiller la clientèle + suivi client
 Négocier avec des interlocuteurs variés
 Élaborer les offres/contrats
 Négociation tarifaire et vente d’espaces publicitaire
 Réception, émission d’appels
 Accueillir et prendre en charge l’interlocuteur
 Partenariats/sponsoring : prospection, négociation, contractualisation, suivi.

Marketing
 Mise en place d\\\\\\\\\\\\\\\'outils de communication interne/externe
 Recommandations marketing stratégiques & opérationnelles
 Production de contenus (spot publicitaire, plaquette, article, dossier et communiqué de presse, newsletter, brief agence, compte-rendu, note de synthèse, convention etc.)

Gestion de projets / événementiel
 Conception, organisation, coordination d’événements (soirée publique/privé, plateau radio, bodega, conférence de presse, atelier, forum, débat, réunion, etc.)

Gestion administrative
 Appliquer la politique commerciale
 Courriers de relance / secrétariat
 Mailings
 Assurer le traitement des travaux liés aux activités hors communications téléphoniques (devis, suivi dossiers, archivage etc.)

Web
 Gestion de sites web (HTML) : contenu + mise à jour.
 Newsletter /bulletin d’infos : création, contenu et diffusion.
 Développement flux de réseaux sociaux (facebook, twitter, viadeo, myspace)

Informatique
 PCIE complet (Passeport de Compétences Informatique Européen)
 Microsoft Pack Office, Power Point, Dreamweaver, Sphinx, HTML, Microsoft Project, Photoshop, Sarbacane, Publisher
Ecole supérieure
IFAG : MASTER II (2008)
Responsable opérationnel d’un centre de profit
Profil : gestion de projets / marketing


Parcours universitaire
LICENCE en conception et mise en œuvre de projets culturels (2005)
DEUG de communication (2003)


Chargée de promotion média// Radio RAJE - Nîmes (CDI—sept 2006 – avril 2010)
Commerciale// Pachamama Import (commerce équitable) - Nîmes (indépendante—depuis avril 2010)
Présidence // HopenU - Nîmes - France (Bénévolat - septembre 2004 - octobre 2008)
Attachée de presse on line // RAKAN Musiques - Nîmes ( Indépendante—mars 2009 - août 2009)
Chargée des relations publiques // Service environnement de la Mairie de Nîmes (Stage - mai 2006 - août 2006)
Assistante de communication // Groupe géant Casino (Cap Costères) - Nîmes - France (Stage - avril 2005 - juin 2005)


Communication/Relation presse
Plaissan

Responsable ADV - service clients
Capacités d\'organisation, d\'analyse, de synthèse, d\'esprit d\'initiative, bon relationnel.
J\'aime les challenges et la gestion de projets.
Mise en place de tableaux de bord, de stratégies commerciales, d\'indicateurs de performance (KPI).
Master sciences et métiers du management et de l\'international : achats internationaux et distribution de biens et services
DUT de Techniques de commercialisation
Plus de 15 d\'expérience en ADV (gestion de service clients)
Actuellement, Responsable des marges - Business Analyst
5 créations de poste
Encadrement jusqu\'à 12 personnes
2010 : Projet Lean Six Sigma en cours
Commercial/Marketing/Import-Export/Télémarketin
EVRY

Infographiste
infographiste
publication assistée par ordinateur
2001-2004 infographiste à xerox
2004-2010gérante de bureau de service informatique et design graphique et infographiste en même temps
Communication/Relation presse
el mourouj1

Téléacteur
je parle le francais , l\\\\\\\'anglais, l\\\\\\\'allemand parfaitement

je sais aussi les notions de base en russe et italien

je maitrise bien l\\\\\\\'informatique de base


Langues


j\\\\\\\'ai etudié sciences physiques à la faculté de sciences de Monastir en Tunisie et j\\\\\\\'ai eu une licence fondamentale

j\\\\\\\'ai etudié en institut superieure professionnelle de tourisme en Kantaoui en Tunisie et j\\\\\\\'ai eu une Bts en guide professionnel de tourisme
voyages 2000 agence de voyages pour 3mois
thapsus hotel pour 3mois
G&G network service pour 11 mois
Autre
Teboulba

Superviseur en G/C conducteur de travaux TCE

DENOMINATION des différentes taches accomplis, en qualité de superviseur en G-C / conducteur de travaux -charger du suivis.

Réalisation de divers bâtiment en TCE : dans différente entreprise de BTP avec une très bonne expériences

Réalisation de différant travaux de géni civil et de terrassement.
travaux routier, piste en tuf, enrobé a chaud a froid, asphalte, entretien de la zone sonatrach / agip, hassi messaoud
à BRN.

Réalisation de plate forme pour puits de pétrole avec tout le génie civil, bourbiers, réalisation en béton armé de la
rétention et protection des bacs de stockage. Réalisation de clôture zymerman, réalisation de manifold.
Et différant socle et massif, support de pipeline de grande envergure en capacité de béton armé à BRN,
hassi messaoud w de Ouargla.

Réalisation de 2 bases de vie capacité 200 place en TCE du terrassement avec mise en place de la plate forme de tuf
A la réalisation des cabines, juniors, seniors, réfectoire de grande capacité, foyer et tout le conforts que demande une
Base de vie avec le Suivis des travaux en attachements, situations des travaux.

Actuellement je travaille pour ALSTOM France à HASSI BERKINE - MLN- HBNS – BRN -OURHOUD- comme superviseur en génie civil avec un (contrat de courte durée (chantier en fin de travaux) et je suis à la recherche d’un poste.

Objectifs DEMANDE D’EMPLOI FONCTION CONDUCTEUR DE TRAVAUX
FORMATION* CFPA .centre de formation professionnelle carcassone 11000 France
•Certificat de formation professionnelle diplôme de Maçonnerie moderne et de
•BTP.Expérience dans les attachement des travaux et suivie des travaux.
•Notion en informatique de base.
LANGUES .PARLE ET ECRIE LE FRANÇAIS / ARABE LE PARLE UNIQUEMENT
SCOLARITE.CERTIFICAT D’ETUDE PRIMAIRE ET SECONDAIRE .FRANCE
MOTIVATION .J’Aime le travail d’équipe, l’organisation des travaux, bonnes aptitudes du chantier,
meneur d’homme, aime tout simplement mon travail et le transmettre à cette génération.
PERMIS de CONDUIRE OUI CAT / B France 1975
Volontariat.OUI PRESENT A tout SERVICE DEMANDER pour le bien être de l’entreprise.

Expérience professionnelle
•Chef d’équipe du 01.01.1974 au 26.02.1977 Bâtiment TCE Maçonnerie Moderne France
•Chef de chantier du 01.01.1976 au 26.02.1977 Bâtiment TCE Maçonnerie Moderne France.
•Conducteur de travaux du 17.03.1979. au 26.02.1981 sotram gr M’sila
•Conducteur de travaux du 01.03.1981 au 27.10.1987 Halimi derradji Biskra
•Conducteur de travaux du 01.11.1987 au 25.06.1993 Mamouni braham Bejaia
•Conducteur de travaux du 13.07.1993 au 30.04.1995 Bella Mohamed Sétif
•Conducteur de travaux du 01.08.1995 au 30.12.1998 Sebaa Abdelaziz Sétif
•Conducteur de travaux du 01.09.1998 au 31.12.2002 Zaabat cheikh Hassi méssaoud,
à BRN - OUARGLA SONATRACH / AGIP.
•Conducteur de travaux du 01.01.2003 au 30.03.2004 A.P.C. de KHELIL 34235
•Conducteur de travaux du 01.04.2004. au 31.07.2006 Sebaa Abdelaziz Sétif
•Conducteur de travaux du 02.09.2006 au 30.04.2007 Benmohamed el djemaia .BBA
•Superviseur en génie civil pour ALSTOM France –HASSI MESSAOUD
toujours en contrat à courte duré sur BRN, BERKINE, MLN, HBNS, ourhoud
GASSI TOUIL, ROUD NOUSS. chantier en fin de travaux, je recherche un emploi stable
Merci de votre attention. sincère salutation Mr H-C DERRADJ


BTP/Ouvrier/Chef de Chantier/Conducteur...
khelil wilaya de bordj bouarreridj algerie

Chauffeur agent d\\\\\\\'administration Commercial
CHAUFFEUR
AGENT D\\\'ADMINISTRATION
COMMERCIAL (SHOW ROOM ET ITINERANT)
BAC + 1
OPERATEUR EN MICRO-INFORMATIQUE
PERMIS DE CONDUITE B ET C
- BAC 1997 + 1 AN Commerce international
- 03/01/2000 à 31/09/2005 Chauffeur chez STC NEILA GLACE sur tout le territoire national
- 16/10/2005 à 13/07/2006 : STAGE OPERATEUR EN MICRO-INFORMATIQUE chez TSI FORMATIONS
- 02/05/2007 à 31/10/2007 AGENT D’ADMINISTRATION chez la SARL PROFILTOUT ( gestion du personnels, gestion des stocks, logiciel PC STOCK, gestion des entrées, sorties et facturation)
- 02/11/2007 à 20/01/2009 vendeur et Chauffeur de camion chez ETS SAHNOUN parc vente matériaux de constructions
18/01/2009 à l’heure actuelle : Agent commercial ( vendeur entreprises) chez SARL ETS SIAD AUTOMOBILES AGENT SERVICE RENAULT ALGERIE .

Automobile
AZAZGA

Responsable d\\\\\\\\\\\\\\\'agence, de centre de profits ou de région
Responsable et dirigeant de centre de profits depuis maintenant 15 ans
gestion commerciale, previsionnel d \\\\\\\'activité, chef de projet
BTS commercial à la chambre de commerce et industrie de la vendée
sakura massage, société de bien être, responsable de l\\\\\\\'harmonisation des different site et developpement de l\\\\\\\'activité commercial juillet 2008 septembre 2009
Aprolis Caterpillar: societe de service aux entreprise commercialisation de matériel d\\\\\\\'elevation et entretien des parcs clients
juillet 2007 juin 2008
.......etc.....
Commercial/Marketing/Import-Export/Télémarketin
PARIS

Technicien de maintenance
diagnostic panne et depannage systèmes automatisés , SAV machine outil et installation ,mise en service et dépannage compresseur air . Vente technico-commercial ,remise en conformité installation électrique dans le domaine industriel
bep electronique , divers stages en automatisme, régulation ,instrumentation, automates programmable tetemecanique et siemens s7
1979 à 2000 Sanfie Aventis technicien de maintenance
2000 2002 divers missions interim contrôle et régulation automatisme chez sollac
Production/Maintenance/Sécurité/Métallurgie
savigneux

Charge d'affaires, Ingenieur Site (Ingenieur Chantier), expert,
Formation Catia V-5. (2004), ISHIKAWA (2003), AMDEC, ISO 9000 (1990)
Gestion et communication (1988)

2005-2004 Master Technologique. Affaires Industrielles Internationales à UTBM
1993-1991 DUT Informatique Industrielle è Colmar
1978-1975 BTS Génie Mécanique en Pologne
2010-2006 Différentes missions en tant que :
.
FAMILOR Coordinateur et traducteur sur le site PSA de Sochaux.
Montage et modification sur la ligne de peinture. Equipe polonaise de 30 personnes.

GCC – Chef d’équipe et traducteur à ONERA à Meudon.
Gros œuvre, terrassement, canalisation et voirie.

SIMLEC à Etupes. Coordinateur de travaux sur le site PSA de Sochaux.
Rénovation de la partie de convoyeurs aériens, mise en service de lignes de montage.

2005 ATCI à Pulversheim. Chargé de mission en Pologne.
Recherche, étude et création d’une unité de production traitement de l’eau en Pologne.

2004-2003 AE2I - PEGUFORM à Burnaupth les Haut. Plasturgie. Coordinateur de travaux
techniques. Projet et réalisation d’une ligne de montage de pare-choque pour Citroën C4
suivant la norme ISO 9001.

FISCHER EMERSON à Cernay. Assistant planning.
Préparations de commandes et suivi de la production.

2002-2001 SIRTEC à Belfort. Chargé d’affaires. Coordinateur Technique chez
GENERAL ELECTRIC à Bourogne, dans le cadre d’un déploiement de postes de travails.

2001 ZVEREFF à Valdoie. Directeur de production. Traitement de surface.
Unité industrielle de 180 pers.

2000-1993Missions en tant que projeteur et chargé d’affaires dans différents bureaux d’ingénierie.

1991-1989 MGE2M à Vieux Charmont. Coordinateur de travaux techniques sur les sites
PSA Sochaux et Mulhouse.
BEE et CTR à Montbéliard. Sous-traitant PSA et ALSTOM.
Citroën à Meudon, STUDEC à Montbéliard, CTR à Bavilliers.

1989-1988 SOFERBA à Bavilliers. Responsable R&D. Tôlerie industrielle.
Projets de développement des portes de garage sur les plans techniques et économiques. Travail en collaboration avec les services production, méthodes et industrialisation.

1988-1978 Différents postes en tant que mécanicien, technicien méthodes, chef de chantiers.

Qualité/Organisation/Logistique/Achats/Transport
Belfort

Conseillère vendeuse
Le sens du service clients, de l\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'organisation, de la rigueur pour la tenue et la mise en valeur d\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'un rayon ainsi que ma passion pour la décoration sont mes objectifs professionnels.
Depuis janvier 2008 : responsable rayon décoration + décoration technique (peinture, revêtements de sols, colles, adhésifs).commandes auprès des fournisseurs, réceptions des marchandises, mises en rayons, tenues des rayons, accueil et renseignements clients, magasin Bricorama
bac professionnel
de janvier 2008 : conseillère vendeuse décoration magasin Bricorama (Viry Chatilon 91), de novembre 2008 à ce jour : responsable rayon décoration magasin Bricorama (Thiais 94)
Distribution/Chef de rayon/Magasinier/Vente
saint germain les arpajon

Manager
Informatique :Logiciel Technique : Excel
Logiciel Bureautique :Word

2008-2009: Licence professionnalisée en Ingénierie des Services option Tourisme(Diplôme d\'Etat Français de l’université d’Angers IMIS-ESTHUA-France-)
2006-2007: Diplôme de premier cycle en technique de production et de vente à l’Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger (ISITT).

16 Novembre 2009 - 11 Mars 2010 : Gérant au restaurant Les Deux Palais –Rabat-.
06 Août 2007 – 15 Novembre 2009 : recruté en tant que conseiller commercial au sein de la société Webhelp Maroc.
11 Août – 11 Septembre 2006: Stage à l’hôtel Agadir Beach Club 4*A Agadir-Maroc Service des Débiteurs.
9 Avril–15 Avril 2006: Stage à l’hôtel Atlas Médina 5* Marrakech-Maroc Service Commercial.

Restauration/Hôtellerie
Temara

Vendeuse
Accueil clientèle
Création d’un site internet
Accueil téléphonique
Recherche des besoins
Vente des produits
Préparation des produits
Encaissement
Nettoyage des locaux
bac service niveau
bep vente obtenu
cap vente obtenu
3ans de vente en boulangeire 2006 à 2009 ( les delices du mitron a st jean de braye.
6mois assitante administrative septembre2009 à mars2010

Autre
st jean de braye

Ouvrier qualifie
electricien,magasinier qualifie
diplome d electricite industrielle,10 d experience comme magasinier(usage parfait de tous types de clarck)
EXPERIANCES ET TRAVAIL:
Diplome d electicite industrielle en 1991
Electricien dans les chemains de fer au Maroc du 13/04/92 au 27/06/96
Moniteur de natation avec le RCA au Maroc du 1996 au 2000
Receptioniste dans un centre sportife PEGASO SERVICE du 03/01/01 au 17/02/01
Electricien LA FONTE (CARLO VEDANI) du 17/04/01 au 06/09/01
Montateur mecanique GAMMA SERVICE du 25/09/01 au 07/02/02
Magasinier LAVORO 2MILA du 06/04/02 au 17/03/03
Magasinier ADESSO LAVORO(SAMSUNG) du 03/02/03 au 09/08/03
Electricien RANDSTAD(ZINCOLE LOMBARDA) du 09/10/03 au 07/12/03
Magasinier MANPOWER (HYDRO ALLUMINIUM) du 31/01/04 au 25/12/04
Magasinier ALICARD LOGISTICA TIPOGRAPHIE du 10/01/05 au 01/10/09
10 ans d experience en clarck(hufftruck chaffeur)
Distribution/Chef de rayon/Magasinier/Vente
gent

Technicien méthodes technicien logistique
Méthodes :
Lire des dossiers BE : plans, dossier de réalisation, devis.
Définir et décrire des gammes de fabrication.
Elaborer des croquis de montage.
Calculer et contrôler des temps de fabrication.
Elaborer et suivre des plannings en collaboration avec le service de planification.
Mettre en place une ligne de fabrication.
Programmer des commandes numériques

Logistique :
Suivre les entrées/sorties de matières (gestion de stocks).
Contrôler l’arrivée de marchandise.
Inventorier les stocks.
Charger et décharger les camions.

BTS Productique
2001 - 2007 technicien methodes société Pixxent
2007 - 2009 technicien logistique société Pixxent
Production/Maintenance/Sécurité/Métallurgie
Sully sur loire

Ingénieur, génie industriel, production, amélioration continue, process, méthodes, industrialisation
Génie industriel
Gestion/planification/optimsation de production, amélioration continue (lean manufactirung, kanban, 5S, kaizen, TPM, SMED...)
Gestion de Projet
Mecanique générale
Conception Assistée par Ordinateur
Dessin Assisté par Ordinateur
Gestion Production Assistée par Ordinateur
Gestion maintenance Assistée par Ordinateur
Gestion d\\\\\\\'équipes
Institut National Polytechnique de Grenoble (INPG)
Filière Mécanique et Systèmes de Production
Département Génie Industriel:
- Gestion/planification de production, amélioration continue (Lean manufacturing, 5S, Kamban…).
- Démarche qualité (6Sigma…), notions de maintenance.
- Mécanique générale, procédés de mise en forme industriels.
- Conception/fabrication/simulation assistée par ordinateur.

BECTON DICKINSON - Projet de lancement d’un nouvel équipement en production.
- Rédaction de cahiers des charges machines.
- Réception et qualification d’équipements.
- Gestion d’opérations de maintenance, suivi de production.
- Gestion d’un groupe de travail pour la rédaction de modes opératoires.
- Gestion autonome de phases de tests (Rédaction de protocoles, conduite d’opérations, exploitation de résultats, mise en place d’actions correctives, rédaction de rapports de synthèse)
- Formation d’opérateurs.
- Gestion des pièces de rechange, comparatifs fournisseurs.

ARKEMA - Réorganisation de l’espace d’un site industriel (réaffectation de bureaux, élaboration d’un plan de réaménagement des bâtiments).
- Rédaction de cahiers des charges
- Chiffrage de travaux
- Plans de rentabilité
AVERY DENNISON - Audit interne. Service engineering.
 Respect d’une Norme ISO 9001 à contrôler.
RENAULT TRUCKS - Opérateur sur ligne de montage, 1 mois :
 Apprentissage du travail d’équipe.

Production/Maintenance/Sécurité/Métallurgie
Sainte Foy les Lyon

Superviseur ou préparateur ou dessinateur sur l'autocad
 Préparation des dossiers de fabrications.

 Connaissance générale de la gestion de production.
 Maintenance mécanique.
 utilisation de CFAO(Win Cts et win Cam).
 Analyse du dessin industriel et conception des systèmes mécaniques.
 Rédaction des programmes Commande numérique.
 Connaissance générale surles circuits hydrauliques et pneumatiques.
 Travaille sur machines-outils (Tour, fraiseuse, perceuse…).
 Maîtrise du logiciel de DAO (Autocad).
 Notions de base concernant SolidWorKS.
 Bonne connaissance de Microsoft office: Word, Excel, et Power Point.








2007-2009 : Lauréat de la spécialité technicien spécialisé de méthodes en fabrication mécanique à l’ISTA (institut spécialisé de technologie appliqué) de Khouribga.
2009: Attestation de fin de formation en logiciel de dessin assisté par ordinateur (Autocad) à ENMIG (Ecoles Nadir de Management et d’Information de Gestion privée ).
2006: Baccalauréat en science expérimentale au lycée Al Mouwahidine






Mars 2009/1 mois
stage pratique à l’O.C.P (Office Chérifien des Phosphates).BOP (Bureau d’Ordonnancement et de Préparation),et service machine outils et super atelier aux ateliers centraux
Avril 2009/2mois
projet de fin de formation du produit « Moteur Stirling ».

Production/Maintenance/Sécurité/Métallurgie
khouribga

Formateur et Coach
 Responsable pédagogique
A l’écoute des besoins de mes clients, je mets en place des plans de formation adaptés à leur demande.
J’emploie principalement les techniques de l’acteur et du coaching au service de la formation en communication orale et de la prise de parole en public. Je situe la personne dans un processus d’apprentissage ludique, dynamique et autonome.
Les évaluations auprès de tous les participants à mes actions de formation m’ont confirmé le bien fondé et l’adaptation de ces techniques auprès de tous les publics (enfants, adolescents, adultes, employés, cadres, étudiants, animateurs, population en insertion).
Parallèlement, j’accompagne chaque personne dans une démarche d’évolution professionnelle ou personnelle. Grâce à la relation de confiance que j’instaure avec elle et à des techniques spécifiques, elle découvre son potentiel, le développe et le consolide. Je suis dans une position de soutien dans laquelle chaque personne avance, à son rythme, dans une dynamique créative.

 Comédien et Metteur en scène
Au cours de mes différentes mises en scène, j’ai révélé ma créativité, tout en éprouvant mes méthodes d’accompagnement individuel et de groupes dans un contexte de création et en m’appropriant les techniques de l’acteur.

 Administrateur
Mes capacités d’organisation et de gestion des ressources humaines, mes connaissances administratives (paye, comptabilité) et en communication font de moi un entrepreneur, un créateur d’entreprise et un gestionnaire d’équipes.

2005 – 2010 : Formation au métier de coach (MEDIAT COACHING)
1991-1993 : Formation de comédien par la Compagnie LA STRADA
1991 : Formation de Responsable Pédagogique (INFREP/PARIS)
1980 : Formation de comédien à l’Ecole des Arts du Spectacle (PARIS)
1979 : Licence de Psychologie
1978 : DUT GEA-GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

 2007-2010 : Fondateur et manager d’Acting Advantage (UK)
Formateur et coach spécialisé dans la prise de paroles en public, la dynamique de groupe et le leadership (en français et en anglais)

 2001-2007 :
Enseignant en expression et communication, prise de parole en public, et dynamisation de groupe pour l’IUT de Sénart Fontainebleau (77) en départements Gestion des Entreprises et Administrations et Techniques de Commercialisation
Formateur en technique de communication pour les étudiants d’écoles de commerce (ISEFAC-Paris, ISEE, ESG, EBS…)
Enseignant en techniques d’expression théâtrale pour les élèves d’établissements scolaires de la maternelle au secondaire
Formateur en expression et communication pour les entreprises (CFPJ, Groupe NRJ, RATP, etc.…)

 1994-2007 : Administrateur du THEO THEATRE et de la COMPAGNIE LA STRADA et Cofondateur du THEO THEATRE en 1995
Responsable pédagogique et formateur (théâtre et communication)
Responsable du pôle « Formation des animateurs » en relation avec l’organisme Trans-Faire (Paris) – BAPAAT, BEATEP et BE
Responsable administratif, financier et des ressources humaines
Responsable des relations extérieures (partenaires institutionnels, associations, presse, radio, TV, etc.)
Metteur en scène et comédien

 1991-1993 : Responsable de Formation à l’ALEF (ASSOCIATION LOISIRS ET FORMATION)
Chargé de la mise en place de projets pédagogiques spécifiques en direction de publics en insertion : organisation, suivi et évaluation
Responsable du financement des nouvelles actions
Chargé des relations avec les instances municipales, départementales et régionales

 1987-1991 : Responsable des Ressources Humaines de l’ANCE (AGENCE NATIONALE POUR LA CREATION D’ENTREPRISE)
Elaboration et mise en place de la politique de ressources humaines (recrutement, plans de formation, gestion prévisionnelle, politique salariale)
Gestion administrative et paie
Elaboration des budgets et suivi
 1980-1986 : Responsable de l’Administration du Personnel de CISI (COMPAGNIE INTERNATIONALE DE SERVICES EN INFORMATIQUE)
Paie et gestion administrative du personnel
Recrutement des ingénieurs débutants
Elaboration du plan de formation et suivi

Ressources Humaines/Personnel
Paris

SECRETAIRE
Domaine Assistanat//Secrétariat
- Accueil clients, réception d’appels
- Prise de Rendez-vous , encaissement de stages
- Enregistrement documents Administratifs, commande de Fournitures
- Gestion Planning, Agenda, Congés, RTT
- Dépouillement et dispatching du courier,
- Frappe de Comptes – Rendus , rapports, classement
- Réalisation et mise en forme courrier, correspondances
- Gestion de mails Internet
Domaine Commercial
- Télé-prospection, mise en oeuvre de la prospection, prise de RDV
- Relance téléphonique, classement
- Suivi, saisie et contrôle des commandes
- Facturations, élaboration devis commerciaux
- Gestion des litiges, relances des payements, impayés
- Propositions et vente de contrats collectifs, suivi des indicateurs
- Réalisation et envoie des dossiers commerciaux
Domaine Comptabilité
- Commandes, suivis et contrôle des commandes,devis
- Pointage Facturation, suivis qualité, pointages paies
- Validation de bordereaux, vérification Remises
- Contrôles : relances, impayés

- Niveau BAC PRO - SECRETARIAT / COMMERCIALE
(Gestion Administration & Secrétariat 02/07/1997)
- BEP – CAP – CAS Q ( Option Médicale)

- 2009 AIGLE AZUR-TREMBLAY // ACTICALL – LA VILLETTE//SEBBAN LA COURNEUVE
- 2007/2008 GRDE PHARMACIE DES TILLEULS – LE BLANC MESNIL
- 2003 à 2006 CTRE DE FORMATION - DES PEINTRES EN DECORS – BAGNOLET
- 2001 à 2002 AG. IMMOBILIERES : HMG – ROISSY // LES 3 F – AULNAY SOUS BOIS
- 1980 à 1998 DASSAULT FALCON SERVICE - LE BOURGET

Secrétariat/Administration
LE BOURGET

Cuisinier
J’ai appris avec grand intérêt que vous cherchiez un chef de parté de cuisine. Le renommé de votre établissement ainsi que son positionnement sur le marché haut de gamme ne peuvent que m’enthousiasmer.
Forte d’une forte expérience acquise chez jardin secret en tant cuisinier et d’une formation très complet à l’école de cuisine et de restauration de… m’ont permis de bien cerner les attentes du client en matière gastronomique et les difficultés qui en résulte.
J’aimerai donc mettre à profit toutes les compétences de cuisine et pâtisserie que j’ai acquise ces dernières années à votre service afin d’accroître la renommée de votre restaurant tout en ayant comme unique objectif la satisfaction du client.
La perspective de pouvoir collaborer avec un établissement comme la votre, m’amène à solliciter un entretien afin d’envisager la manière dont ma jeune expérience et mes capacités peuvent répondre à vos besoins.
Dans l’attente d’une prochaine entrevue, je vous prie de croire, Monsieur, à l’expression de mes salutations distinguées.


école hoteliére jardin secret
2007 à ce jour : Chef cuisinier au Jardin Secret (établissement 3 étoiles)
2005-2007 : Chef de partie de cuisine au restaurant Dar El Kenz
2004-2005 : cuisinier au restaurant Jardin Secret
2006 à 2008 : prise en charge de 2000 personnes pour la fin de promotion de
L’école Nationale militaire de Rouiba pendant 2 jours
2007 : prise en charge de 1200 plats/ jours pendant 10 jours à l’occasion du
Festival Arabo Africain à Tizi Ouzou
Depuis 2008 : service traiteur (buffet, banquet, plats à emporter, service à domicile…)
Et maitrise parfaite de la pâtisserie


Restauration/Hôtellerie
tizi ouzou

Technicien supreieur en maintenance automobile et services après vente
-Novembre-Décembre 2007 : stage dans la société de transport de Tunis
-Février-Avril 2008 : stage dans la société de service automobile
-Janvier-Avril 2009 : stage dans la société alpha Ford

-Septembre 2007-Décembre 2009 : Diplôme de technicien supérieur en maintenance automobile et services après vente
-Septembre 2006-juin 2007 : Etudes de maitrise en électronique informatique dans la faculté des sciences
-Septembre 2004-juin 2005 : Baccalauréat technique

je n'ai pas d'experience
Automobile
tunis

Biologiste option controle de qualité et analyse
savoir faire le prélèvement sanguin et les injections
maitrise des analyse microbiologiques, physicochimique et toxicologiqes
maitrise des analyse bichimiques, sérologiques et hématologiques........
bureautique: agent de saisie
maitrise de l'outil informatique
2008: stage de 8jours dans un laboratoire de controle à Sétif
2009 6 mois de stage dans le laboratoire de controle de l'intendance (LCI) de l'ANP a beb ezzouar.
2009: deux mois de stage dans un laboratoire médicale service physiologie métabolique ,hopital parnet, Hussein dey
2009::u mois de stage dans un laboratoire de cytologie et de biochimie ,hopital parnet,husseindey
Biologie
kouba

éducatrice spécialisée A2
Expérience avec les enfants, valorisation avec les enfants,
FUNOC Charleroi : formation internet+ formation secrétariat
CESA Roux , éducatrice spécialisée en 3 ans.
stages d\\\\\\\'éducatrice(300h)à l\\\\\\\'école Henry Dunant à Gilly : 2006
stages d\\\\\\\'éducatrice de 600 heures à l Institut Médico-Pédagogique René Thône de Marchienne-au-Pont : 2007 et 2009
stages d\\\\\\\'éducatrice au Service Résidentiel de Transition de Charleroi (200h): 2008
travail au centre récréatif de Monceau-sur-Sambre de 1999 à 2009
Education/Enseignement/Formation
Goutroux

Asistante Qualité
- Mettre à jour, modifier, diffuser et archiver les documents Qualité de l’entreprise (La fiche suiveuse, tableau de polyvalence, procès verbal……)
- Assurer les relations avec la clientèle pour toutes les questions concernant la qualité, et en particulier superviser le traitement des réclamations clients
- Assurer le traitement et la gestion des non-conformités tels qu’ils sont stipulés dans la procédure correspondante avec le responsable de production
- S’assurer que les dispositions en matière de qualité sont connues et respectées de tous
- Sensibiliser l’ensemble du personnel à la Qualité et au respect des dispositions prises
- Détecter, identifier et isoler les produits non conformes
- Saisir les données concernant les non-conformités détectées


2008-2009: OFPPT-ISTAIE CASA
Formation qualifiante en Gestion de la Maintenance (2007-2008)
2006-2007: OFPPT-ISIM Mohammedia :
Diplôme en Automatisation et Instrumentation Industrielle (2006-2007)

2004-2005 : Faculté des sciences juridiques économiques et sociales Mohammedia :
-2ère Année Science économie et gestion (2003-2005)
• Diplôme en informatique et gestion option bureautique
• Diplôme en maintenance des ordinateurs
2003-2004 : Baccalauréat Science Expérimental. (2002-2003)

 2mois de stage au sein de la société CSI Maroc technologie.( Service Informatique
 2mois de stage au sein de la société S.A.M.I.R (Service Maintenance)
 2mois de stage au sein de la société A2S Industries (Service Méthodes)

Aéronautique
mohammedia

Ingénieur - Technicien chimiste, R&D
Analyses chromatographiques (HPLC, HPTLC, CCM, Spectro UV-Visible)
Recherche bibliographiques
Master pro Phytoressources
Licence Biochimie
2009 Stage 6 mois: Gattefossé SA, service R&D, pôle analyse : Mise au point de protocoles
2008 Stage 1 mois: Jardin Botanique Lyon : Botaniste
Chimie/Pharmacie
LYON

Emploi en marketing/communication
- Formation généraliste : capacités d'adaptation
- Un semestre d'études à Kuala Lumpur (Malaisie) : évolution dans un environnement multiculturel
2006/2009 ESIAME, école internationale de management, Groupe ESSCA et CCI Maine-et-Loire
Diplômé Bachelor, spécialisation en commerce international
Un semestre d’études à Kuala Lumpur (Malaisie), HELP University College (anglais)
2006 Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales

Juin-Octobre 2009
NEW MAN S.A (prêt-à-porter haut de gamme)
Stage au service commercial : deux missions axées sur l’export
þ Gestion de comptes clients internationaux (facturation, enregistrement des commandes, déclenchement de livraisons, comptabilité, conseils, etc.)
þ Diverses missions de prospection export : réalisation d’une nouvelle plaquette commerciale dédiée à l’international, base de données de prospects

Février-Avril 2009
GO Energies (énergies renouvelables)
Stage : commercial indépendant
þ Ventes directe des produits (B to C, B to B)
þ Démarchage de clientèle (phoning, e-mailing, mailing et boîtage)

Janvier-Février 2007
ESIAME (éducation)
Stage : chargé de communication, pour la promotion de l’école
þ Gestion du portefeuille clients (1000 contacts) : mailing, phoning et e-mailing
þ Organisation (réservation, itinéraires) et promotion dans les forums et lycées


Activités saisonnières
Juillet-Août 2008 Animalier à la Société Protectrice des animaux (nettoyage)
Juin-Août 2007 Travailleur saisonnier dans un bar-tabac-crêperie (idem pour 2005 et 2006)
Commercial/Marketing/Import-Export/Télémarketin
Saint Christophe du Bois

Ouvrier qualifie
p3 tolier formeur prototype automobile
brevet professionnel chaudronnier

1968-1978 Renault, Boulogne Billancourt
Tôlier Industriel OHQ
1978-1979 Peugeot, Garenne Colombe
Intérimaire Tôlier
1979-1983 Talbot, Poissy
Intérimaire Tôlier formeur OHQ
1983-1990 SER, Saint-Ouen
En intérim
Prototypes automobiles
Fabrication de pièces automobiles
1990-1995 Sepp, Argenteuil
Intérimaire et artisan
Réalisation de pièces auto
1995-1998 Sarl TPA, Villetaneuse
Prestation de services en tant
que tôlier formeur prototypes
automobiles
1998-2006 SRPA, Sarcelles
Prestataire de service en tant que
tôlier formeur
2006-2008 SRPA, Sarcelles
Intérimaire
Réalisation de piècescarrosseries
automobiles
2008-2009 Société OMNIDEC
Chauffeur livreur


Automobile
chatillon

MANAGER
 MANAGEMENT OF THE ENVIRONMENT
 MANAGEMENT spill contingency plan
 INTERNAL QUALITY AUDITOR (ISO 9000 V 2000)
 IN CHARGE OF ISRS/SIES ELEMENT 5 ANALYSIS ACCIDENT/INCIDENT


2009 : Pollution control at sea (INTERSPILL) / IOPCF-IMO France

2009: Oil pollution claims and compensation (INTERSPILL) / IOPCF-IMO France

2008 : Pollution control at sea (IOSC) / IOPCF-IMO USA

2007 : Elaboration and Implementation EPG / IFC World Bank Group Cameroon

2007 : Quality internal audit / RELAIS CONSULT GROUP Cameroon

2007: ISO 9001 V2000/RELAIS CONSULT GROUP Cameroon

2000 – now OIL REFINERY Cameroon
Head of Environment Service
Missions :

General
• Monitoring facilities that may cause pollution of the environment (units, wastewater treatment plant, landfill center, bio center, etc.)
• Propose the implementation of works in order to reduce t
Environnement/Urbanisme/Architecture
EPINAY SUR SEINE

DU 01 11 2005 AU 31 10 2006 (SIVP I) #61595
III/ STAGES UNIVERSITAIRES:

AOUT 2002

 Societe Tunisienne de Banque (STB) : « Service Credit documentaires imports »



• Connaître les differentes formes et modes de realisation du credit documentaire ;

• Savoir les documents necessaires pour l’ouverture d’un credit documentaire ;
• Cooperer a l’etablissement des avis de debit et de credit ;
• Comptabilisation des avis sur application informatique.
II/ DIPLOMES OBTENUS ET FORMATION :

JUIN 2001

Formation : Lycees Ibn Khaldoun Rades (7 ans).
Diplôme : Baccalaureat (« Mathematiques » session Principale).

JUIN 2005

Formation : Ecole Superieure de Commerce « ESC » de Tunis (4 ans).
Diplôme : Maîtrise en Gestion Financiere (Session Principale).

En 2006 – 2007

Formation : Faculte de Droit et de Sciences economiques de Sousse
DU 01/11/2005 AU 31/10/2006 (SIVP I)

 Hôtel El Andalous (Soliman plage) : en qualite de GESTIONNAIRE FINANCIER :

• Comptabilisation des factures ;

• Cooperer dans l’elaboration du Bilan ;

• Participer dans l’elaboration de la declaration fiscale ;

• Bonne experience dans le domaine de ressources humaines (etat de paiement, declaration CNSS, conges,…) ;
• Gerer une equipe de 18 personnes ;

• Negoci
Assurance/Droit/Fiscalite/Immobilier
rades

COMPTABLE,ACHATS,SERVICE APRES VENTE
•Accueil de la clientèle et réception téléphonique
•Gestion de la fourniture de bureaux et consommable informatique.
•Négociation des prix avec les fournisseurs et préparation des tableaux comparatifs.
•Création des Bons de commande sur système.
•Reporting mensuel et statistiques des achats.
•Proposition d’amélioration et de rentabilité des articles.
•Gestion Administrative de personnel.
•Enregistrement comptable des pièces de banques et de caisses.
•Suivi des dossiers d’importation à c
BACCALAUREAT LETTRES MODERNES
1 ER ANNEE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION
TECHNICIEN COMPTABLE DES ENTREPRISES
ATTESTATION DE FORMATION DE LOGICIEL ALJAHED
2005 STAGE 1 MOIS EN COMPTABILITE A ODEP
2007 STAGE 3 MOIS EN COMPTABILITE A RENAULT MAROC
2008 STAGE 2 MOIS EN RESSOURCES HUMAINES A RENAULT MAROC
DEPUIS 02 JUILLET 2009 STANDARDISTE A LAYALITS GROUPE DOLIDOL ( PASSANT PAR LE SERVICE ACHAT,LE SERVICE APRES VENTE )

Comptabilité/Gestion
CASABLANCA

Agent d'escale commercial
Brevet secourisme (AFPS).
Maîtrise du pack office : Word, Excel, Access, Power point et Photoshop


Formation Agent d’escale commercial, au sein de l’organisme JEREMY à Roissy Charles de Gaulle deug LLCE Anglais
septembre-novembre Agent d’exploitation
ups Saint-Ouen Rôle : chargée du service client et reclamation

Mai-Aout 2009 Swissport services Stage agent d’escale commercial à Roissy Charles de Gaulle
2005-2007 Assistante Manager
Restaurant quick
Aéronautique
saint-ouen

Etudiant
informatique word exel
transport
stage au service consignation a transsene
Qualité/Organisation/Logistique/Achats/Transport
dakar

Assistante de Projet
- Assurer la gestion et la saisie des ordres de mission ainsi que les rapports y relatifs;
- Tenir à jour le registre des chèques émis par le service administratif et financier ;
- Tenir à jour le registre des factures en provenance des fournisseurs et partenaires du Projet ;
- Participer à la tenue de la documentation du Projet et au système des classements des dossiers.
- Assurer les contacts avec les organismes sociaux dans le cadre de leurs prestations liées au personnel.

- Saisie des
Formation et diplôme obtenu:

2009 : Participation au Séminaire de Perfection comment devenir une assistante efficace (Certificat de Participation).

2003-2004 : BAC + 3 Secrétariat de Direction
1998- réfugiées
1999- Certificat de fin de Perfectionnement (Pointe-Noire)
1991-1993 : BEP Secrétariat (Brazzaville)
1989-1992 : Bac technique série G1
1983-1988 : Etudes primaire


Connaissance en Informatique :

Multimédia et outils Internet
Bureautique (office exce
Janvier 2007 Janvier jusqu’a ce jour : Assistante de Projet des 4 Composantes
ci- après :

- Responsable Appui à la production et à la commercialisation ;
- Responsable Développement des Service financier ruraux ;
- Responsable Appui aux Marchés et Bassin de production ;
- Responsable Hydraulique Rurale.



2006- Secrétaire de Direction au Consulat Général Honoraire de TURQUIE (Brazzaville)
2004-2005 : secrétaire à BNB (groupe World Trading Corporation) Pointe-Noire.
200
Autre
Dolisie

Cadre financier
compétences informatiques: WORD
Excel
Internet
Septembre 2004: Stage dans la société Industrielle des Textiles Service approvisionnement.
Juillet 2002 Stage dans la société Industrielle des textiles service logistique.
Septembre 2006-novembre 2007 recruté dans une société agro-alimentaire
Les taches assurées à la société
Facturation de vente
Établissement des prix
Consultation du courrier postale
Gestion de stocks de la marchandise
Classement de document pour la comptabilité
Décembre 2007 jusqu au ce jour recruté dans la Société Tunisienne de Fourrure
Les taches assurées à STF
Facturation de vente
Consultation du courrier électronique
Suivi de stock du magasin
Classement de document pour
Banque/Finance/Audit
ksar hellal

Travail au niveau d'un service informatique
Systèmes d'exploitation :
Windows 2003 Server, Windows XP, Windows Vista, Linux.
Utilitaires bureautiques :
Microsoft Word, Access, PowerPoint, Excel.
Open Office.
Réseaux :
gestion des comptes et utilisateurs
Administration Réseaux :
câblage des réseaux locaux, configuration des équipements d’interconnexions (Configuration des Routeurs, Modems, Switcher, Paramétrage TCP/IP...),Administration TCP/IP.

2008 - 2009 : 2ème année Technicien Spécialisé aux Techniques des Réseaux Informatiques.
2007 - 2008 : 1ère année Technicien Spécialisé aux Techniques des Réseaux Informatiques.
2006 - 2007 : Baccalauréat, série : Sciences Expérimentales.

Juillet 2008 : Stage au Sein du Groupe OCP –Safi-Stage d’observation au service :
-Téléphonique.

Mars 2009 : Stage au Sein de la banque SGMB « agence Safi Driss Premier » –Safi-
Stage de fin de formation.

Informatique/Télécom
Safi

Ingenieur Genie civil
- Maîtrise l’outil informatique : Autocad, Word, Excel, Power point, Access, Conception site web, Adobe.
- Titulaire du permis de conduire catégorie B.
- Dégagé du service national.

- Préparation d’un Master Recherche 2 à l’Ecole Nationale des Travaux Publics de l’Etat, Lyon (France).
-Ingénieur d’Etat en Génie-Civil, option Voies et Ouvrages d’Art, à l’Université des Sciences et Technologies Houari Boumediene (USTHB). Projet de fin d’étude intitulé : Conception et étude d’un pont-dalle isostatique très biais en béton précontraint.
Janvier 2009 à ce jour : Employé CampusFrance -Algérie (Centre culturel français).
Juin 2004 – Janvier 2005:Journaliste et chef de la rubrique sportive au quotidien Le Citoyen.
Juillet 2004 – Novembre 2004:Journaliste sportif collaborateur au quotidien Le Courrier.
Juillet 2002 – Février 2003: Journaliste sportif au quotidien La presse Initiatives.
Juillet 1997 – Septembre 1998:Journaliste sportif au quotidien Demain l’Algérie.

BTP/Ouvrier/Chef de Chantier/Conducteur...
Alger

Agent de personnel
cariére du personnel classement saisi suivi les formation
techniciens supérieur en Gestion des Ressources Humaines
3 mois comme secrétaire dans le sécteur sanitaire
13 mois comme agent de personnel
stage pratique au service personnel de la fac de blida
Tourisme/Sport
Berrouaghia

Vendeuse ou hotesse de caisse ou d'accueil
2007-2008 (2 Semaine), Salle de Sport Olympe Institut : Accueil, Gestion des fichiers clients, Serveuse
(3 Semaine), Cinéma Espace Renoir : Accueil et mise sous enveloppe Aide au montage et démontage des films
(2 Semaine), Salon de Toilettage : Prise de rendez vous, Lavage et séchage du chien, Montage et démontage de la vitrine, Entretien

2005-2007 (2 Mois), Castorama Mably : Accueil, Caisse, Contact téléphonique avec les clients, Assistan
2009- ? Formation secrétaire médicale (culture et formation)
2007-2008 Baccalauréat Professionnel Service Accueil
2007-2008 Mission Général d’Insertion (MOREA), Jean-Puy (ROANNE).
2005-2007 Niveau Baccalauréat Professionnel Service Accueil, Albert Thomas (ROANNE).
2004-2005 BEP Métier de la Vente, Albert Thomas (ROANNE).
2003-2004 1ère année Métier de la Vente, Albert Thomas (ROANNE).
2002-2003 Maison Familiale Rural, Les Athiauds, (Saint Germain Lespinasse).
2001-2002
castorama
champion

Distribution/Chef de rayon/Magasinier/Vente
roanne

ASSISTANTE COMMERCIALE
COMMUNICATION : standard, relation clientele, travail en collaboration avec le tissu economique local.
ENCADREMENT : jusqu'à 40 personnes, recrutement, formation et suivi des équipes - organisation et animation des reunions.
GESTION COMMERCIALE : vente par telephone, realisation d'enquêtes, suivi des tableaux de bord.
BUREAUTIQUE : utilisation professionnelle word, excel, powerpoint, AS 400, Internet, tres bonne dactylographie, prise rapide de la parole
CAP - BEP : steno-dactylo correspondancier
Bac G8
niveau BTS actions commerciales
Diverses formations
Formations : droit du travail, recrutement, formatrice, gestion des conflits.
Formation chef de secteur
Stage à l'AFPA (Pau 64) Perfectionnement secrétariat bureautique.
Stage à l'AFPA de perfectionnement en anglais.

SECRETAIRE COMMERCIALE (1992- 1994)
Demeures de la côte d'argent - Billère (64)

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
CHEF DE SECTEUR CAISSE
TOYS R US

ASSISTANTE SERVICE CLIENTS (2004 - 2006)

SECRETAIRE COMMERCIALE DU BATIMENT (2006 - 2008)

ASSISTANTE COMMERCIALE
P'TIT PALOIS (agence de presse)
Commercial/Marketing/Import-Export/Telemarketing
lons

Technicien ascensoriste
Technicien (ouvrier califié) / électronique électromécanique et électrique;
/ maintenance et instalations;
/ service après vente – SAV.

Technologue et technicien en génie électronique et électrique, spécialisé en téléphonie télégraphie, électromécanique technologique, outillages et appareils électriques
2008-08 2008-12
Technicien - ascensoriste
Installation, lancement, fonctionnement des ascenseurs KONE, OTIS, SACAMAS
- V3F, cartes de contrôle, le réglage des portes et des freins, serrures – Prudhomme
EBIA sarl - 293 Bvd. Saint Denis, 92400, Courbevoie, France
Tel / Fax 01 49 23 06 32 Port. 06 68 39 18 18

2008-03 2008-06
Technicien - ascensoriste
Ascenseurs, elevateurs, monte escaliers, foteuilles montantes - ins
Electronique/Electricite/Mecanique
Bagnols en Foret