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saisonier Social
J'aprends vite
Je peu m' addapter facilement Tourisme
Orthopedagogie, 2ieme anne Aide sur camping Le Daguet chez Vacansoleil ? Daglan pendant l' Etudiante Maitrise de la langue anglaise, Notions de Portugais. Connaissance avanc?e de la ville de Nancy. Grande facilit? d'insertion dans un groupe, contact facile avec le public. Bac L
Travail dans la vente de vetements au Portugal avec des clients Francais (juillet/aout 2004).
Travail en CDDdans une brasserie en tant que serveuse( D commerciale gestion en marketing receptioniste-commerciale-comptabilite TFN =technicien br
tf1= annimateur br
ed nationale=p niveau maitrise chimie-physique TFN =technicien
tf1= annimateur
ed nationale=prof de math
association= prof de plong directeur technique de complexe palais des congr?s concepteur,designer,decorateur et fabriquant specialis? ds la menuiserie artisanale et traditionnelle dans les hotels palaces villas haut standing et riad de luxe bac technique
plusieurs stages dans des larges structures 23 ans d experience a travers les entreprises du maroc et directeur technique au palais des congres de marrakech pendant 10 ans chef de produit, forfaitiste Dipl?mes
? 1998-1999 : Baccalaur?at S?rie litt?raire option Math?matiques.
? 2001-2002 : Brevet de Technicien Sup?rieur Tourisme et Loisirs.
Option Conception et Commercialisation.
Informatique : Logiciel Amadeus, Windows XP, Word, Excel, Access, Macintosh.

de janvier 2005 aujourd hui charg ?laboration de projets ?v?nementiels ou touristiques, conceptualisation, recherche fournisseur et n?gociation achats, suivi administratif et financier du dossier bac + 3 : apr?s une formation scientifique qui m'a permis d'acqu?rir rigueur et m?thode j'ai suivi une formation professionnelle en communication et tourisme de janvier 2005 ? aujourd'hui : charg Directeur adjoint des Constructions plus de 20 ans d'exp?rience, Projets internationaux, Management d'?quipes,... Architecte Nombreux d Professeur de sport au Lycee Entraineur de tennis de 1999 j'usqu? present au club des oliviers Bejaia Algerie je maitrise asser bien la dicipline de tennis DES en sciences et technologie du sport a l'institut nationale de la formation superieure en sciences et technologie du sport ? Alger Algerie (Bac + 05) 1999- 2000 professeur de sport au lycee des 1000 logs Ihaddaden Bejaia Algerie.
2000-2001 professeur de sport au lycee el houria
Bejaia Algerie.
2001 ? l'heure actuelle professeur de sport au
technicum Ihaddaden Beajaia Algrie
Moniteur de tennis au club des oliviers de 1999 ? l'heure actuelle serveur trois langues et imformatique dth technicien hotelier un ans Technicien de Tourisme en Accueil et Accompagnement Accueil physique et t?l?phonique.
Cr?ation de circuits touristiques.
Barmaid.
Accompagnement touristique.
Bonne ma?trise de l'outil informatique.
Sens du relationnel. 2003 - 2004 Formation de Technicien de Tourisme en Accueil et Accompagnement au centre AFPA de Carcassonne

2001 - 2002 Etudiante en DEUG LEA Anglais et Allemand ? Grenoble

1999 BAC ES (Economique et Social)


Et saisonier Social
J'aprends vite
Je peu m' addapter facilement Tourisme
Orthopedagogie, 2ieme anne Aide sur camping Le Daguet chez Vacansoleil ? Daglan pendant l' serveuse dans un restaurant et vendeuse dans une boutique aux Etats Unis. j'ai pass?e 5 ans aux Etats Unis donc mon niveau d'anglais est tr?s haut. j'ai pass?e un ans ? travailler dans un magazin de cadeau donc j'ai de l'experience en ventes et j'ai aussi travailler pendant 8 mois dans un restaurant cara?bien.j'etait obliger de developper mon anglais,mon francais et mon cr?ole. Distinction giftware,2000-2001
Jeano's restaurant,2003 Communication, commerce, Sciences Po Bordeaux promotion 2003
Mast?re Sp?cialis? en Management et organisation du sport avril-septembre 2004 : Fondation d'Entreprise La Fran?aise des Jeux. Communication insitutionnelle, instruction de dossiers, suivi d'athl?tes fran?ais lors des JO d'Ath?nes.
juillet-septembre 2002, puis ao?t-octobre 2003: conseiller-courtier ? l'OFUP Management de projets (sport, humanitaire, association...) - gestion de projets
- communication
- droit du sport et des associations
- administration, comptabilit?
- informatique et gestion de sites internet DESS "Ing?ni?rie et management du sport"
Maitrise "Management du sport" (IUP)
BTS "Assistant de gestion PME PMI" CROS C?te d'Azur : Adjoint en gestion de projets sport et insertion (CDI depuis le 16 f vendeur commercial DEA economie international technicien sp com?dien de th??tre
animateur touristique
clown et animation pour enfants et Ados
maitrise de l'informatique dipl?me de technicien specialis? en animation touristique(bac+2)
formation sup?rieur en art dramatique au sein de ISADAC
animateur au club songho
animateur au tropicana hotel
moniteur avec paulerick ( fondation ona) CHEF DE TRANSPORT EXPERINECE DE 03 ANS DANS UNE AGENCE DE VOYAGES BAC+04 ANS MAITRISARD EN FINANCE 03 ANS AGENCE VISITTUNISIA commercial (agroalimentaire)Nestl facilit? de contact, s?rieux, aime les defis licence :geologie commercial (agroalimentaire)Nestl Traducteur
3years of experience in Translation directeur commercial imformatique alexander car
liberty car HYDROTHERAPEUTE - PRATICIENNE MASSAGE ET RELAXATION Soins d'hydroth?rapie
Massages
Soins hammam
Soins esth?tiques
Aromath?rapie scientifique
DE D'Hydroth?rapie
Formations massages, relaxation, aromath?rapie, relation d'aide, AFPS, Secouriste du traviail, gymnastique faciale 04/05 : Hydroth BEESAN-BNSSA AFPS
AFCPSAM
CFAPSE
DSA
LICENCES STAPS Sapeurs pompiers de savoie juin juillet ao?t 2004
Surveillance piscine Vallerey ? Amiens d'octobre 2004 ? juin 2005 formation motiv? tres dynamique, travail equipe formation agent escale fas a rungis
niveau bac 2002 agent de reservation a paris 8?me ouvrier qualifie? dipplome informatique
diplome formahotel
diplome animation touristique Vincci Nour palace Mahdia ouvrier menuiserer agent de securite au n/importe travail j/ai travailler avant comme -agent de menuiserer au -gaama -metro d/algerier et aussi agent de vinegtage au societe aimm production pharmaceutique agent de securite diplome ebinesterer gaama 4 mois/aimm 9mois/cfpa 4 mois/arab contractors4mois serveur de restaurant dipl?me de technicien en restauration
bachelier
1?re ane? sciences ?conomiques facult?
attestation de formation en informatique bureautique 1 Restaurant Ben _slimane Food : employ analyste ingenieurs d'etat en geophysique
formtion en soucourisme
1er degr?e entraineur en athl?tisme directeur directeur agre maitrise en gestion hoteli?re grande chaine hoteliere patron de peche lieutenant 2 ans ppc +2ans ppl co-inma fisheries 2ans d'experience+un an a la peche cotiere agent administratif agent d'accueil standardiste h?tesse d'accueil Mes connaissances; un bon relationnel avec autrui une bonne connaissance du standard et des transferts t?l?phonique.
La g?rance de diverses plannings : permanence juridique, conciliateur de justice, m?diation familiale prise de Rendez-vous (C.N.I passeport) gestion de salles de r?union,
Renseignements diverses...


D?un naturel dynamique, souriante et impliqu?, j?ai acquis de l?assiduit? dans mon travail de la ponctualit?, un bon sens de la communication et une bonne ?loquence.
FORMATION

2004 : Formation ? L?AFPA de nanterre.
Intitul?e Secr?taire assistante (certificat obtenu)

1999 : Formation d?employ?e de restauration Institut FORGECO ? Suresnes.

1996 : CAP/BEP Vente Action Commercial.

Melle DUFEU Sylvie.
COMPETENCES PROFESSIONNELLES

Commerciales :
Accueil de la client?le
Relation client?le, conseil
Vente, Encaissement, Fax
Gestion des appels Tel Etudiante Attestation de Formation aux Premiers Secours,
Attestation de Formation Compl?mentaire aux Premiers Secours Avec Mat?riel,
Certificat de Formation aux Activit?s de Premiers Secours en Equipe,
Initiation ? la manipulation des N.A.C,
Attestation de Formation d?Assistant Sanitaire,
E.P.I
Brevet d?Aptitude aux Fonctions d?Animateur de centres de vacances et de loisirs,

Je passe le Brevet de Surveillant de Baignade le vendredi 11 f?vrier 2005 et le Brevet National de S?curit? et de Sauvetage Aquatique le 03 Avril 2005
BEPC (2002).
Je passe mon baccalaur?at cette ann?e

Animatrice dans un CLSH.
Baby-sitting.
teleconseillere en voyages Institut Superieur International du Tourisme de Tanger (2?me cycle)

Dipl?me obtenu : Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et H?teli?res
Accolade 6 ans au services aeroportuairesdont 3ans hotesse vip et 3 a acceuil, secretariat,communication, instruction.... technicien superieur en informatique de gestion, hotesse VIP , logiciel saturne,acceuil 6 ans au services aeroportuairesdont 3ans hotesse vip et 3 ans sur le terrain aeropor oran
1ans assistane puis instructeur AGEFIPH Hôtel Guanahani (4 Luxe) a St Barthelemy, Hôtel la Pomme de • Participation a la realisation d’evenements : Soirees, Sorties (bateau, moto neige, jet ski, …), Mariage, Lancement produit
• Missions principales : Reservations, accueil clients, gestion des stocks, Service au bar et en salle, programmation musicale, mise en place des lieux…

Les benefices que j’en ai tire :
- Amelioration significative de l’Anglais
- Fort contact avec la clientele
- Reactivite, adaptabilite, diplomatie et gestion du stress
2002-2005 ESC CERAM Sophia Antipolis European School of Business
Master in Management Majeure Grande consommation
. Communication, Publicite, Marketing du luxe et evenementiel
. Projet de Creation d’entreprise : « Les serrures a empreinte digitale »

1999-2002 Universite Paris XII Creteil (94)
DEUG et Licence d’Economie

1998-1999 Etablissement Sainte Genevieve Meaux (77)
Baccalaureat Economique et Social Specialites Anglais et Theâtre
Hôtel Guanahani (4* Luxe) a St Barthelemy, Hôtel la Pomme de pin (2*Michelin) a Courchevel, Le Bound a Paris, L’Oxalys (1*Michelin) a Val Thorens, groupe l'Oreal Juin– Novembre 2007 Estheticienne Cosmeticienne (Corinthia soin de visage
soin de corps
amincissement
epilation
manicure - pedicure
maquillage
diplomee de l'ecole I.S.A.C. autant qu'estheticienne cosmeticienne
diplome BTP national
diplome C.I.E.F.E.C Juin– Novembre 2007: Estheticienne Cosmeticienne (Corinthia - Bab Africa – Tripoli - Libye)

Avril – Mai 2007: Estheticienne Cosmeticienne (Accor - Sofitel – Saphir Palace - Hammamet

Decembre 2006 – Fevrier 2007: Estheticienne Cosmeticienne (Villa Didon Hôtel – Carthage - Tunis)

Janvier – Mai 2006: Estheticienne Cosmeticienne (Club Moving – Manar - Tunis)



Octobre – Decembre 2005 : Estheticienne Cosmeticienne (Hasdrubal – Hammamet)

Août – Septembre 2005 : Estheticienne Cosmeticienne (Centre de beaute – Clinique Victoria – Mosrata –Libye)

Juillet – Août 2005 : Assistante de Direction (l’ecole internationale d’esthetique et cosmetique- ISAC -Tunis

Stage a l’Institut du 05/12 au 30/12/2005 (Jacques Dessange – Les Berges Du Lac)

Ete 2004 : Agence de voyage El Mourouj, Tunis AGANCE DE VOYAGE AMIOK A DJANET DU 20.09.2005.OU 30.03.2006 FGFDGHFDHJNGFDHJNVHB?N VBNF 30 MOIS DE FORMATION A L INSTITUT DE FORMATION PROFISTIONELLE DE DJANET W-ILLIZI ALGERIER .
- 2 EME AS TCHNIQUOME DE BOUISMAIL W- TIPAZA AGANCE DE VOYAGE AMIOK A DJANET DU 20.09.2005.OU 30.03.2006
// // // GOURARA A TIMIMOUN DU 21.10.2006 A 27.05.2007.
// // // ONAT : OFICE NATIONALE DE TOURISME DU 04.09.2007 A CE JOUR AIRCALIN CDD 5 mois Juin a Octobre 2007 Agent de Vente Amadeus - internet - Word - Excel - Powerpoint - Lotus BTS Ventes et Productions Touristiques
Bachelor in International Tourism Management AIRCALIN - CDD 5 mois - Juin a Octobre 2007 -Agent de Vente Commerciale en Nouvelle Caledonie

VISIT USA COMMITTEE - Alternance professionnelle de 5 mois - Octobre 2006 a Fevrier 2007 - Assistante chargee de promotion sur le marche français - Paris

AIR FRANCE - Stage de 2 mois - Juin a Juillet 2005 - Delegation Commerciale de Canton (CHINE) Animation Entertainer, Tunisia, various hotels (2000 2007) Team Leader Activity Coordinator Inducting new starter Sports instructor Customer services Hotels hospitality
Entertainment induction Animation/Entertainer, Tunisia, various hotels (2000 - 2007)
Choreographer (2002 - present) Experience professionnel br
br
2008 En Republiqu Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Access.
Sun Open Office: Writer, Calc, Impress, Base.
Creer et entretenir des sites internet en html.


1991-1997 : Aux Pays-Bas, a l'Universite d'Utrecht. Diplômes en Ecrire Efficacement, Marketing et PR pour des ONGs, anglais, français. Experience professionnel

2008 : En Republique Tcheque. Creer un site internet pour une librairie et donner des cours d'anglais au top management des grandes enterprises.

2007 : Au Royaume-Uni. Editer des communiquees de presse en français et en allemand, pour l'agence de presse Reuters. En France. Vendre des allotissements d'appartements aupres des tour operateurs allemands, belges et neerlandais, pour une agence de voyage aux 2 Alpes.

2002-2006 : En France. Donner des cours d'anglais. Faire du benevolat pour apasdeloup.org. Travailler dans une entreprise de fruits et legumes biologiques.

1999-2002 : Aux Pays-Bas. Gerer le service de traduction d'une agence de communication. Organiser le travail quotidien, chercher des nouveaux clients, entretenir les contacts avec les clients. Creer et garder un bon esprit d'equipe et une bonne ambiance de travail.

1998-1999 : Au Royaume-Uni. Prendre des reservations par telephone pour easyJet Airline Company. Renseigner et assister les clients d'easyJet a son accueil a l'aeroport de Londres Luton.
FORFAITISTE RESPONSABLE AGENCE (tourisme) br
Encadrem SECRETARIAT - COMMERCIAL - FORFAITISTE WORD - EXCEL - CUT 2 FORFAITISTE & RESPONSABLE AGENCE (tourisme)
Encadrement d’une petite equipe au sein d’une societe de transport en autocars et agence de voyages.
Realisation de brochures a l’attention d’une clientele individuelle et groupe (demarchage des societes, CE, associations…). Programmation d’excursions a la journee sur la proche region, de circuits ou sejours sur la France et l’Europe. Calcul des forfaits. Commercialisation. Devis personnalise des deplacements en autocars ou tous sejours et circuits sur demande.
Revente des T.O pour les circuits et sejours par avion, egalement aupres d’une clientele individuelle et groupe.
Reservation des differents prestataires (hôtels, restaurants, guides, droits d’entree aux musees ou autres, bateaux…) et mise en place du planning des autocars. Informations aux conducteurs et accompagnatrices sous forme de dossiers comprenant les ordres de route, listes des chambres et participants, courriers de reservation, itineraires et plans, bons d’echange ou cheques…).
Centralisation des inscriptions chez un Tour Operateur.
Facturation des transports ou voyages.
Tenue de caisse.
→ Voyages Michel Chauffailles (71) et Six-Fours les Plages (83)
Tourisme Verney Le Mans (72)
Midi Libre Voyages Lattes (34)


. COMMERCIALE
Faire decouvrir une nouvelle ecole de pilotage et vente de stages en Formule 1 & bapteme F1 sur les circuits de Magny Cours et Barcelone. Vente de stages de pilotage en Formule 3 sur differents circuits en France.
En charge de la logistique des stages en France et a l’etranger : planning des moniteurs, du staff technique et personnel d’accueil, du mouvement des monoplaces et vehicules de la societe, du traiteur et des hôtels.
Accueil sur les stages de pilotage a Magny Cours.
Facturation et tenue de caisse.
Creation et decoupe des stickers pour les monoplaces.
→ LRS Formula Magny Cours (58)
. EMPLOYEE DE COMMERCE
Developpement photos en 1 heure sur papier
→ Minit 1 Foto Le Pontet (84)
Vente de carrelages en magasin
→ Doras Nevers (58)
. EMPLOYEE DE BUREAU (remplacement maternite)
Frappe de courriers et documents officiels (assignations, conclusions…), Creation de plannings et graphiques, Gestion des stocks, Statistiques mensuelles, Chiffre Affaires previsionnel et suivi mensuel, Suivi dossiers clients, Factures, Relances, Accueil et standard, Classement.
→ Supermarche Cedis Montargis (45) – Garage Peugeot Entraigues (84) –
SCP Fontaine-Mazet Nevers (58) – Circuit de Nevers Magny Cours (58)
Septembre 2007 br
Wagon Lit br
Commercial de bord. Bonne maîtrise du pack Office : EBP, Word, Excel, PowerPoint, Outils Internet. 2004. 2005│BTS Comptabilite & Gestion
ECOLE ICOGES a Paris (75019).

2002. 2003│Baccalaureat General Serie STT.
Specialite Comptabilite & Gestion.
Lycee Thierry Maulnier a Nice (06).
Septembre 2007
Wagon Lit
Commercial de bord. Paris (75).
Accueil du voyageur a bord et sur les quais.
Vente a la place en 1ere classe.
Mise en place de l’espace restauration.
Encaissement aupres de la clientele.
Tâches administratives liees au metier.

Juin 2007 - Août 2007
Coffee Shop Randall’s
Serveur. Londres
Accueil, conseil.
Encaissement.
Preparation de sandwichs.

Mai 2004 - Avril 2007
ZARA > Enseigne de Pret-a-porter.
Responsable adjoint Departement Homme. Noisy Le Grand (93).
Recrutement, formation, gestion, animation et motivation de l’equipe de vente.
Suivi du chiffre d’Affaires, atteinte des objectifs.
Commande de produits et gestion des stocks.
Mise en Å“uvre du visuel merchandising et des procedures operationnelles de Zara.

Decembre 2003 - Mai 2004
ZARA > Enseigne de Pret-a-porter.
Conseiller de vente polyvalent. Paris (75) et Creteil (94).
Accueil, conseil clients.
Vente des produits Zara.
Encaissements.
Gestion des reassorts.
Merchandising

Juillet 2003 - Septembre 2003
ASSU 2000 > Compagnie d’assurance
Aide comptable. Noisy le sec (93).
Enregistrement de documents administratifs et comptables
Encaissement
Traitement de texte et tableur
Gestion administrative et comptable
2001 2003 Aide educatrice au lycee pierre Mendes France a vi bonne technicite sur les logiciels Gaetan et Amadeus(AIR,RAIL,Hôtel et VOITURE) formation polyvalente d'agent d'escale et de comptoir a class'affair(Billancourt) 2001-2003 Aide educatrice au lycee pierre Mendes France a villiers le bel. Satage en agence de voyage et travail j'ai le diplome BTS en tourisme (guide touristique) BTS en tourisme Satage en agence de voyage et travail 2008 2 mois employee de restauration,Restaurant Au pays nata -Le sens du contact clients
-Sens de l'organisation
-L'habitude du travail en equipe
-Motivee et dynamique 2008-2010 BTS Ventes et productions touristiques a Medicis alternance a Paris 13
2006-2007 Faculte de langues etrangeres appliquees Anglais-Italien a Roumaine
2005-2006 ecole de langues appliquees Anglais-Roumain a Roumaine
2005 BAC general a Macedoine 2008-2 mois employee de restauration,Restaurant Au pays natal a Paris 18
2006-3 mois employee de restauration,Restaurant Dva biseri a Macedoine
2005-3 mois employee polyvalente de restauration,Restaurant Angela a Macedoine
2004-6 mois secretaire de direction,Entreprise Guli a Macedoine agent de personnel cariére du personnel classement saisi suivi les formation techniciens supérieur en Gestion des Ressources Humaines 3 mois comme secrétaire dans le sécteur sanitaire 13 mois comme agent de personnel stage pratique au service personnel de la fac de blida SERVEUR RECEPTION DE LA CLIENTELLE .SERVICE EN SALLE CAPACITE D ADAPTATION ET PONCTUALITE 2009 BEP D ETAT RECEPTION 2009 BT HOTELLERIE RESTAURATION 2006 PERMIS DE CONDUIRE 2004 2006 FORMATION EN CONSTRUCTION METALLIQUE 2008 2009 EXTRAS DANS PLUSIEURS STRUCTURES HOTELIERES 2008 STAGE EN QUALITE DE SERVEUR AU ROYAL LODGE HOTEL 5* 2006 VENDEUR CAISSIER PATISSERIE JUJU CAKE DAKAR 2004 ENQUETEEUR -MINISTERE DE L HABITAT serveur RECEPTION DE LA CLIENTELLE .SERVICE EN SALLE chef de rang 2003 restaurant la bèlle epoque 2004 restaurant la plaza (hydra) 2005 resto romain 2006-2007 kebab istanbul resto turc